POIbase.exe hat ein Problem festgestellt ....

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    als ich jetzt nach einer Woche mal wieder den POIWarner 7 aktualisieren wollte, habe ich ganz normal POIbase gestartet.


    Diese wurde aufgerufen und meldete:


    Programmaktualisierung
    Eine neue Softwareversion .....


    Nach dem Download mit 100% verabschiedete er sich wieder und nach kurzer Zeit kommt dann die folgende Fehlermeldung:

    POIbase.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.


    AppVer: 1.0.0.5
    ModVer: 0.0.0.0
    Offset: 003e004d


    Was kann ich machen? Der Fehler tritt immer auf, egal ob ich mich als User oder Admin anmelde und das Teil aufrufe.


    Dies bedeutet, ich kann - mal wieder - nicht ordnungsgemäß syncen.


    Gibt es hier eine Lösung, ausser - auch mal wieder - alles zu deinstallieren und es dann mit allen Einstellungen neu zu installieren?


    Danke schonmal.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,

    die Rücksprache mit unseren Entwicklern der PC-Anwendung ergab folgende Anweisung zur Erstbehebung des beschriebenen Problems:

    Entweder die Datei "poibaseupdater.exe" im Programmverzeichnis von POIbase manuell anstarten (erste Option) oder falls dies nicht gelingt auf www.poibase.com die dort hinterlegte Version herunterladen und drüberinstallieren (die 1.0006 hatte einen Fehler, auf dem Server liegt die 1.0005 die sich dann ohne Probleme auf die 1.0007 updaten sollte, anders als die 1.0006 die vermutlich derzeit installiert ist).

    Viele Grüße,
    Markus

    Zitat von Markus

    Entweder die Datei "poibaseupdater.exe" im Programmverzeichnis von POIbase manuell anstarten (erste Option)


    Hallo,


    danke, das hat soweit schonmal geklappt, ich konnte den POIW öffnen und "Aktualisieren" anstarten.


    Allerdings kommt jetzt nach einiger Zeit die folgende Fehlermeldung:


    UpdateCatorderDB failed!


    Ich bestätige die Meldung mit OK, es geht weiter und nach einiger Zeit kommt dann


    Synvorgang nicht erfolgreich
    Fehler bei Verbindung


    Was jetzt?


    Danke schonmal.


    NACHTRAG: Habe gerade gelesen, dass dieses Problem wohl auch andere haben. Tolle Leistung :(

    Einmal editiert, zuletzt von Hotte1908 ()

    Habe diese Probleme mit Windows 7 32bit und dem aktuellsten POI Base ebenfalls.


    Kaum lädt er das Update von POI Base fertig runter stürzt es ab.


    Vielleicht sollte man einfach das Zwangsupdate deaktivieren oder noch eine Auswahl zulassen wie:


    Es ist ein Update verfügbar. Wollen Sie es installieren?"


    Ja / Nein / Später nachfragen


    Gruß