HELP: Upgrade 4350 auf 6310 funktioniert nicht !!!

Hi,

habe mir heute das Upgrade vom 4350max auf den 6310 gegönnt.

Bestellung, Bezahlung und Einstellen des Aktivierungscodes in Navigon Fresh ohne Probleme.

Nur ich kann es nicht downloaden, sobald der Download über Freh beginnt ... stopt nach wenigen Sekunden die Downloadanzeige, abbrechen ist nicht mehr möglich ... also Fresh hängt sich im Prinzip auf

Nach Anruf bei Navigon wie von den dennen gewünscht, den aktuellen IE8 draufgepackt und Fresh deinstalliert und dann neu installiert. Naja wie irgendwie erwartet, ohne das ich was geändert hat.

Das kuriose ist aber das Navigon Fresh ansich funktioniert. Ich kann die Fresh Maps downloaden etc. ... nur beim Upgrade hängt er sich auf. Das finde ich echt merkwürdig. Weiß irgendwer hier wie man das Problem lösen kann. Mail an Navigon ging zwar schon raus, aber das wird sicher noch ein paar tage dauern und ehrlich gesagt kann ich mir nicht erklären woran es liegt. Da wie gesagt die Freh Maps etc. als Download funktionieren.

Kann es an Deiner Firewall liegen?

Zitat von bejoe

Kann es an Deiner Firewall liegen?

Kann es eigentlich nicht sein, habe auch auf meinen Home Rechner keine extra Firewall etc. ... da ich Internetmäßig alles von Arbeit aus machen kann. Da läuft aber Fresh natürlich gar nicht, wegen Proxy etc. ...

Und wie gesagt die Fresh Maps kann ich problemlos ja unter dem selben Bereich downloaden, und auch der Download von dem Upgrade beginnt ja ... hört dann aber nach wenigen Sekunden auf und Fresh hängt sich auf ... finde das echt merkwürdig, weil das macht irgendwie gar keine Sinn ...

Wie gesagt, Rechner mehrmals neu gestartet, IE8 drauf gepackt (weil Fresh da irgendwie drauf zugreift lt. Hotline), Fresh neu draufgespielt direkt von der Navigon Seite ... etc. etc. etc. ... bin da echt am verzweifeln ...

Ich würde mal den Temp Ordner in Navigon-Fresh verschieben, und den Inhalt löschen. Vielleicht liegt es auch an der Flash-Player Version die installiert ist. Weiß aber nicht genau ob Navigon Fresh Flash verwendet......Mehr fällt mir auch nicht ein.

Die Antwort von Navigon, die mir LEIDER 0 weiterhilft ... ??? !!!

Denn wie gesagt Ich kann Karten downloaden etc., alle Systemvorrausetzungen erfüllt.

Aber ich kann MEIN UPGRADE nicht downloaden. Er fängt an mit dem Download, lädt auch ein paar KB und bleibt dann nach wenigen Sekunden stehen und dann kann ich nicht mehr abbrechen oder Fresh ordnungsgemäß beenden. Ich habe sogar die Fresh Beta Version probiert, nur läuft die bei mir kurioserweise nicht "wrong paramter" ...

Ist mit ein absolutes Rätsel ....

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Hast du es denn mal an einem anderen Rechner probiert? Dies wäre doch noch eine Möglichkeit. Dann weißt du wenigstens, das dass Problem nicht an deiner Kiste liegt.....oder vielleicht doch.

Gruß

Zitat von mazzic

Mal prüfen ob alle Visual C++-Bilbiotheken vorhanden sind.

und wie geht das ???

Ich habe wie gesagt, wie in der Ausgangsmeldung die dort verlinkte Visual C++-Bibliothek installiert. Die ist also auf jeden fall drauf ...

Danke

Das war die Lösung ... es war also nur so eine Kleinigkeit die mein Fresh ausgehebelt hat ... ??? !!! Warum ist mir zwar immer noch ein Rätsel ... aber egal ...