P4635 Problem mit Onlinedienste (Parkplatz- und Tankstelleninfo)

Hallo zusammen,

seit längerem lese ich hier speziell zum P4635 und auch dem GoPal Assistant mit und habe diverse Anregungen und Hilfen gefunden. Tolle Arbeit!

Sollte mein Thread jetzt von mir an der falschen Stelle platziert worden sein, schon jetzt vielen Dank für die Umbettung.

Nun habe ich mit meinem P4635 ein Phänomen, mit dem ich mich auch schon an Medion gewandt habe, aber scheinbar nicht verstanden werde. Meine bisherigen Erfahrungen mit dem Support von Medion sind zwar gemischt, unterm Strich aber deutlich positiv.

Zum wiederholten Male musste ich nun feststellen, daß ich in meinem P4635 scheinbar ausserhalb des Großraums München keinerlei Tankstellenpreise und Parkplatzinformationen mehr abfragen kann. Ich war mehrfach auf der Strecke A9 / A3 / A73 unterwegs und bekam selbst im Bereich größerer Städte (Nürnberg, Erlangen, Bamberg, Ingolstadt) (trotz mehrfachen Resets) keinerlei Tankstellen-/Parkplatzinfos mehr. Ist das System, das diese Infos via GSM zur Verfügung stellt, auf dieser Strecke nicht mehr verfügbar? Adaptive Navigation war verfügbar (wenn auch mit Geistermeldungen), somit funktionierte das GSM-Modul.

Erste Anwort von Medion war sinngemäß: es handelt sich hierbei um einen kostenpflichtigen Dienst, den ich im Shop gerne verlängern kann.

zweite Antwort von Medion: Die Daten zu Tankstellen und Parkplätzen werden von Usern gepflegt und da kann es schon mal sein, daß keine Daten vorliegen.

Da scheint niemand realisiert zu haben, daß es scheinbar nur regional garnicht funktioniert.
Das ist für mich nicht befriedigend, da es sich um einen kostenpflichtigen Dienst handelt und ich ja schreibe, dass regional garnichts kommt (die Liste ändert sich nicht mehr bzw. bleibt nach Reset leer), also nicht mal alte Tankstellenpreise. Aber eben AN aktiv ist.

Hat jemand mit seinem P4635 ähnliche Beobachtungen gemacht und / oder eine Erklärung für das Phänomen? Auf der beschriebenen Strecke hatte ich in der Vergangenheit immer irgendwelche Infos zu Parkplätzen und Tankstellen.

Vielen Dank für Euer Feedback

Stefan

Hallo Kristian,

im Einsatz ist der GoPal Navigator AE 5.0-83577 sowie Adaptive Navigation Version 1.1.6.0.

Für mich sieht es so aus, als ob gewisse Dienste in gewissen Regionen (in denen ich sie schon emfpangen habe) einfach nicht mehr verfügbar sind.

Ich kann mich jetzt nicht entsinnen, daß ich seit es das letzte Mal in der fraglichen Region funktionierte irgendeinen Software-Update vorgenommen hätte.

Wenn es an der Software läge, dann dürfte sich ja auch in München nichts tun, aber eben da bekomme ich ja aktuelle Informationen.

Oder liege ich da mit meinen Folgerungen falsch?

Hallo Kristian,

vielen Dank für den Versuch.

Vom Support habe ich jetzt die Aufforderung erhalten, die Software neu zu installieren.
Allerdings erwarte ich mir ehrlich gesagt nicht zu viel davon, denn wenn es nach einer Neuinstallation wieder überall funktionieren würde, würde das ja bedeuten, daß zum Abruf/Empfang der Infos im Raum München andere Software(teile) benutzt werden, als im Rest Bayerns, Deutschlands etc. Ich hätt' da mal drauf getippt, daß evtl. die Infos für bestimmte Regionen nicht mehr verfügbar sind (entweder keine hinterlegt oder eben nicht mehr abrufbar).

Wäre interessant, ob jemand mit einem P4635 ausserhalb Münchens ähnliche Erfahrungen gemacht hat bzw. keine Probleme über verschiedene Regionen hatte.

Wer war letztens im Großraum Nürnberg mit einem P4635 unterwegs und hat Parkplatz- und/oder Tankstelleninfos abrufen können bzw nicht abrufen können?

Vielen Dank für jeden Hinweis

Stefan

Hallo Kristian,

ne, das mit der Neuinstallation versuch' ich schon.
Ich stell' jetzt mal ganz naiv die Frage, was denn am Vorgang, der in München funktioniert, in Nürnberg anders ist?
Daß das gleich Programm läuft, davon gehe ich aus. Das einzige was anders ist, ist die GPS-Position, die zur Abfrage der Infos via GSM an den Onlinedienst geschickt wird und evtl. die GSM-Feldstärke. Letztere sollte aber ausreichend und erstere korrekt sein, sonst würde ich keine passenden streckenbezogenen AN-Meldungen bekommen. Lediglich bei den Parkplätzen und Tankstellen funktioniert es nicht. Und das soll an der Installation liegen? Sorry, aber ich bin echt gespannt, ob's nach einer Neuinstallation wieder geht. Und wenn's dann wieder geht, weiß immernoch keiner warum. War dann der Dienst regional tatsächlich nicht verfügbar oder hat mein Gerät einen Speicherdefekt? Erstere Erklärung wäre mir lieber und der Sache könnten wir nur dann sinnvoll näher kommen, wenn andere Nutzer die Funktion in einer der fraglichen Regionen (hauptsächlich Franken) bestätigen könnten.

Ich werd' berichten, bitte aber um etwas Geduld, wird erst im Juni sein.

Gruß

Stefan

Hallo Kristian,

ja, da sind wir uns einig, daß es nicht der Normalzustand ist bei meinem Gerät. Aber da ich an dem Gerät nichts verändert habe, seit es das letzte Mal auch ausserhalb Münchens funktioniert hat, gibt es aus meiner subjektiven Sicht letzten Endes nur noch zwei Variable in der Gleichung:
1. der Flashspeicher des Geräts (auf dem ja die Software und diverse Daten liegen)
2. der Onlinedienst, über den die Abfragen laufen

Wahrscheinlich hat es doch die Bits durcheinandergeschubst.

Wir werden sehen, was die Neuinstallation bringt.

Gruß

Stefan

So, Neuinstallation durchgeführt und ..... auf einer ersten Fahrt im Großraum München bleiben auch hier die Parkplatz- und Tankstelleninfos leer. Also das Phänomen, daß ich anfangs nur außerhalb Münchens hatte jetzt nach der vom Medion-Support angeratenen Neuinstallation auch in einem Gebiet, in dem es vorher funktioniert hatte. Da ich den Großraum München bisher noch nicht verlassen habe, kann ich noch nichts zum Verhalten außerhalb sagen.
Evtl. kann mir auch JEWUWA weiterhelfen? In diesem Post hat er bei einem ähnlichen Problem ebenfalls geheimnisvolle Hilfe leisten können.

Sobald ich München großräumig verlasse werde ich das Ergebnis bezgl. der Onlinedienste hier posten.

Gruß

Stefan

Hier also jetzt die versprochene Rückmeldung nach einem längeren Ausritt auf Bayerns Autobahnen:
Am vorletzten Wochenende war ich wieder an zwei verschiedenen Tagen ca. 540 km durch den Freistaat unterwegs. Das Ergebnis: generell KEINE Tankstellen- und Parkplatzinfos, nur leere Liste nach Anzeige des Ladebalkens. Googlesuche und Wetter gehen leidlich, AN brauchte rund 50 km Autobahn um von einem normalen TMC-Sender auf AN zu wechseln.
Bin ich mal wieder der einzige mit dem Phänomen? Scheinbar nicht, auch in NRW hat westmausi ein ganz ähnliches Problem.
Kann es am GSM-Netz liegen, ist das evtl. buggy oder ausgedünnt?
War die Neuinstallation scheinbar doch nicht erfolgreich?
Da gibt es scheinbar noch etwas Entwicklungspotenzial, das Navi könnte einem ja auch vernünftig mitteilen, warum etwas nicht (mehr) funktioniert und nicht einfach eine leere Liste anzeigen, das ist unbefriedigend. Daß es keinen Nachfolger für das Gerät gibt, sollte doch auch nachdenklich stimmen? Die Konkurrenz bietet da ja in schönem Rhythmus neue Geräte an.
Bin mal gespannt, was Medion dazu meint.....

Schönen Abend

Stefan

Habe heute von Medion eine neue Version des AN-Clients bekommen und, wie von Medion geschrieben, eine komplette Neuinstallation des Geräts durchgeführt.
Diese ist ca. 50 % größer als die 1.1.6 und beinhaltet ausserdem eine Feldstärkenanzeige. Das ist neben dem leicht geänderten Symbol auf der Karte das einzige, was mir auf den ersten flüchtigen Blick aufgefallen ist.
In München funktionierte anschliessend die Tankstellenpreis- und Parkplatzanzeige auf Anhieb. Sollte es im Rest des Landes Probleme geben, werde ich das Medion und hier berichten.
Die Version des AN-Clients wird bei mir im GoPal Assistant (noch) nicht angeboten. Komisch ist und bleibt, daß hier sowenig User bzw. Einträge zu finden sind, die ebenfalls dieses Problem haben - oder ist das P4635 garnicht sooft verkauft worden?
Denn wenn dieses Problem häufiger auftreten würde und sich die Benutzer ggf. direkt an Medion wenden würden, sollte doch die neue Version des AN auch mal im GoPal Assistant auftauchen?!

Servus

Stefan

Zitat

oder ist das P4635 garnicht sooft verkauft worden?

Hallo,
so wird es sein.

Hatte das Gerät auch etwa 1 Jahr lang zeitweilig benützt und dann wieder verkauft. Manchmal funktionierte das Gerät, wie man es erwartete und manchmal ging tagelang nichts mehr. Mit den Live-Verkehrsdiensten, auch von anderen Herstellern, muß man mit Kompromissen leben. In den bekannten Foren kann man sehr selten über das P4635 von anderen Usern lesen und wenn, dann meistens von Problemen.

Auf dem Gerät kann keiner der zahlreichen, tollen Skins verwendet werden. Dies dürfte auch einer der Gründe sein, warum das Gerät so wenig bei den Usern gefragt ist.

Gruß Karl

@ Kristian
die mir zur Verfügung gestellte Software des AN-Clients trägt die Version 5.0.0.1112, hab' ich grad neben meinem PC auf dem Gerät nachgeschaut. Hätt' ich es doch bleiben lassen. Denn wie sagt der Volksmund: einmal ist keinmal. Nachdem ich das Gerät schon anhatte und AN sich erfolgreich verbunden hat mit einer Signalstärke von 73 dB und auch die korrekte GPS-Position ersichtlich war, hab' ich nochmal auf die Taste für die Tankstellenpreise und Parkplätze gedrückt und wieder eine leere Liste bekommen argh Dann werd' ich eben morgen auf kurzer Strecke das Navi mal nebenbei laufen lassen und sehen, was passiert.

@ Keyboard
Nun kann man trefflich darüber diskutieren, was man unter tollem Skin versteht. Auf meinem P4635 lief der Navirunner Black Pearl V5 zu meiner vollsten Zufriedenheit. Lief deshalb, weil ich ihn nach der Neuinstallation noch nicht wieder aufgespielt habe um erstmal ein Ergebnis mit der Standardsoftware bzw. -darstellung zu erhalten. Werd's aber demnächst mal mit Skin probieren.

Schönen Abend zusammen

Stefan