Hallo Leute,
habe mir die Navigon MN7 Mobile Version für das HTC
Magic mit Android gekauft. Gibt es nur als Downloadversion, was ja
irgendwo
Sinn macht.
Zum Ablauf:
Nach Kauf und Bezahlung
per Kreditkarte (oder wie auch immer) gibt es eine E-Mail mit
Freischaltnummer. KEIN DOWNLOADLINK!
Das Navigon Programm lässt sich
dann nur über den Android Market installieren. Bis hier auch kein
Problem. Dann folgt der erste Start der Software und die Auswahl, wie
man die Karten installieren möchte. Per W-Lan direkt auf das Handy oder
per PC. Erster Versuch per W-LAN. Downloadzeit betrug ca. 7 Stunden über
W-LAN auf das Handy mit einer DSL 2000 Verbindung. (Lachhaft)
Danach
waren nicht alle Karten geladen und auch nicht installiert. Wie nun
also an die fehlenden Karten kommen?
Erster Kontakt per E-Mail
blieb unbeantwortet. Dann Anruf beim Navigon Service, für nur 14 cent
pro Minute. Dort konnte man sich das nicht erklären und teilte mir mit,
ich solle alles deinstallieren und neu laden und die Karten dann per PC
laden und nicht per W-LAN, das würde öfter zu Probleme führen. Gesagt
getan. Navigon runter vom Handy und neu geladen. Zur Installation der
Karten per PC wird die Software Navigon Fresh benötigt. Diese ist
kostenfrei erhältlich. Software installiert und Handy per USB
angeschlossen. Im Navigon Fresh wurde Android mit MN7 erkannt. Beim
Klick zum Kartendownload kam die Meldung, unbekanntes Gerät gefunden,
MN7 ANdroid bitte registrieren. Also Klck auf weiter. Dann sofort
Fehlermeldung, das Gerät ist in Ihrem Account bereits registriert. Das
wars. Kein Download, keine Karten, nix...
Anruf mal wieder bei
Navigon. Dort hatte man keine Erklärung und wollte mich nach Rücksprache
mit dem Service sofort zurück rufen. EIn Rückruf erfolgte nie.
Also
habe ich versucht das ganze per Fax zu klären. Faxe werden bei Navigon
unter der Kundenservicenummer jedoch abgewiesen. Ein erneuter ANruf
führte ebenfalls zu nichts, also habe ich die Rückzahlung meines Geldes
per E-Mail beantragt. Eine Reaktion gab es bislang darauf noch nicht.
Fazit
zu Navigon: Sehr schlechter Service und keine zusätzliche
Downloadmöglichkeit. Unausgereifte Technik für Android Handys.
Ich
habe mir daraufhin CoPilot gekauft.
CoPilot für Android kostet die
Hälfte des Navigon Preises und bietet wesentlich mehr features. Man
bekommt eine Freischaltnummer per E-Mail und einen Downloadlink. Man
kann die Software per Market installieren oder direkt downloaden und per
USB installieren. Karten werden auf den PC geladen und einfach per USB
auf das Handy kopiert. Ausserdem kann man für günstiges Geld jederzeit
Karten dazu kaufen. Updates für Software und Karten sind kostenlos. Die
PC Software zur Verwaltung ( CoPilot Central ) ist kostenlos und läuft
zuverlässig unter 32 und 64 bit Systemen. Man kann Karten, Stimmen,
Designs, GPS Daten usw. sichern und Verwalten. Es werden Live
informationen angeboten, wie z.B. TMC Staumeldungen, POI's, Live Links,
Fotonavigation usw... Natürlich läuft die Navigation offline von
SD-Karte.
Im direkten Vergleich ist CoPilot zu Navigon um Welten
besser und stabiler!
Enttäuschte Navigon Grüße,
Bernd