Es wurde ein falsches Argument festgestellt

1. offizieller Beitrag

    Nach den ganzen Problemen mit den verschwundenen Einstellungen usw., kam heute nach dem Starten von POIbase und der Installation einer scheinbar neuen POIbase-Version und dem anschleßenden neuen Syncversuch die genannte Fehlermeldung.


    Es macht keinen Spass mehr!


    Ich lege den POIW4 erstmal auf Eis und arbeite mit dem 3er weiter, der war wenigstens zuverlässig und die POIs hab ich ja sowieso noch für über 1 Jahr bezahlt.


    Vielleicht tut sich in den nächste Wochen/Monaten ja was.


    Auf alle Fälle war mir das eine Lehre, dass ich Updates nicht mehr gleich nutze. Mache ich eigentlich auch nie, nur hier habe ich eine Ausnahme gemacht - leider.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Hotte,


    das hat erstmal mit dem PW4 gar nichts zu tun, also mit der Geräte-Anwendung. Das was du beschreibst kommt von der PC-POIbase Anwendung und diese wird für über 12 Systeme von wirklich sehr vielen Usern erfolgreich eingesetzt (nicht nur PW4 User).


    Die bei dir auftretende Fehlermeldung ist mir bislang einmal im Support begegnet, da konnten wir zusammen mit dem Kunden herausfinden dass die Firewall die Internet-Kommunikation zwischen dem POIbase und dem Server verändert hat (es gab einen Eingriff bzw. eine Veränderung der HTML-Übertragung!). Das kann bspw. auch ein Downloadmanager sein oder ein Popupblocker der Veränderungen oder Ergänzungen an der Kommunikation vornimmt und so Störungen verursacht. Das Abschalten dieser Eingriffe (deaktivieren von Popupblockern, Downloadmanagern oder verkonfigurierten Firewalls) hat bei dem betroffenen Kunden das Problem vollständig behoben!


    Viele Grüße,
    Markus