Firmenvertreter ins eigene Forum?

    • Offizieller Beitrag

    Über extra Firmenrubriken denke ich: 0

    1. Ich bin gegen solche Rubriken, sie haben in einem solchen Forum nix verlohren! (0) 0%
    2. Ich denke sowas ist nicht wirklich nötig! (0) 0%
    3. Sinnvoll, könnte man drüber nachdenken! (0) 0%
    4. Ich habe dazu keine klare Meinung! (0) 0%
    5. Sehr sinnvoll, sollten wir machen! (0) 0%

    Hallo Leute,


    vielen von Euch wissen, dass sich hier im Forum eine Masse von Firmenvertretern tummel. DrDiste/Guido von Navigon, Bill von GNS, Nav-Tec von Nav-Tec etc.!
    Nicht alle sind anhand des Names klar zu erkennen und das wird in den "Regeln" auch erst seit kurzem "gefordert" und bisland nur für Neuanmeldungen...
    Es hat viele Vorteile solche "Profis" im Forum zu haben...Guido z.B bringt immer wieder hochwertige Beiträge zu GPS-Hardware, die in keiner Weise darauf ausgerichtet sind z.B Navigonhardware zu verkaufen...
    Es gibt aber auch immer wieder Beiträge, die das Ziel haben Verkaufsangebote zu machen...das muss nicht negativ sein, aber es ist die Frage ob wird das wollen. Bisher hat sich das alles im Rahmen gehalten, aber ich befürchte, das könnte zunehmen. Mich würde mal Eure Meinung zum Thema Firmenvertreter im Forum interessieren.


    Ich hatte deswegen die Idee, für jede Firma (muss schon einen Zusammenhang mit dem Thema haben) eine eigene Rubrik einzurichten, wo klar ist "hier wird eine Firma offiziell vertreten und offizielle Aussagen oder Angebote gemacht, Support geleistet etc.! Für die Firma hätte das den Vorteil, dass sie eine preiswerte Möglichkeit hat, sehr guten Support zu leisten...und für uns hat es den Vorteil, erstens diesen Support zu bekommen und das noch transparenter als bisher!
    Das soll jetzt nicht heißen, dass DrDiste in die Rubrik "Navigon" geschoben wird und sich sonst nicht mehr äußern darf (was den anderen Hersteller zwar gefallen würde...) sondern es würde bedeutet, dass DrDiste wichtige und offizielle Dinge eben in "seine" Rubrik stellen würde...über fremde Systeme ablästern kann er dann wo er will...als Privatperson!


    Für Leute die neu ins Forum komme, würde das bestimmt sehr sehr hilfreich sein...denn wie solle sie sonst auf die schnelle herausfinden, wer hier von einer Firma ist und wer Privatperson...


    Was denkt Ihr über die ganze Sache? Ist sowas nötig und nicht...macht die Idee Sinn oder gibt andere Vorschläge?
    Jeder Feedback ist mir recht...auch was die jetzt schon hier vertretenen Firmen dazu sagen!


    Ich könnte mir gut vorstellen, dass solche Firmenrubriken es einigen Herstellern leichter machen würde, uns hier mit Support zur Seite zu stehen und mit uns über neue Features zu diskutieren!


    Gruß
    Tobi

  • Lieber offen als Firmenvertreter auftreten, als verdeckt Werbung für´s eigene Produkt machen, ohne daß es ein User weiß/bemerkt.


    Persönlich hätte ich noch nicht einmal was dagegen wenn jeder "Firmen-Untermieter" einen fixen Obolus für diese kostengünstige Werbung zwecks Unterhaltung der Seite beiträgt. Letzteres gilt aber nur, wenn es sich nicht um zu hohe Beträge handelt, die die Unabhängigkeit der Seite beeinflussen könnten.


    Gruß bikerolli

  • Tobias: Diesmal konnt ich wieder abstimmen ?(


    Hab auch für sehr sinnvoll gestimmt, was den Support Bereich betrifft, und die Möglichkeit neuer Anwender, einen schnellen Einstieg für IHR System zu bekommen.


    Voraussetzung wäre allerdings, das sich das Board auch versichert, das es tatsächlich Mitarbeiter des jeweiligen Herstellers sind. Distributoren und Händler - also Verkaufskanäle - bringen niemanden wirklich weiter, trotz allem Engagement.


    Und das ist ein LOB an alle, mit denen ich bis jetzt zu tun hatte: KLASSE Euer Support :applaus


    Versteckte Werbung sehe ich nicht als das Problem, denn wer a bisserl Zeit investiert, findet inzwischen zu dem Thema MEHR als genug Informationen. Aber irgendwann muß sich halt jeder entscheiden auf Basis seiner persönlichen Anforderungen, und das nimmt ihm weder dieses Board, noch ein Posting eines Hersteller-Vertreters noch sonst jemand ab.


    Viele Grüße
    Und HOFFENTLICH REGE Beteiligung der Hersteller hier ;D
    Dieter

  • Als "Betroffener":


    Ich halte die Idee nicht so gut, was aber auch an meinem speziellen Fall liegen mag...


    GPS ist halt bei allen Navis dabei, da nützt es den Anwendern von Desti, TTN, Tegaron usw. usf. gar nix, wenn ich nur im NAVIGON-Forum offiziell posten würde...


    Ich fände es sinnvoller den Status aller Firmenvertreter so wie bei DrDiste mit einem Firmenlogo und dem Zusatz "Mitarbeiter von xyz" zu versehen - so weiss jeder bei allen Postings direkt, dass er es nicht mit einem "Normaluser" zu tun hat. :P


    Sämtliche offiziellen Aussagen zu Produkten/Firmenpolitik sollten als solche gekennzeichnet werden, ansonsten ist's privat.


    Wobei mir da was einfällt: :§$%


    <RANT>
    Wenn ich eine technische Aussage treffe, dann ist diese fix. Entweder ich weiss es 100% oder habe es vorher noch einmal nachgesehen.
    Wenn ich mir nicht ganz sicher bin, halte ich den Mund oder weise darauf hin, dass es nicht der Weisheit letzter Schluss ist.
    Klar, irren ist vor allem männlich und auch menschlich, aber ich habe schon hin und wieder Postings gesehen, wo offensichtlich jemand Halbwahrheiten oder eigene, ungestützte Gedankengänge als Non-Plus-Ultra dargestellt hat.
    Wäre vielleicht nicht schlecht, wenn jeder, der sich bei einer Aussage nicht wirklich sicher ist, darauf hinweist. Sonst schreibt irgendwer das ab und plötzlich ist es "wahr und rein und recht" obwohl die Hälfte nicht stimmt oder fehlt.
    </RANT>


    In diesem Sinne:
    HAND und

  • ich vertrete hier die Meinung von guido.
    Wenn die Mitarbeiter der Unternehmen klar erkennbar wären, dann wäre das für Neueinsteiger im Forum (wie ich einer war) ein klarer Vorteil eine Aussage einschätzen zu können.


    Werbung hat zu Frage-Postings nix verloren.


    Wenn Verkaufsangebote (Knüller, Bundles, etc.) sich häufen, dann gehören DIESE ANGEBOTE in eine eigene Kategegorie! Ansonsten sollte der Support so stattfinden wie bisher - dort, wo auch gefragt wurde... sonst gehen wohl doppelpostings los oder es wird unübersichtlicher...


    meine 2cent


    nSonic

  • Auch ich bin der Ansicht, dass es besser wäre die Firmenvertreter als solche nur zu kennzeichnen. Für Firmenstatements haben sie ja eh ihre Webseiten!


    Wie DrDiste mit seinen 'inoffiziellen und auf Privatinitiative beruhenden' Hilfestellungen hier im Forum beweist, geht das so recht gut. Er tut sich dabei sicherlich leichter, wenn er dies nicht in einer eigenen Rubrik machen muß, wo jede seiner Aussagen als bindend angesehen werden würde. Auf die jetzige Art und Weise kann er uns schon viele Tips und Anregungen geben. Und wie ich ihn einschätze gibt er sowieso alle unsere Wünsche und fallweisen Zornausbrüche firmenintern an die richtigen Stellen weiter.


    Andere Firmen sollten sich ein Beispiel an ihm nehmen und ihre Mitarbeiter hier auch diskutieren lassen! Ist doch im Interesse jeder Firma die Kundenwünsche kennenzulernen.


    Und von Werbung im Forum halte ich auch nicht besonders viel. Hier entsteht schnell der Eindruck von Voreingenommenheit . Eine eigene Rubrik, die auf Sonderangebote aufmerksam macht, wäre nicht schlecht. Dort sollte aber jeder schreiben können, der sowas entdeckt.


    mfG Karl

    -------
    LG Karl

  • Hallo zusammen,


    wir schliessen uns der Mehrheit der Postings an ; Es würde eine Kennzeichnung wie es bei Dr.Diste oder bei NAV-TEC geschehen ist sicherlich ausreichen . Wir haben uns dazu entschlossen hier im Forum offiziell aufzutreten, da eine ganze Menge unserer Kunden hier im Forum posten und stöbern. Werbeaktivitäten - so wie wiederum von der mehrheit gepostet - haben hier wirklich nichts verloren. Ich denke aber, das wir als Onlineshop, unseren Kunden so einen noch besseren Service bieten können. Der gleiche Gedanke treibt bestimmt auch die Firma Navigon mit zwei offiziellen Vertretern dazu. Wer Werbung und Angebote möchte , ist auf den jeweiligen Homepageses der einzelnen Unternehmen sicherlich besser aufgehoben und beraten. Soviel zum Gedanken des offiziellen Auftritts. Jetzt freuen wir uns auf eine gute Zusammenarbeit mit den anderen Offiziellen was letztendlich den Usern, die unsere KUNDEN sind, zugute kommen soll. Auch wünschen wir uns mit den Admins dieses Forums, welches wirklich für den User sehr informativ ist, eine ebenso gute Zusammenarbeit.


    Mit freundlichem Gruß


    NAV-TEC

  • saubere Einstellung :]


    Nochmal zum Thema Werbung: Wenn die Hersteller attraktive Angebote auf ihre Seiten stellen, dann können sie sicher sein, dass sie von irgendeinem User hier gepostet werden.... Im PPC-Welt-Community Forum geht das auch so! Jemand sieht einen interessanten Artikel oder ein MM-Angebot: Zack, posting und allen ist geholfen.


    Hier sollte es um Support gehen. Punkt.


    nSonic

  • Hi,
    ich bin auch der Meinung, eine eigene Rubrik tut wirklich nicht Not nicht. Aber eine klar erkennbare Kennzeichnung am Namen (ist ja bei den Meisten schon vorhanden) wäre wirklich hielfreich.


    Gruß,
    Rellik

    • Offizieller Beitrag

    Gut, ich habe mich dazu entschlossen, vorerst von dieser Idee abzugehen und es erstmal weiter bzw. intensiver mit der "Kennzeichnung" von Firmenvertreten zu versuchen. Dazu fordere ich jeden Firmenvertreter, der etwas mit dem Thema beruflich unmittelbar zu tun hat, auf sich kurz bei mir zu melden. Er bekommt dann den Status "Special Member" und sein Postion bzw. Aufgabe (z.B Support/Entwicklung/Verkauf etcn) wird klar zu erkennen gegeben. Davon profitieren beider Seite...denke ich!
    Ich bin hocherfreut, dass sich wohl heute auch Leute von der Destifraktion hier angemeldet haben.
    Gruß
    Tobi

  • Jetzt verliere ich meine 'Einzigartigkiet' als Special Member ;(


    Macht nix! Je mehr sich outen, desto fairer kann mit den Postings umgegangen werden.


    Also: Eine gute Idee mit der grundsätzlichen Erkennbarkeit der (Halb)-Offiziellen. Jetzt bleibt nur die Frage, ob sich auch jeder zu erkennen geben wird? ?(


    DrDiste

    • Offizieller Beitrag

    @DrDiste
    Du bist auch ohne "Special Member the only one" einzigartig ;) !


    Das ist in der Tat ein Problem! Es wäre schon recht unfair, sich als Unternehmen hier einzuschleichen...einen von Bugs bei der Konkurrenz zu erzählen...vielleicht immer schön gegen das Produkt stimmen etc...! Wenn sowas raus kommen solle, wäre das schon eine Rufschädigung und ich als Unternehmen würde mir überlegen ob es das Wert ist!


    Also nochmal ein Apell an ALLE, auch die kleinen Firmen und Shops, meldet Euch kurz bei mir, damit wir die Stellung und gegebenfalls die Kennzeichnung klären können...


    Gruß
    Tobi

  • Hallo Tobi,


    ja auch ich.
    Also ich bin Firmenvertreter der Firma GNS und Leadtek. Also reine Hardware.
    Für alle die mehr über GPS und TMC wissen wollen, bin ich gerne bereit entsprechend mitzuwirken.


    Im übrigen bin ich der Meinung das sich ruhig die Firmenvertreter outen sollten, das hat auch was mit fair play zu tun. Nehmt euch ein Beispiel an den hochangagierten Kollegen Dr. Diste !. Der im übrigen seine Sache hervorragend macht. Nochmal alle Achtung Dr. Diste klasse, weiterso absolut vorbildlich :bounce1


    Gruß


    Bill

  • Hallo zusammen!


    Da möchte ich mich doch endlich auch nochmal in der Funktion als Admin zu Worte melden!


    Wie Ihr sicher gemerkt habt, habe ich in der jüngeren Vergangenheit sehr wenig Zeit für Postings gehabt.
    Das liegt aber nicht daran, dass mich das alles nicht mehr interessiert. Mein neuer Job als Firmenkundenbetreuer für eine große Deutsche Sparkasse fordert mich sehr.


    Da es hier jedoch um entscheidende Fragen geht möchte ich mich auch äußern:


    Das Forum ist vor einiger Zeit von uns gegründet worden, damit ein möglichst reger und konstruktiver Austausch über das Thema Pocketnavigation statt findet.


    Dies kann durch professionelle Unterstützung auf einem wesentlich höherem Niveau geschehen.


    Daher denke ich, dass sich die professionellen (Hersteller) Mitglieder als solche auch outen und der Mitgliederstatus dies verdeutlicht.


    Immerhin profitieren somit alle davon:


    Wir die Nutzer der Systeme, da wir neuste Informationen und Hinweise erhalten. Die Hersteller, die ein kostenloses und nach meiner Meinung durchweg fundiertes Feedback erhalten.


    Es ist also ein WIN / WIN Situation.


    Allerdings bedingt dies auch mehr wesentlich mehr Aufmerksamkeit von Tobias und mir, damit nicht die schon erwähnten Werbungen etc. vorkommen.


    Daher ist es auch denkbar, dass wir Board-Regeln einführen um dieser Sache Herr zu werden. Hierfür müssen wir aber erstmal die Entwicklung abwarten, denn Regularien bringen nur Bürokratismus mit sich und behindert den konstruktiven Austausch.


    Bisher gab es zur Einführung von Board-Regelen auch keine Veranlassung, da der Austausch sehr konstruktiv und ohne irgendwelche Ausfälle erfolgt.


    An dieser Stelle mal ein: Danke an Euch!


    In anderen Foren sieht dies anders aus!


    In diesem Sinne
    Eurer Admin
    :wow Michael