Wie ist das mit dem Update für "Navigator 9" beim Neukauf mit Navigator 8 !

    Hallo,


    ich hab mir am 30.9. das F8 2nd Edition gekauft - der Code für das kostenlose Update auf FN9 war dabei.


    Eingelöst habe ich den Gutschein am 1.9., am 2. kam dann die Standardmail von Falk ("vielen Dank für Ihre Bestellung - Falk Navigator 9.0.


    Ihre Bestellung haben wir erhalten und erfasst. Die Bearbeitung werden wir schnellstmöglich, in der Reihenfolge der Bestell-Eingänge vornehmen.


    Im Moment verzeichnen wir einen enormen Bestell-Eingang, so dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld.")


    Seitdem hab ich nichts mehr gehört - wann passiert denn da irgendwas.


    Das Update des Navi-Manager funktioniert auch nicht (hab noch Version 1.4) - ich bekomme hier immer die Fehlermeldung das die Prüfsumme des heruntergeladenen Updates nicht ok ist (auf 2 Verschiedenen Rechnern, mit verschiedenen Internetzugängen probiert) - auch dazu habe ich Falk mal eine Mail geschickt (5.9.) - bisher keine Reaktion, ausser der automatischen Antwort).


    Gibt es irgendwelche Erfahrungen wann Falk mal in die Gänge kommt? Ich bin eigentlich mit dem Gerät zufrieden und würde auch noch gerne den Kartenupdate-Gutschein einlösen (muss ich ja bald machen, wg. 30 Tagen) - bin jetzt aber doch etwas verunsichert wegen dem unprofessionellen Verhalten von Falk....



    Gruß


    Hugo

    Einmal editiert, zuletzt von guruhugorune ()


    Herzlich Willkommen im Forum.


    Kaufst Du immer in der Zukunft ein ? ?( ;)

    Hallo,
    Ich hatte mir auch das F10 mit FN8.1 gekauft. Die Updateoption auf FN9 war dabei. Nun mach es nicht komplizierter als es ist. Wenn der Navi-Manager auf dem PC installiert ist und ActiveSync läuft, DVD ist eingelegt und dein System erkannt: Gehe auf das Fragezeichen im Navi-Manager unter Softwareupdates. Dort sollte Dir das Softwareupdate angeboten werden (Internetverbindung muß zugelassen sein und bestehen) Jetzt brauchst du nur noch sagen "Ja" . Dann wird der NaviManager aktualisiert und FN9 aufgespielt. Vorher muß genügend Platz im Flash sein Ca. 600 MB.
    Zum registrieren des Kartenabos gibt es zwei Möglichkeiten.
    1) Du gehst auf die Homepage von Falk und machst eine Bestellung des Kartenupdates mit 99.-. Zum Schluß kommt die Gutscheinabfrage.
    2) Du rufst die Verkaufstelefonnr. an und die machen alles für dich.


    Geht alles super einfach.


    Gruß

    Hallo,


    wenn es bei mir so einfach wäre, hätte ich nichts zu schreiben brauchen... ;)


    Also nochmal, der Updateprozess des Navimanagers bricht bei mit immer mit einer Fehlermeldung (Prüfsumme falsch) ab...
    Getestet auf 2 verschiedenen Rechner und verschiedenen Internetzugängen (um auch hier einen fehler beim Download auszuschließen).


    Der Falksupport äußert sich leider nicht zu dem Problem...


    Aber verstehe ich das richtig, "wenn" das Update des Navimanager funktionieren würde, geht auch das Update auf FN9 automatisch? Wofür dann der Code und die Registrierung bei Falk (incl. Ankündigung Downloadlink oder sogar Zuschicken einer DVD - worauf ich aber ja auch seit 3 Wochen Warte).


    Gruß


    Hugo

    Hallo,
    leider kann ich mich nicht ganz genau erinnern, weil alles so glatt ging.
    Ich habe mich auf der Falk Seite registriert. Dann mit der DVD aus der Verpackung den NaviManager installiert. Dabei wurde ActiveSync mitinstalliert. Dann Navigerät an den Pc angeschlossen, DVD war eingelegt.
    Beim Start will der NaviManager Verbindung zum Internet. Das zugelassen.
    Das Navigationsgerät wurde erkannt. Danach kam vom NaviManager schon die Frage ob es auf FN9 updaten soll. Dabei wurde auch der NaviManager upgedatet. Ob das notwendig wäre weiß ich nicht. Welche Version des Navimanagers hast du gerade?
    Da dein naviManager schon Fehlermeldungen produziert, ist Deine DVD evtl nicht in Ordnung. Schick die DVD an Falk zurück und bitte um einen Ersatz.
    Wozu ich den Code brauchte weiß ich nicht mehr. Ich glaube ich habe ihn gar nicht gebraucht.


    Gruß

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