Installation des Telefonbuches

Hallo Zusammen,

ich habe über den GoPal-Assi das kostenpflichtige Telefonbuch heruntergeladen und installiert.

Beim Versuch, des Programm dann aufzurufen, erscheint die Fehlermeldung: "Fehler beim Initialisieren des Dienstes".

Ich bin für jeden Hinweis dankbar, wie ich den Fehler möglicherweise beheben könnte.

Vorab herzlichen Dank.

Wolfram Linn

P 4635 (MD 97236)

Mmmh, das scheint ja wohl doch nicht so zu funktionieren wie geplant.

Lese mal bei den Nachbarn ab ->hier
Da war/ist das gleiche Prob.

Hallo Wolfram,
bevor du dich weiter ums TB kümmerst..., nehme deine Adresse aus deinem Beitrag!
Die gehört nicht in die Öffentlichkeit.

Zum Thema.
Wenn du GoPal 5 hast und sich auf der SD der Ordner '15' und der Ordner 'TVG' befindet, sind die Grundvoraussetzungen erfüllt.
Du müsstest auch 2x die Möglichkeit zum Aufruf des TB haben. Einmal im Zahnrad-Menü 'weitere Anwendungen' und einmal im Menü 'sonstiges Ziel suchen'.

Kann mich erinnern dass es bei mir nach der Synchronisation und dem Erstaufruf, auch nicht Problemlos war...
Hatte dem aber keine große Bedeutung beigemessen, denn nach einem oder zwei Softresets (vlt. war es auch ein Hardreset dabei?!) ging alles Problemlos.

P.S. Welche Software Version hast du eigentlich?
Die Versionsnummer findest du : Einstellungen (Zahnradmenü)->Programmeinstellungen->rechts unten 'I'

Danke brummi1844,

leider hat mit das nicht weiter geholfen.

Ich habe zwar, wie bei den Kollegen empfohlen, einen "00"-Ordner mit entsprechenden Pfad zum Programmaufruf angelegt - genützt hat es leider nichts.

Nochmals vielen Dank.

Wolfram Linn

Hallo Hepe,

... Anschrift entfernt ...

Ich habe GoPal 5 (Software-Version: AE 5.0-77921), Ordner "TVG" und Ordner "15" sind vorhanden.

Aufruf des TB nur über "Sonstige Ziele suchen - Telefonbuch" möglich; im "Zahnrad-Menü" gibt es bei mir keine "weitere Anwendungen".

Wolfram Linn

Zitat von Wolfram.Linn

Hallo Hepe,

Aufruf des TB nur über "Sonstige Ziele suchen - Telefonbuch" möglich; im "Zahnrad-Menü" gibt es bei mir keine "weitere Anwendungen".

Wolfram Linn

Entschuldigung, mein Fehler!
Nicht im 'Zahnradmenü', sondern in 'Notenmenü' (Weitere Anwendungen), gibt es noch ein Button 'Telefonbuch'

Support-Anfrage im Shop läuft - werde das Ergebnis natürlich mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfram Linn

Nein, ich habe nicht vergessen, die Antwort zu posten - aber es gibt noch keine!

Wolfram Linn

Hier die heute eingegangene Antwort auf meine Supportanfrage:

Sehr geehrter Herr Wolfram Linn,

MEDION hat uns die Antwort gegeben, dass es notwendig ist, die GoPal 5 Software von der MEDION DVD in den Shop zu importieren und dann würde ein Update der Software erfolgen, welches wichtig ist für die Installation des Telefonbuches.

ich schicke Ihnen gerne eine Anleitung dazu.

Importieren Sie bitte von der im Medion Paket beiliegenden CD/DVD die Navigationssoftware GoPal Navigator AE 5.0 in die Bibliothek des GoPal Assistants. Dazu legen Sie bitte die CD/DVD mit der GoPal Software ein und klicken Sie im Assistant auf das Menü ->Aktionen -> Daten in die Bibliothek importieren. Sobald die Software in den Assistant importiert wurde, erscheint diese links unter dem Menü ->Software.

Schließen Sie nun den Assistant und starten Sie diesen neu. Nach einiger Zeit wird die Software aktualisiert. Sie erhalten einen Hinweis vom Assistant. Wenn Sie nun das Update auf Ihr Gerät installieren, sollte auch anschließend das Telefon Update neu installiert werden.

Freundliche Grüße,
-----Gelöscht, vom Mod (rohoel): Namen des Supportmitarbeiters entfernt

... und es hat sogar geklappt.

Ein Dankeschön auch an die Hinweisgeber hier im Forum

Wolfram Linn

Hallo @all,

Zitat von Wolfram.Linn

Hier die heute eingegangene Antwort auf meine Supportanfrage:

Meine auch, auf meine Anfrage von vorgestern. Bin leider noch nicht dazu gekommen, irgend etwas auszuprobieren. Dennoch hier die Antwort, die auch sehr viel ausführlicher ausgefallen ist und möglicherweise Ansatzpunkte bietet, um das TVG in den TeamSkin einzubinden:

Zitat

vielen Dank für Ihre Anfrage. Das Telefonbuch befindet sich normalerweise nach einer gelungenen Synchronisierung und Installation im Menü ->Anwendungen (Notenzeichen) ->weitere Anwendungen unter ->Telefonbuch.

Die Dateien hierfür sind korrekt und eine Installation funktioniert. Ich habe selbst eine Installation vorgenommen, die einwandfrei verlief. So bleibt also nur Fehlerquellen ausfindig zu machen, die eine korrekte Installation verhindert haben.

Bitte achten Sie auch darauf, dass auf dem internen Speicher (My Flash Disk) ein Speicherplatz von mindestens 30 MB vorhanden sein muss, auch wenn Sie die Synchronisation auf die SD-Karte vornehmen. Sonst kann die Software nicht richtig ausgeführt werden. Am besten Sie installieren die gesamte Software (Update, Telefonbuch, Karten etc.) auf die SD-Karte, so dass der Arbeitsspeicher des Gerätes etwas geschont wird.

Um anderweitig Platz auf dem internen Speicher zu schaffen, können Sie Kartenmaterial, das Sie momentan nicht nutzen, löschen. Unter ->MapRegions finden Sie alle Kartendaten als psf-Dateien. Stellen Sie vorher bitte sicher, dass Sie die MEDION CD mit dem Kartenmaterial noch besitzen oder die Karten auf dem PC abgespeichert sind.

Zur Neuinstallation der Telefonbuch Software, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Löschen Sie bitte die beiden Ordner ->15 und ->TVG von dem internen Speicher, sowie dem externen Speicher. Dies können Sie hier tun:

Arbeitsplatz bzw. Computer, dann [Ihre Navibezeichnung]\My Flash Disk
Arbeitsplatz bzw. Computer, dann [Ihre Navibezeichnung]\Storage Card

Bitte löschen Sie auch folgende Dateien auf dem Gerät:

->whitepages.xml im Ordner:
Arbeitsplatz bzw. Computer\[Ihre Navibezeichnung]\My Flash Disk\navigation\menu\install

-> whitepages.png und whitepages.xml im Ordner
Arbeitsplatz bzw. Computer\[Ihre Navibezeichnung]\My Flash Disk\navigation\menu\desktop

-> whitepages.dll im Ordner
Arbeitsplatz bzw. Computer\[Ihre Navibezeichnung]\My Flash Disk\navigation\addons\

Nun starten Sie bitte einen Softreset auf Ihrem Gerät.

Anschließend synchronisieren Sie bitte die Telefonbuch Software direkt auf die SD-Karte im Kartenlesegerät. Der Assistant erkennt die SD-karte auch von dort als Synchronisationsziel. Nun stecken Sie die SD-Karte bitte zurück in das Navi und führen erneut ein Softreset durch. Kurz danach sollte ein grauer Bildschirm erscheinen, der das Importieren der Dateien von der Speicherkarte in den internen Speicher anzeigt.

Alles anzeigen

Hallo,

so, hab jetzt mal ausprobiert, was man mir empfohlen hat.
Es scheiter schon beim Löschen des

"-> whitepages.dll im Ordner
Arbeitsplatz bzw. Computer\[Ihre Navibezeichnung]\My Flash Disk\navigation\addons\"

Fehlermeldung, dass "Zugriffsverletzung" aufgetreten ist, weil Quell- oder Zieldatei gerade genutzt werden.

System extra noch einmal völlig nackt, mit blankem GoPal 5.

Zitat von BigWoelfi

System extra noch einmal völlig nackt, mit blankem GoPal 5.

Hallo

Genau deswegen geht das löschen nicht, da Gopal gestartet ist.

Noch mal ins Cleanup-Menü gehen und dann die Datei löschen.

Zitat von BMW-Navigator

Hallo

Genau deswegen geht das löschen nicht, da Gopal gestartet ist.

Noch mal ins Cleanup-Menü gehen und dann die Datei löschen.

Hallo,

das war mir soweit schon klar, dass es am gestarteten GoPal liegt. Mich hat nur die Anweisung in dieser Art zum Löschen der Datei gestört.

Cleanup-Menü ist dochd as Menü, das man erreicht, wenn man beim Aufstart in das "o" von GoPal klickt, oder? Und da kann man einzelne Dateien löschen?

Na ja, egal, ich mach eine richtige Neuinstallation. Dann ist die alte Datei auch weg. Hatte ich übrigens schon so gemacht. Jetzt habe icch mir das Telefonbuch V5 noch mal neu gedownloadet sicherheitshalber und neu auf die SD-Card synchronisiert.

Schaun wir mal.