Kartenupdate Q1.2009

Hallo zusammen.
Versuche schon seit Tagen über freshmaps von Q4.2008 auf Q1.2009 upzudaten.

Mit oder ohne Virenscanner bekomme ich keine Verbindung zum Server. Aktuelle Version von NAVIGON Fresh ist vorhanden. Ein Anruf der HotLine brachte außer Kosten keine verwertbaren Antworten. Hilfe wurde zugesichert, liegt allerdings schon Tage zurück.

Vorhergehende Updates haben funktioniert.

Kann jemand helfen?

Gruß

Welchen Internetanbieter hast Du?

Hast du DSL und wenn ja, welches Modem?

Habe schon die ganze Zeit Kabel Deutschland, gab es noch nie Probleme. Die vorhergehenden Updates funktionierten ohne Probleme.

Die Anmeldung auf der Navigon - Homepage funktioniert auch.

Hi, hast du schon mal ins Ereignisprotokoll unter "Verwaltung" nachgesehen, evtl. wird da der Fehler präziser angegeben!?

Ich nehme mal an, dass du Fresh zwischenzeitlich schon mal neu installiert hast!?

Stand in der Verwaltung
< Die Beschreibung der Ereigniskennung ( 0 ) in ( gupdate1c98bbdd37a1826 ) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL-Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag /AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Informationen stehen in Hilfe und Support. Ereignisinformationen: Service started. >

Meinst du das?

Fresh habe ich schon ein paar Mal frisch installiert. Muss ich dann noch irgendwo einen Registrierungscode eingeben?
Ich dachte, wenn ich mich über Fresh anmelde ist alles gut?

Zitat

Original von Wormel
Stand in der Verwaltung
< Die Beschreibung der Ereigniskennung ( 0 ) in ( gupdate1c98bbdd37a1826 ) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL-Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag /AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Informationen stehen in Hilfe und Support. Ereignisinformationen: Service started. >

Meinst du das?

Fresh habe ich schon ein paar Mal frisch installiert. Muss ich dann noch irgendwo einen Registrierungscode eingeben?
Ich dachte, wenn ich mich über Fresh anmelde ist alles gut?

Hmm, wenn es Vista ist, dann ist es sowieso etwas unübersichtlich im Ereignisprotokoll.
Mit der Meldung kann ich jetzt leider nichts anfangen, hast du XP oder Vista?

Fresh wird installiert, und nach einmaliger Registrierung genügt die Kontoanmeldung.

Ich muss mal in mich gehen, ich hoffe für dich das noch jemand einen Tipp hat.

Zitat

Original von Wormel
Hallo zusammen.
Versuche schon seit Tagen über freshmaps von Q4.2008 auf Q1.2009 upzudaten.

Mit oder ohne Virenscanner bekomme ich keine Verbindung zum Server. Aktuelle Version von NAVIGON Fresh ist vorhanden. Ein Anruf der HotLine brachte außer Kosten keine verwertbaren Antworten. Hilfe wurde zugesichert, liegt allerdings schon Tage zurück.

Vorhergehende Updates haben funktioniert.

Kann jemand helfen?

Gruß

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Dieses Problem habe ich auch mit dem 2210,bisher keine Lösung gefunden.
Auch die Hotline konnte nicht helfen.
Habe XP auf dem Rechner.

Ich habe XP.

Ich kann es mir nicht erklären. Q4.2008 hat noch funktioniert.
Allerdings habe ich den PC im Dezember frisch aufgesetzt. Ansonsten ist alles gleich.
Wurde bei der Registrierung etwas auf meinen PC geschrieben, was ich jetzt vielleicht nicht mehr als Datei habe?

Vorab mal vielen Dank für deine Hilfe.:applaus

Ich habe am PC nichts verändert ,nach dem Update auf Q4 war Feierabend.

Meinst du, die haben uns aus dem Update-Programm rausgeschmissen und wir haben jetzt keinen Zugriff mehr ?

Noch jemand mit dem Problem hier im Forum?

Zitat

Original von Wormel
Ich habe XP.

Ich kann es mir nicht erklären. Q4.2008 hat noch funktioniert.
Allerdings habe ich den PC im Dezember frisch aufgesetzt. Ansonsten ist alles gleich.
Wurde bei der Registrierung etwas auf meinen PC geschrieben, was ich jetzt vielleicht nicht mehr als Datei habe?

Vorab mal vielen Dank für deine Hilfe.:applaus

Ich habe zwar nicht das 2150, aber hier sollte es nicht anders sein.

Ich habe mein Fresh auch noch auf einem Laptop installiert, hier genügte auch nur Anmeldung. (beide Vista)

Wenn Benmax die gleiche Fehlermeldung hatte, dann ist das wohl ein XP Problem.
Das Thema wurde in einem anderen Thread schon mal diskutiert.

Ich tippe da auf irgenwelche MS-updates!

@Wormel

Das wohl nicht. Am Anfang klappte Fresh auch nicht, habe dann den Virenscanner gewechselt und konnte auf Q4 abdaten.Seitdem klappt es wieder nicht.

Zitat

Original von Benmax
Das wohl nicht. Am Anfang klappte Fresh auch nicht, habe dann den Virenscanner gewechselt und konnte auf Q4 abdaten.Seitdem klappt es wieder nicht.

Hmm ,danke!

Das hättest du auch gleich posten können!

Ich habe den Virenscanner ausgeschaltet und die Firewall deaktiviert.................

und funktioniert trotzdem nicht.

So schnell kannst du nicht schauen, poppt diese Meldung hoch.