Ich weiß schon, warum ich Elektronikprodukte nur noch bei guten Versandhändlern im Internet bestelle - da gibt es nämlich mit der Rücknahme keinerlei Probleme. Auch nicht nach 18 Monaten (wobei meine letzten beiden TomTom nur wenige Wochen durchhielten).
Ich erinnere mich noch gut daran, als ich versuchte, eine defekte Festplatte beim MediaMarkt zurückzugeben... na ja, ohne Worte. Immerhin, nach 2 Stunden und Gesprächen mit 4 Kunden"beratern" ist es mir schließlich gelungen.
Was My TomTom anlangt, so funktioniert dieses Tool schlicht nicht. Mein 1015 lief immer grenzwertig instabil, das letzte Update hat ihn dann ganz erledigt. Ich würde nur noch Geräte kaufen, die noch mit TomTom Home aktualisiert werden können, das lief nämlich zu 100 % zuverlässig...