Medion P4440, Gopal 6 PE und Navirunner BP V1 -> POIs werden nicht mehr angezeigt

Hallo,
ich habe ein Problem mit der POIbase Mobile Software auf meinem P4440. Ich habe dort jetzt seit gut zwei Wochen Gopal 6 PE mit dem Navirunner Skin 'Black Pearl V1' am Laufen. Das System habe ich nach dem Wiki aus einem Nachbarforum neu aufgesetzt und alles läuft fehlerfrei.
Meine alte PW3-Lizenz habe auch PW4 bzw. POIbase upgegradet (puh, scheußliches Wort).
Ich habe Blitzer, Autobahnraststellen, Autohöfe und Gaststätten als POIs auf mein P4440 geladen. Die Blitzer werden angezeigt bei einer Zoomstufe < 1500m. Die Autobahnraststellen und Autohöfe werden bei einer Zoomstufe < 20km angezeigt. Blitzer werden das erste Mal bei 25 s und das letzte Mal bei 5 s akkustisch angezeigt. Ich habe das so eingestellt wie seiner Zeit beim PW3. Ich sehe also auf der Autobahn immer irgendeinen Parkplatz oder einen Autohof auf der Karte. Der PW3, der sehr stabil auf meinem alten Navi mit Gopal 5.0 AE gelaufen ist, hat das auch alles so angezeigt auch auf langen Strecken.

Was ich jetzt allerdings bei POIbase beobachtet habe, sieht für mich nicht mehr sehr stabil aus. Nach einer Zeit der Routenführung sind keine POIs mehr in der Karte zu sehen und auch beim rein zoomen bei z.B. einem Abstandsblitzer auf der AB ist kein POI mehr zu sehen. Die Warnungen kommen allerdings an der richtigen Stelle. Wenn ich die POIs wieder sehen will, muss ich einen Hardreset machen. Ein Softreset reicht nicht aus. Ich bin jetzt ca. 1000km damit gefahren und kann das relativ gut reproduzieren. Mit sind schon vier mal die POIs abhanden gekommen.

Hat jemand so ein Verhalten schon einmal beobachtet? Gibt es eine Lösung dafür?

Viele Grüße
Düsgerät

Hallo Markus,
ich habe am Wochenende mein Navi noch einmal neu aufgesetzt und auch nur das installiert, was man zur Navigation braucht. Allerdings habe ich die Installationsreihenfolge geändert:
1. Navi-Software
2. POIbase
3. Navirunner Skin

Bei der letzten Installtion habe ich erst den Skin und danach POIbase installiert. Heute morgen habe ich auf meiner Fahrt ins Büro den ersten Test gemacht und alles lief ziemlich gut. Es waren auf der gesamten Strecke alle POIs zu sehen. Aktuell habe ich nur Blitzer und ein paar Auto-POIs draf. In Summe sind es ca. 30.000. Damit sollte es doch eigentlich problemlos laufen, oder? Nur bei zwei POIs auf meiner Stammstrecke blieb POIbase stumm. Da hing dann auch die Karte etwas. Es scheint das Sytem ziemlich ausgelastet zu sein. Nachgeprüft habe ich das aber nicht.
So wie es sich jetzt für mich darstellt, hing alles mit einer fehlerhaften(?) Installation zusammen bzw. der Reihenfolge. 130km mit allen POIs in der Karte bin ich vorher mit dieser Software-Kombination noch nie gefahren.
Da ich diese Woche noch einige Kilometer vor mir habe, werde ich ein wachsames Auge auf mein Navi haben. Ich hoffe, dass es das jetzt war!
Ende der Woche melde ich mich nochmal.

Viele Grüße
Volker

zu früh gefreut. Heute abend auf dem Nachhauseweg nach ca. 70km wieder das Selbe: keine POIs mehr auf der Karte. Vorher hab ich bemerkt, dass an zwei Stellen mit POIs (Abstands-Blitzer) nicht gewarnt wurde. Ob das damit zusammen hängt? Erst nicht warnen vor POIs und dann hängt sich irgend etwas auf?????????

Hallo,
ich bin jetzt etliche hundert Kilometer mit Navi gefahren und eigentlich lief es ganz gut. Aber einige Unschärfen hab ich trotzdem beobachtet:

• Vor einem POI werde ich optisch und akustisch gewarnt und es wird in die Karte rein gezoomt. Aber gleich danach wird wieder aus der Karte raus gezoomt, als ob kein POI vorhanden wäre. Das passiert bei ca. 10 % der POIs, vor denen ich mich warnen lasse.
• Ich werde optisch vor einem POI gewarnt aber nicht akustisch, obwohl dieser POI ganz klar für meine Fahrtrichtung gilt, so zeigt es zumindest die optische Warnung an. Das ist eher selten aufgetreten.
• Auf einer längeren Strecke über die Autobahn (ca. 200km) wurde ich recht zuverlässig vor Blitzern gewarnt. Aber bei ca. 5 POIs, bei denen in die Karte rein gezoomt wurde, waren die Abstands- oder Geschwindigkeitsblitzer POIs nicht in der Karte zu sehen. Aber neben der Autobahn wurden POIs angezeigt.
• Nach einem Hardreset sind erstmals überhaupt keine POIs in der Karte zu sehen. Ich muss erst mal ins Menü gehen und dann wieder auf die Karte, damit die POIs angezeigt werden.
• Manchmal friert die optische Warnung mit der Abstandsanzeige ein. Die Karte dageben wird aktualisiert und bewegt sich auch. Das spricht doch gegen eine Überlastung des gesamten Systems, oder?

So, das wäre es erst mal. Gibt's für meine Probleme eine Lösung, Beta-Version, etc.? Ich stelle mich auch gerne als Tester zur Verfügung!

Viele Grüße
Volker

so, auf dem Nachhauseweg waren wieder alle POIs weg. Alles wie gehabt. Warnung funzt, aber die Karte ist 'leer'. Und das bei einer laufenden Routenführung. Also Softreset und dann gleich bestätigen, dass die aktuelle Routenführung fortgesetzt werden soll. Keine POIs wurden auf der Karte angezeigt. Danach machte ich einen Hardreset und dann auch gleich wieder bestätigen, dass ich die Route fortsetzen will. Und auch hier wurden keine POIs angezeigt. Also wieder Softreset und bei der Frage, ob die aktuelle Route fortgesetzt werden soll, habe ich auf NEIN geklickt. Und die POIs wurden geladen und angezeigt.
Diese Verhalten ist reproduzierbar. Hard- oder Softreset und die angefangene Routenführung fortsetzen bewirkt, dass die POIs in der Karte nicht angezeigt werden. Setzt man die Route nicht fort, sonder starte erneut über 'Neues Ziel' oder z.B. über Favoriten, dann werden die POIs angezeigt.

Ich hoffe, das hilft den Entwicklern, diese Unschärfe zu beseitigen.

Viele Grüße
Volker

Hallo,
ich habe nicht erwartet, dass ich 5 min nachdem ich hier im offiziellen Support-Forum mein Problem beschrieben habe, eine Lösung präsentiert bekomme. Aber zwei Monate keine Reaktion? Wo bekommt man denn sonst Support, wenn nicht hier. Auch der letzte eMail-Kontakt mit einem Support-Mitarbeiter ist mehr als zwei Monate her. Er hieß Boris und da geht heute abend auch noch eine Mail raus.
Sollte der Support überlastet sein oder sie wissen nicht, was sie in meinem Fall machen sollen, weil sie das Problem einfach nicht reproduzieren und untersuchen können, dann habe ich absolut kein Problem damit, wenn das auch kommuniziert wird. Aber einfach tot stellen?
Ich arbeite auch in einer Software-Firma und bearbeite auch ab und zu Kundenprobleme mit unserer Software, aber zwei Monate nix von sich hören lassen ist für mich schlechter Stil. Da bin ich schon enttäuscht. Vorallem sehe ich doch, dass sich Support-Mitarbeiter hier im Forum bewegen und auf andere Meldungen antworten.
Ich glaube, ich muss das Problem aussitzen. Vielleicht passen in naher oder ferner Zukunft die drei Software-Puzzleteilchen, die ich nutze, so zusammen, dass alles im Sinne der Erfinder funktioniert.

So, ich wünsche nun allen eine gesegnete Weihnacht, einen guten Rutsch ins neue Jahr und allzeit knitterfreie Fahrt!

Volker

Hallo Markus,
vielen Dank für deine Reaktion hier.
Ich werde mich im neuen Jahr an deine eMail-Adresse wenden.
Bis dahin habe ich ich alles noch einmal nach deiner Anleitung nachvollzogen und noch ein paar andere Sachen, die mir in den letzten Wochen aufgefallen sind. Wenn sie denn reproduzierbar sind!

Jetzt erst mal ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch
Volker