Poiwarner / Poibase probleme nach update...

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    habe heute mal wieder mein navi (PDA LOOX N560 WM6.1) ins Cradle gesteckt...Poibase gestartet...erstmal das übliche..neue version..update..bla bla.. Dann auf Poidownload..was kommt?


    Neuere Mobile version gefunden..update? dann mein Fehler: ich stimmte zu...shit..


    wenn ich nun Poibwarner4 auf dem PDA starte, kommt das Fenster GPS-Empfang..Die Frage ob Einstellungen vorgenommen werden sollen...aber kein Button für ja oder nein...


    auch kommt mir die Darstellungsauflösung jetzt sehr klein vor..so als Poiwarner eine falsche wählen würde..


    Ich also das gerät resettet..wieder in den Cradle..Poibase öfnen..aber was ist das...Kein Gerät gefunden..shit..




    Ich alles gelöscht..neu installiert..aber das Ergebnis bleibt...kein Gerät gefunden...


    Was nun?

    Hallo,


    kann mich nur anschließen. Habe das gleiche Problem. Installation klappt problemlos, sobald ich aber etwas auf dem PDA bestätigen soll, fehlen die Buttons für ja oder nein oder was sonst noch da stehen sollte. Eine schnelle Problemlösung wäre toll, da derzeit kein Zugriff auf das Programm möglich ist. Nach mehreren Monaten Nutzung wäre mir mein alter POI-Warner 3 lieber. Dort was alles übersichtlicher, das Programm lief nicht im Hintergrund und verbrauchte unnütz Ressourcen, ließ sich problemlos abschalten. Gruß

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    es könnte sein bzw. es sieht so aus als wäre bei euch die PNA-Version aufs Gerät installiert worden anstatt der PDA-Version. Hattet ihr das Gerät per ActiveSync verbunden oder war das Gerät als Laufwerksbuchstaben sichtbar? Denn wenn es als Laufwerksbuchstaben sichtbar ist, dann wird immer die PNA-Version installiert.


    Ich klär auch mal intern ob was auf der PC-POIbase Seite geändert wurde, ein Update auf Seite des POI-Warner / POIbase mobile kann es jedenfalls nicht gewesen sein weil wir die Version nicht geupdatet haben die letzten Tage/Wochen (steht jetzt bevor demnächst).


    Viele Grüße,
    Markus

    Genau das war mein Problem. Als ich meinen PDA per Activesync angebunden hatte, lief alles problemlos. Also,vielen Dank und meine Anfrage beim Support hat sich damit auch erledigt. Gruß aus Schleswig-Holstein

    wie schon geschrieben, wird per ActiveSync seit dem letzten update mein Gerät von Poibase nicht mehr erkannt. Ich muss um Pois aufs Gerät zu bekommen, meine SD-Karte in den Kartenleser stecken...und dann gehts in die Hose...

    Hallo!


    Damit die Erkennung mit Active Sync klappt, ist es nötig, dass die Navigon Konfigurationsdatei Version.xml auf dem Gerät gefunden wird. In dieser Datei muss sich die Zeichenkette "<version>7." befinden. Gesucht wird die Version.xml maximal drei Verzeichnisebenen tief. Wo genau befindet sich bei dir diese Datei?


    Viele Grüße


    Mario

    Hallo...




    der Pfad ist bei mir: \\\WinCE Device\Storage Card\Navigon\


    Da der Fehler aber erst seit dem Letzten Update der Poibase-Software ansteht, und auf dem Gerät nichts geändert wurde denke ich es ist ein Poibase Problem unter Windows 7..


    Update: Laptop rausgekramt, Cradle angeschlossen, Poibase installiert, Loox in Cradle gestopft..Mobile-Soft installier...funzt..


    Laptop hat XP...


    Also definitiv ein "Poibase <-> Win7" Problem seit dem letzten Poibase update...

    • Offizieller Beitrag

    du schreibst hier:


    "



    wie schon geschrieben, wird per ActiveSync seit dem letzten update mein Gerät von Poibase nicht mehr erkannt. Ich muss um Pois aufs Gerät zu bekommen, meine SD-Karte in den Kartenleser stecken...und dann gehts in die Hose... "



    Da liegt definitiv die Ursache, du darfst auf keinen Fall per SD Karte syncen - sonst bekommst du die falsche Version aufs Gerät. Wir haben hier auch mit Windows 7 (32 und 64bit) getestet, das liegt nicht an POIbase sondern muss irgendwie an deiner Geräte-Verbindung zu Windows 7 liegen. Bist du sicher dass dein Gerät von Windows 7 überhaupt erkannt wird und im Datei-Explorer korrekt angezeigt wird? Bitte prüfe das mal (falls noch nicht geschehen). Falls diese Verbindung steht und der Pfad wirklich identisch ist im Vergleich zu dem von dir unten angezeigten Pfad (vom XP-Rechner wenn ich es richtig verstanden habe), dann haben wir alles was halbwegs logisch wäre durch ;).. Dann müssen die unlogischen Sachen durchgegangen werden, also auch mal das Mobility Center neu installieren und auch mal das POIbase Arbeitsverzeichnis löschen (da wo auch die config.ini drin ist). Wir werden dann aber auch nochmal auf unserer Seite ein paar Tests machen sofern die Verbindung vom Gerät zu Win7 bei dir wirklich einwandfrei steht..



    Viele Grüße,


    Markus

    Hallo Markus,


    ich habe bisher immer übers Gerät gsynct..wie schon in meinem ersten Bericht erwähnt, wird seit dem letzten Update mein PDA im Cradle nicht mehr von Poibase erkannt.


    Ich habe Poibase komplet vom Rechner entfernt..alle verzeichnisse gelöscht..Windowsmobile-Center gelöscht und alles neu installiert...mit dem Ergebnis das Poibase das Gerät nicht mehr erkennt.Da Poiwarner 3 weiterhin seine Syncs auf dem Gerät macht, gehe ich davon aus das Poibase seit dem letzten Update ein Problem mit Win7-64 hat...

    • Offizieller Beitrag

    Hallo the_wombel,


    ein grundsätzliches Problem kann ich sicher ausschließen, ich verwende selbst Windows-7 64bit mit POIbase täglich ohne Probleme (aber auch ne Menge anderer User).


    Da es irgendwas individuelles und außergewöhnliches zu sein scheint müsstest du dich an unseren technischen Support bitte wenden, am Besten mit einem Link zu diesem Beitrag dann musst du nicht alles neu erklären. Schick es an info_at_navigating.de, ich werde es dann direkt weiterleiten an den zuständigen Entwickler der sich das dann auch nochmal anschauen wird!


    Danke und viele Grüße,


    Markus