Erkennt keine festinstallierte Radarfalle...???

Hallo zusammen.

Mein POI Pilot 5000+ erkennt KEINEN festinstallierten Blitzer.

Wie kann das sein ???

Eben bin ich auch noch an mobilen Blitzern vorbeigefahren, weil ich es jetzt wissen wollte. Keinerlei Reaktion. Wie kann das sein?

Der Festinstallierte steht schon seit ca. 20 Jahren an der gleichen Stelle.

Jetzt bin ich aber mal auf Eure Antworten gespannt. Könnt Ihr Euch das erklären? Schon jetzt herzlichen Dank für Eure Antworten.

Viele Grüsse von

Didi B.

Zunächst mal danke Tobias. Wenn ich das alles gemacht habe werde ich mich hier wieder melden.

didib03

Zitat von Tobias

Hallo Didi,

hast Du mal in POIbase unter POIs bearbeiten auf der Karte nachgesehen, ob die POIs in der Datenbank sind?
Du musst dazu die Karte aufrufen und dann noch links aus den POI-Kategorien die gewünschten anwählen.

Gruß
Tobias

Hallo Tobias,

nachdem ich jetzt schon seit meiner Anmeldung vor ca. 4 Wochen zwei bis drei unbeantwortete Mails geschickt habe und hier nur einen unzufrieden stellenden Thread zu meinem Problem gefunden habe, frage ich jetzt einfach mal hier meine zwei Fragen:
Warum bleibt das Fenster bei mir beim Karte laden stehen? Ich weiß nicht wie lange ich es jetzt schon so stehen gelassen habe, ohne das irgendetwas passiert ist. Auf jeden Fall geht es nicht weiter!
Und wieso habe ich alle Blitzer zur Installation auf meinem Navi auswählen können, nachdem ich 20,- für die Festinstallierten bezahlt habe, habe alle installiert und bekomme doch nur die Festinstallierten angezeigt?

Über kompetente Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Gruß und vielen Dank im Voraus

Guido

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Hallo Guido,

willkommen im Forum!

Wenn in POIbase unter ->"POIs bearbeiten" die Karte nicht geladen wird oder eine Fehlermeldung erscheint, installiere bitte die aktuellste Version von Java: http://www.java.com/de/download/manual.jsp

Bei den gekauften Blitzern sind immer die festinstallierten und mobilen Blitzer dabei. Wenn es noch eine Frage gibt, schreib doch bitte an unseren Support, dann schauen wir mal in deine Daten, vielleicht fehlt da noch etwas: support (at) poibase.com

Grüße
Marina

Hallo, wo oder wie kann man überprüfen ob die Festen Blitzer in meiner Stadt erkannt und registriert sind ?

Zitat von taxus

POIbase auf dem PC aufrufen, POIs Bearbeiten anklicken > Karte laden lassen, in entsprechendes Gebiet zoomen und in der Menüleiste links die gewünschten Blitzer auswählen.
Vorhandene Blitzer der gewählten Kategorie werden in der Karte an gemeldeter Position angezeigt.

ok, danke. Aber geht das auch wenn man den Dienst nicht Abonniert hat ?

Zitat von MarinaT

Hallo Guido,

willkommen im Forum!

Wenn in POIbase unter ->"POIs bearbeiten" die Karte nicht geladen wird oder eine Fehlermeldung erscheint, installiere bitte die aktuellste Version von Java: http://www.java.com/de/download/manual.jsp

Bei den gekauften Blitzern sind immer die festinstallierten und mobilen Blitzer dabei. Wenn es noch eine Frage gibt, schreib doch bitte an unseren Support, dann schauen wir mal in deine Daten, vielleicht fehlt da noch etwas: support (at) poibase.com

Grüße
Marina

Hallo Marina,

danke für deinen Tipp.
Ich habe mir von der Java-Seite die entsprechende exe-Datei heruntergeladen und "vermutlich" installiert (weil, nachdem ich sie zweimal angeklickt habe, hat der Rechner zwar ein bisschen gearbeitet, aber sonst ist nix passiert). Auf jeden Fall lädt die Karte immer noch nicht, sodass ich weder POIs bearbeiten kann, noch sehen kann, wo welche bereits eingetragen sind.
Das mit dem Support hatte ich ja bereits zwei bis dreimal probiert, ohne je eine Antwort erhalten zu haben Aber ich versuche es demnächst noch mal.
Ich habe hier gerade noch was von Abonnement gelesen?! Wann habe ich denn das Abonnement? Automatisch, wenn ich was gekauft habe. Oder muss ich mich da noch irgendwo extra anmelden mit zusätzlichen Kosten?

Danke für deine Hilfe.

Gruß

Guido
P.S.: Letzte Mail an den Support mit Betreff:
ID:AZ8Z6SKVD5

vom 03.03.11/21:27 bis dato ohne Antwort

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Hallo Guido,

mit deiner Mail ist vielleicht was schief gegangen, tut mir Leid.
Die ID ist für die automatische Zuordnung im Support System, ich kann nach der ID nicht suchen. Bitte schicke mir dein POIbase Login via PN, ich kann dich in der POIbase Datenbank sonst nicht finden. Ich schau nach und melde mich dann bei dir.

Welche Java Version ist auf deinem PC jetzt installiert?

Grüße
Marina

Oh,

cool! Habe eben noch mal die andere Datei (die erste ~10MB) von der Java-Seite heruntergeladen und installiert.
Diesmal hat es besser funktioniert (normaler Installationsablauf). Und jetzt funktioniert´s auch mit dem Laden der Karte.

Hatte vorher Java(TM) 6 Update 10 und habe jetzt nach der neuen Installtion Update 24.

Dann guck ich jetzt erst mal, was es da so zu gucken gibt
Danke für deine Hilfe.

Gruß
Guido

P.S.: So, so schnell geht das mit der nächsten Frage

In meiner POI-Auswahl kann ich mir alle meine ausgewählten und ja eigentlich auf dem Navi installierten Blitzer anzeigen lassen.
Die festinstallierten hat mir mein Navi bisher vermutlich alle angezeigt. Ich hab aber in meiner Liste noch viele mehr. Wie z.B. die Ampelblitzer. Die Dateien sind auch auf meinem Navi. Aber es hat mich bislang vor keinem einzigen Ampelblitzer gewarnt. Auch vor mobilen nicht. Hast du noch mal einen Tipp, woran das jetzt wieder liegen könnte?

Danke

Update 14.04.2011: Super. Das klappt ja großartig hier! Marina hat sich nicht mehr gemeldet und auf die 4 bis 5 emails an die support-adresse habe ich nicht eine Antwort erhalten.
Wenn so eure Kundenbetreuung weiterläuft: -> herzlichen Glückwunsch. Mich seid ihr jedenfalls los.