Das klingt nicht gut.
Wenn Du Dir sicher bist, dass Du dort, wo Du das versuchst, auch eine GPRS-Abdeckung hast (und die ist nach meiner Erfahrung recht flächendeckend, da müßtest Du gewaltiges Pech haben), dann stimmt imho etwas mit deiner Hardware nicht.
Ich denke, Du mußt das Gerät an den Support schicken.
+1. Sehe ich auch so.
@megamania:
Da hilft nur noch Nerven schonen und Gerät per TT-Support via RMA einschicken zwecks Reparatur/Austausch.
Schade, dass Du solches Pech hast... 
Schreib den TT Support an, mach ein paar Fotos von dem SIM-Screen mit den leeren Balken/IMEI Infos/Fehlermeldungen am Display und sende die direkt mit. Weise auch direkt daraufhin, dass Du diverse Backuprückspielungen, Resets, Clearflashs, Defrags, Ckeckdisks etc. bereits genau nach Anleitung durchgeführt hast, damit der Support Dir schneller eine RMA zuschickt und das Thema nun schnell durch einen AT bzw. durch eine Reparatur aus der Welt geschafft wird.
Ich habe selbst die Erfahrung gemacht, dass man den TT Support zu schnellem Handeln verleiten kann, wenn man ihm direkt eine komplette Fehlerdiagnose inkl. Argumentationskette und Beschreibung der bereits abgeleisteten Fehlerbehebungsversuche zukommen lässt. Das ganze dann noch mit dem Hinweis garnieren, dass man bis dato ja so zufrieden mit TomTom war und sich nun doch eine gewisse Enttäuschung anbahnt, die der Support aber durch schnelles Handeln in pure Kundenzufriedenheit verwanden kann, blablabla...das klappt ! 
Moin,
selbst die/der Tante/Onkel von TT, mit der/dem ich mich schreibe war der Meinung, das die zweite Aktion überflüssig gewesen wäre. Die Daten hatten die auch schon zum Anfang erhalten. Aber irgendwer Techniker bei TT habe wohl was an meinem Konto geschraubt und wäre der Meinung gewesen, dass es jetzt ganz sicher funktionieren würde. Die/Der Tante/Onkel ist auch der Meinung, dass ich das wohl jetzt eingeschickt solle und hatte schon mal eine RMA kreiert.
Dumm ebend nur, dass ich ganz sicher weiß, dass ich am kommenden Wochende und 9 Tage später mehrtägig, Navigation - schon alleine zur dynamischen Zeitplanung, brauchen werde. Also nichts was irgendwie in das TT-Zeitfenster passt. Tja, dumm wenn man ein Navi hat - nicht einfach mal so, sondern weil man darauf angewiesen ist.
Ich suche mir jetzt erst mal 'ne Notlösung. Wenn ich die habe, werd' ich's wohl wegschicken.
Ich bin noch mal meine Backups durchgegangen, in allen bis zur Kartenversion 8.45 sind in der Datei SIMCARD/Mobility.sim (Zeitstempel 7.07.2010) die einzelnen Parameter der Gruppe [GPRS] ausgefüllt. Erst seit 8.50 bzw. der FW 9.xx ist "MNC", "ICCID", "IMSI", "IMEI" und "Model" leer. Es scheint fast so, dass die Installation von 9.xx irgendwas permanent abgeschaltet hat. Auch das zurückspielen einer der ausgefüllten Versionen half nichts, die Einträge wurden bis jetzt aber auch noch nicht wieder überschrieben.
mfg
Navcore 9.058 ist released worden - in UK (wo die meisten Probleme mit SIM-Card-Errors auftrat) funzt mit der Version jetzt wieder alles.
Sollte die Navcore 9.058 nicht über HOME angeboten werden, dann die alte 9.054 löschen und das Gerät via HOME neu updaten lassen.
cu Peter
Hallo Leute,
bin schon einige Jahre Mitglied hier im forum und habe bisher mit einem Medion-Produkt (Aldi-Nord) navigiert. Jetzt bin ich vor 4 Tagen auf TomTom 950 Live umgestiegen und habe genau das Problem mit dem "error code 1001", wenn ich einige Zeit einer Route gefolgt bin. Nach Aus- und Einschalten funktioniert's dann komischerweise wieder. Sollte also wohl ein Softwareproblem mit Speicher (o.ä.) sein.
Ich habe den kompletten Thread studiert und ziehe im wesentlichen daraus die Erkenntnis, dass ich NavCore auf den neuesten Stand [9.058] bringen soll. Natürlich habe ich sofort nach dem ersten Anschließen des TomTom an den PC ein eigenes Backup mit dem Explorer gemacht. Nun kommen meine drei Fragen zu dem Problem ...
1. Wie lösche ich den alten Navcore [9.054] auf dem TomTom? 
2. Kann ich mit dem Explorer die North_America-Karte (das komplettet Verzeichnis) einfach auf dem TomTom löschen, um Platz zu gewinnen?
3. Kann ich die North_America-Karte dann später einfach wieder mit dem Explorer zurückkopieren?
Fallt nicht gleich hinten rüber vor Lachen und Schenkelklopfen, aber, wie gesagt, habe ich das Gerät erst 4 Tage.
Auf eure Antworten freue ich mich.
1. Schließ das Gerät an Home an und dann gibt es den Punkt Inhalte auf meinem Gerät, da kannst Du die Firmware entfernen. Dann müßte Dir zuerst eine 8.xxx angeboten werden und anschlie0end bekommst Du über Gerät aktualisieren die 9.058. Das hab ich allerdings nur gelsen, ich hoffe also, dass das stimmt.
2. Wenn Du eine Sicherung des Kartenverzeichnisses hast, kannst Du die Karte löschen. Oder Du kopierst das Kartenverzeichnis auf eine Speicherkarte, die Du ins Gerät steckst, das geht auch. Dann hast Du beide Karten im Gerät.
3. Ja
Hallo Bogi100, hallo Leute,
vielen Dank für die superschnelle Antwort. Jetzt sitz ich hier auf heißen Kohlen im Büro und kann erst heute abend an die Sache rangehen.
Es wäre schön, wenn vielleicht auch noch jemand antworten würde, der das neue NavCore [9.058] schon aufgespielt hat. Bogi100 hat die Vorgehensweise ja nur gelesen. Und ...
Ist die neue NavVore [9.058] inzwischen in deutscher Sprache erhältlich, oder nehme ich die "englische" und stelle einfach nur die Sprache um?
Auch hier freue ich mich wieder auf Eure Antworten. 
Ist die neue NavVore [9.058] inzwischen in deutscher Sprache erhältlich, oder nehme ich die "englische" und stelle einfach nur die Sprache um?
Es gibt keine offiziellen Navcore-Versionen, die nur in Englisch sind. Die sind alle mehrsprachig und wenn deine jetzige auf Deutsch eingestellt ist, dann wird auch das Update wieder in Deutsch installiert. Die Sprache kannst Du aber immer auf dem Gerät ändern, wann Du möchtest.
Es wäre schön, wenn vielleicht auch noch jemand antworten würde, der das neue NavCore [9.058] schon aufgespielt hat. Bogi100 hat die Vorgehensweise ja nur gelesen. Und ...
[940] Wie komme ich an die Navcore v9.058 vom 16. September 2010???
Hallo Bogi100, hallo hope68, hallo Leute,
danke noch einmal für Eure schnellen Reaktionen auf meine Fragen.
In meinem Eifer habe ich übersehen, dass die 9.058 momentan wohl nur für GO 750 Live ist, oder funktioniert das wohl auh bei GO 950 Live?
Im Nachbarforum steht für die 950-er Geräte immer noch 9.054 als aktuelle Version. Vielleicht weiß ja noch jemand etwas mehr darüber. 
Ich habe jedenfalls mal beim TomTom-Support angefragt, wann denn für die 950-er Geräte mit einer TomTomHomeHome-Aktualisierung auf die Version 9.058 zu rechnen ist. Sollte ich tatsächlich eine brauchbare Antwort bekommen, mit der etwas anzufangen ist, ohne dass man sich durch 27 Datensicherungen hangeln muss, werde ich hier darüber natürlich sofort berichten. 
Wenn es die Version 9.058 in absehbarer Zeit zur Aktualisierung gibt, warte ich dann wohl doch lieber darauf. Ich werde aber auf jeden Fall noch heute abend meine kostenlose TMC-Halterung bei TomTom abrufen. Irgendwie muss ich ja an Verkehrsmeldungen kommen. 
Probier es halt einfach aus, wenn Dir die Version 9.058 für dein 950 nicht angeboten wird, dann gibt es diese halt dafür nicht.
Hallo Leute,
nach Euren schnellen Reaktionen ( Dank an Bogi100 und hope68 ) und ein bisschen Fummeln scheint das Problem "SIM-Card error code 1001" gelöst zu sein. Ich habe folgende Schritte unternommen ...
Mein Gerät: TomTom GO 950 Live, NavCore 9.026 ...
1. Komplettbackup mit Explorer (vorher unbedingt "alle Dateien einblenden").
2. Komplettbackup mit TomTomHome (sicher ist sicher).
3. In TomTomHome 'Mein Gerät verwalten' -> Lasche 'Inhalte auf dem Gerät' -> 'Anwendungen' öffnen -> Anwendung 'TomTom application' o.ä. ausgewählt -> Button 'Elemente vom Gerät entfernen'.
4. Nach dem Entfernen kam von TomTomHome die Meldung, dass das Gerät neu aktualisiert werden muss.
5. Also Gerät neu aktualisiert und siehe da: NavCore 9.058 stand zur Aktualisierung bereit.
6. Auf NavCore 9.058 aktualisiert.
7. Eine erste Überprüfung ergab, dass alle alten Einstellungen erhalten geblieben sind.
8. Dann im Gerät ins Hauptmenü -> 'Einstellungen' -> 'Einstellungen 7 von 7' -> 'Mein TomTom-Konto' -> Email-Adresse (Mein TomTom-Account) und Passwort eingegeben und siehe da ...
9. ALLES FUNKTIONIERT !!! Bin gleich eine Runde gefahren und habe die Live-Dienste alle ausprobiert (soll man nicht beim Fahren, ich weiß), - keine Abstürze, - keine Fehlermeldungen.
Danke noch einmal an die, die mir geholfen haben. Vielleicht hilft dieses Posting anderen.
