Hallo
Hmmm... helfen kann in diesem Fall nur der Support von Falk. Das Update ist mit FN8 inkompatible. Den Odner, den das Update tauscht bzw. installiert [GloNav], gibt es - zumindest auf einem F10 - unter FN8.1 gar nicht... ![]()
MfG
Hallo
Hmmm... helfen kann in diesem Fall nur der Support von Falk. Das Update ist mit FN8 inkompatible. Den Odner, den das Update tauscht bzw. installiert [GloNav], gibt es - zumindest auf einem F10 - unter FN8.1 gar nicht... ![]()
MfG
Höh?
Was ist inkompatibel? Rede ich wirklich chinesisch (sorry für die Aggressivität!)?
Zur Verdeutlichung: Das Faktum installierter GPS-Patch bei F6 und FN7 verwende ich ausschließlich als Marke, dass danach das F6 unter FN7richtig gearbeitet hat.
Oder lese ich das so, dass wenn man einmal unter FN7 den dortigen GPS-Patch erfolgreich installiert hat, der GPS-Patch von FN 8.1 nicht mehr installierbar ist, obwohl der GPS-Patch von FN7 seine Wirkung seit FN8.0 verloren hat?
Der Falk-Support schickt mir doch grad das Gerät zurück, es sei doch in Ordnung. Wie soll mir da der Falk-Support noch helfen?
Tabelle der logischen Anwendung des gleichen Gerätes bei mir:
F6 mit FN7 ohne GPS-Patch in der Regel 5-6 Satelliten
F6 mit FN7 mit GPS-Patch von der Falk-Site in der Regel 9 Satelliten
F6 mit FN8.0 in der Regel 5-6 Satelliten
F6 mit FN8.1 in der Regel 5-6 Satelliten, GPS-Patch von 8.1 nicht installierbar
F10 mit FN 8.0 in der Regel 9 Satelliten (heute getestet)
Von diesen Punkten ist nur 2 und 5 zufriedenstellend. Punkt 2 scheidet als wiederherzustellende Alternative aus, da Download-Abo inkompatibel. Punkt 5 kostet aktuell 249 EUR, nachdem ich im Oktober schon mal 249 EUR ausgegeben habe. Auch keine Alternative.
ZitatOriginal von Akkulok
(sorry für die Aggressivität!)
Hallo
In der Tat solltest Du Dir klar sein, wohin - wenn überhaupt - Deine "Aggresivität" gehört.
Aber nocheinmal... im Grunde kann man nur das bestätigen, was Du schreibst bzw. was der Falk Support auch bestätigt: Der BugFix von FN7 wird nicht unter FN8 bzw. FN8.1 funktionieren. Kann gar nicht, da der entsprechende Ordner in FN8.1 gar nicht mehr enthalten ist [zumindest auf einem F10].
Mein erster Gedanke war: Man könnte ja einmal versuchen, den entsprechenden Ordner des Fix einem F6 mit Update FN8.1 manuell "unterzujubeln". Nur... wohin damit...??? Von daher: Wenn, dann muss das vom Support gelöst werden. Ob es dazu eine Lösung geben wird...???
Die Anzahl der gefundenen Sat's würde ich einmal vernachlässigen. 5 bis 6 Sat's sollten eigentlich ausreichen... wenn man genau wissen wollte, wo der Hase im Pfeffer liegt, wäre ein Log ggf. hilfreicher.
Hilft aber alles nichts, wenn das Teil keinen vernünftigen SatFix findet...
MfG
ZitatOriginal von obk
In der Tat solltest Du Dir klar sein, wohin - wenn überhaupt - Deine "Aggresivität" gehört.
Nun, ich habe es bereits im Urposting entsprechend kommentiert, aber es spiegelt meine derzeitige Gefühlslage sehr gut wieder, die in die Einsendung geflossene Zeit ist inzwischen immens und ich sehe nicht, dass die Inhalte dort verstanden wurden.
ZitatOriginal von obk
Aber nocheinmal... im Grunde kann man nur das bestätigen, was Du schreibst bzw. was der Falk Support auch bestätigt: Der BugFix von FN7 wird nicht unter FN8 bzw. FN8.1 funktionieren. Kann gar nicht, da der entsprechende Ordner in FN8.1 gar nicht mehr enthalten ist [zumindest auf einem F10].
Korrekt. Aber der BugFix ist im Update auf FN8.1 neu enthalten. Sollte man meinen, dass der auch auf Geräten funktioniert, die bereits unter FN7 diesen Bugfix erhalten haben. Und nochmal zur Erinnerung, als der installiert wurde, war FN7 auf dem PNA. Falk hat den BugFix angeboten, ich habe ihn zeitgerecht installiert und danach nie wieder angefasst!
Es sollte keine logische Reihenfolge sein, dass man gearscht ist, weil man den Bugfix bereits unter FN7 installiert hat, da man den Fehler gemacht hat und sich informiert hat.
ZitatOriginal von obk
Mein erster Gedanke war: Man könnte ja einmal versuchen, den entsprechenden Ordner des Fix einem F6 mit Update FN8.1 manuell "unterzujubeln". Nur... wohin damit...??? Von daher: Wenn, dann muss das vom Support gelöst werden. Ob es dazu eine Lösung geben wird...???
Ich bin User. Ich habe die Reihenfolge Kauf, Ziehen von offiziellen Updates von der Falk-Website gemacht und Eingriffe in die Geräte-Software unterlassen.
Updates auf solchen Geräten sollten eigentlich auf User-Endgeräten ohne derartige Tricks funktionieren, oder?
ZitatOriginal von obk
Die Anzahl der gefundenen Sat's würde ich einmal vernachlässigen. 5 bis 6 Sat's sollten eigentlich ausreichen... wenn man genau wissen wollte, wo der Hase im Pfeffer liegt, wäre ein Log ggf. hilfreicher.
Log?
Ich bin froh, wenn mein Gerät funktionieren würde. Falk hat mein Gerät da gehabt, wenn man solche Überlegungen dort nicht anstellt, warum sollte ich das tun? Damit ich mir das eigentlich unter Garantie stehende Gerät selbst zerschieße? Bloß wie Garantieanspruch anmelden, wenn das Gerät eingeschaltet wird und erstmal vordergründig funktioniert?
Du verstehst mein Problem?
Gruß
Akkulok
ZitatOriginal von Akkulok
Nun, ich habe es bereits im Urposting entsprechend kommentiert, aber es spiegelt meine derzeitige Gefühlslage sehr gut wieder, die in die Einsendung geflossene Zeit ist inzwischen immens und ich sehe nicht, dass die Inhalte dort verstanden wurden.
Hallo
Jep... nur das sind nicht die User dieses Forums, die das "verbockt" haben... ![]()
Ansonst frage ich nach: Gibt es einen Ordner auf dem F6 [mit FN8.1] mit Namen "GloNav" [auf dem F10 mit FN8.1 fehlt er]? Oder besteht die Möglichkeit, diesen Ordner im Update [FN8.1] zu finden?
Und klar kann man sagen: Der Support muss es richten. Ich würde trotzdem anfangen Lösungen zu suchen... selbst dann, wenn ich am Ende erfolglos bliebe.
MfG
ZitatOriginal von obk
Jep... nur das sind nicht die User dieses Forums, die das "verbockt" haben...
Das mag so sein, ja.
ZitatOriginal von obk
Ansonst frage ich nach: Gibt es einen Ordner auf dem F6 [mit FN8.1] mit Namen "GloNav" [auf dem F10 mit FN8.1 fehlt er]? Oder besteht die Möglichkeit, diesen Ordner im Update [FN8.1] zu finden?
Das kann ich hier und jetzt nicht mitteilen. Das Navi war bei Falk zu solchen Zwecken und ist nach Aussage von Falk auf dem Postwege zu mir. Es wäre schön gewesen, wenn sich solch logischen Gedanken Falk gemacht hätte. Zu solchen Zwecken habe ich es eingesendet. Und wieder hast Du was abbekommen, was woanders hinsoll. Auch hier Sorry. Aber ich denke da kannst Du mit leben, oder?
ZitatOriginal von obk
Und klar kann man sagen: Der Support muss es richten.
Ja. *seufz*
ZitatOriginal von obk
Ich würde trotzdem anfangen Lösungen zu suchen... selbst dann, wenn ich am Ende erfolglos bliebe.
Das Zeitfenster ist geschlossen. Die Motivation, hier hin zur Verbesserung bzw. Fehlerbehebung mitzuwirken ist gründlich zerstört. So oft ich meine Mails an den Support lese, desto weniger verstehe ich das alles. Welche Motivation sollte ich noch haben?
Hallo akkulok,
meine Erfahrungen mit dem Falk Update auf FN 8.1 sind fast deckungsgleich.
Nachdem ich das Update, genau wie in der Beschreibung dargestellt, auf mein F6 (mit FN 7 SP1) aufgespielt hatte, erschien im Anschluss die Fehlermeldung das der GPS Treiber inkompatibel wäre. Des weiteren habe ich festgestellt, dass die Menüeinträge Blitzer und TMC fehlten. Also habe ich im Falk Navigator die Software wieder gelöscht und neu aufgespielt. Ergebnis: Fehlermeldung zum GPS-Treiber und das Gerät startete ab da nur noch in Schleife (bis Willkommen, dann Neustart). Also habe ich mein F6 eingeschickt mit detailierter Fehlerbeschreibung. Vom Falk-Support in Pirmasens keinerlei Rückmeldung oder sonstiges. Nach ca 1 1/2 Woche erhielt ich mein F6 zurück - mit Software im Auslieferungszustand ab Kaufdatum, sprich FN 7 ohne Service Pack 1. Ich kam mir da etwas veralbert vor, aber nun gut. Also das ganze Spielchen von vorn. Ich hatte noch überlegt, ob ich wieder die Version FN7 mit SP1 vor dem Update auf FN 8.1 installiere, habe dies dann aber verworfen und direkt von FN 7 auf FN 8.1 gewechselt. Auch hier wieder, das überspielen von fast 84 MB ging sehr, sehr zügig vonstatten, was mich schon beim ersten Versuch sehr verwundert hat. Aber beim obligatorischen Neustart, nachdem alles (Software, Sprecher und Deutschlandkarte) installiert war, keine Fehlermeldung und alle Menüpunkte da! Wow (!) dachte ich, doch nachdem das F6 nun mit FN 8.1 gestartet war, benötigte das Navi fast 8 Minuten, bis es ein GPS-Signal hatte. Doch damit nicht genug, es dauerte fast 15 Minuten bis ein TMC Pro-Sender gefunden wurde. Auch habe ich festgestellt, das bei Richtungsänderungen (Abbiegen, Kreisverkehr etc.) das Navi sich immer eine kurze Auszeit von ca. 2-3 Sekunden nimmt, bevor es mit der Routenführung fortfährt. Ein Springen oder Richtungswechsel habe ich allerdings nicht feststellen können.
Alles im allem, mein bisheriges Fazit: Die fast 100.- für das Kartenupdate sind rausgeschmissenes Geld. Die Funktionalität und Navigation ist eher eingeschränkt zur Version mit FN 7 SP1. Ich hatte ja vor allem auch auf die lernende Navigation gesetzt, doch auch dieser Punkt ist im Falk F6 mit FN 8.1 eher enttäuschend. So bleibt als letzte Alternative, wenn Falk nicht noch einmal nachbessert, zurück auf die letzte voll funktionierende Version.
Genauso enttäuschend ist der Falk-Support, schon bei dem ersten Update von FN 7 auf FN 7 SP1 habe ich da mit dem Support gekämpft (TMC Pro funktionierte nicht mehr korrekt -das Navi hing sich bei ca. 100 aufgelaufenen Meldungen auf und musste jedesmal "hard reseted" werden - Abhilfe hier, komplett alles runterlöschen und neu installieren). Bei meinen jetzigen Problem war die einzige Antwort - einschicken.
Ein großer Makel hierbei, es wird kein Logfile über das Update generiert, welches man zur Fehlersuche bzw. zum nachvollziehen der Installationssteps heranziehen könnte. Insofern bleibt da nur der Blick in die Glaskugel. Doch dieser letzte Punkt betrifft höchstwahrscheinlich nicht nur Falk. Da benötigt man Platz für MP3 und anderes, hat aber keinen Platz für eine Datei die max. 100-200 kB erreicht, aber im Fehlerfall aussagekräftig wäre.
ZitatOriginal von Akkulok
Auch hier Sorry. Aber ich denke da kannst Du mit leben, oder?
Hallo
Ja... kann ich! Es ist nämlich nicht mein F6, der da rumzickt. Meiner versieht seinen Dienst recht klaglos. Aber ich denke, damit kannst Du leben.
An sonst... ich bin nicht der Falk-Support. Wenn Du mich anmozt, triffst Du den Falschen... nämlich Dich selber. Denn aus meiner Sicht hast Du zwei Möglichkeiten bzw. hättest sie gehabt:
+ Du kannst weiter am PC sitzen und "heulen" bzw. Deinen Frust in die Tastatur klopfen.
+ Du hättest Angebote zur Lösungsfindung in der Hoffnung annehmen können, davon selber zu profitieren. Beim Update des F10 von FN8.0 auf FN8.1 hat es mich genau eine Mail gekostet um den Falk-Support auf ein Problem [das durch User verursacht wurde] hinzuweisen. Etwa einen halben Tag später stand das Update neu zur Verfügung. Hätte ggf. ja auch hier klappen können. Nur... wenn Du schon nicht bereit bist, ein mal kurz den Explorer anzuwerfen... ich muss auch nicht.
In diesem Sinne können wir uns weitere "Nettigkeiten" ersparen... darum hier zu. Die Überschrift dieses Threads ändere ich noch für Dich, da es die gesamte Userschaft difamiert und setzte auch noch den Präfix richtig. Keine Ursache... gern geschehen.
Dein Eingangspost habe ich entfernt... hier "arbeitest" Du doch arg mit Unterstellungen und Vermutungen.
MfG