Becker TA 7928

1. offizieller Beitrag

    Hallo leute ich bin neu hier und bin schon seit tagen am verzweifeln, Ich habe den Becker TA7928 habe diese Woche mir bei Poibase die POIs(Blitzer) Freischalten lassen mit der zusatzsoftware Poibasemobile, nur ich kann es nicht mit dem Link "Aktualisieren" den Poibase Mobile Installieren.
    Wenn ich auf den Icon zugehe erscheint die Meldung:


    "Synchronisation nicht möglich, da kein Gerät angeschlossen."
    Poibase selber erkennt ja das Gerät schon am Anfang, das Windows sync Tool erkennt es auch sofort.
    Ich habe Windows 7 Pro., Support von Poibase gibt mir leider auch keine nützlichen Tipps.


    Bitte um Unterstützung!!!!

    Danke!
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    Mit freundlichen Grüßen

    • Offizieller Beitrag

    HI Erwin,


    hast Du Dich schon mal direkt an den Support von navigating gewendet info{ät}navigating.de?
    Es kann immer mal wieder individuelle Probleme bei der Erkennung geben, wenn vielleicht in der Vergangenheit mal an dem Gerät etwas verändert wurde und es damit nicht mehr dem "Standard" entspricht.


    Gruß
    Tobias