Registrieren

    Möchte Copilot auf meinem neuen HD2 verwenden ist aber für ein anderes Gerät registriert wie muß ich das machen das Copilot für den HD2 geht.

    Du musst zunächst auf dem alten Gerät die Lizenz deaktivieren. (Unter Menü/Einstellungen/Lizenz zu finden)
    Danach deinstallieren und auf dem neuen Gerät dann installieren und die Lizenz eingeben.


    So beschreibt es jedenfalls Alk (kann keinen direkten Link eingeben, ist auf der Seite Alkseite unten zu finden:
    Kann ich CoPilot Live auf ein anderes Gerät/Telefon übertragen?

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.

    Hab ich gemacht und deaktiviert aber beim anderen Gerät kann ich nicht aktivieren.


    Hilfe Bitte


    MFG

    Ein paar Punkte, die evtl. hilfreich wären:


    Hast Du Dich bei Alk registriert?


    Hast Du die gleiche CoPilot-ID verwendet?


    Hast Du bei dem alten Gerät beim Deaktivieren eine Datenverbindung gehabt?


    Hast Du den Lizenzcode bei dem neuen Gerät eingegeben?


    Hast Du bei dem neuen Gerät eine Datenverbindung gehabt?




    Ansonsten mal den Service anmailen.

    Katzen landen auf ihren Füßen.
    Toast landet auf der Marmeladenseite.
    Eine Katze mit einem Toast auf ihrem Rücken schwebt über dem Boden in einem Zustand von Quantenunentschlossenheit.