FreshMaps wie aktivieren?

Hallo, ich habe mir im Handel MN7 für PDA und das FreshMap gekauft.
MN7 habe ich gestern bei Navigon registriert.

Ich habe vor mir einen Aktivierungscode , der 8 stellig ist auf einer "Scheckkarten großen Pappkarte" liegen.
Nur kann ich mit dem Teil absolut nichts anfangen. Ich versuche seit Stunden, bei Navigon rauszufinden, wie ich das anstellen soll.
Hab auch schon Navigon angemailt- nichts bisher.

Die angegebene Adresse aud der der Aktivierungscode draufsteht (www. navigon.com/freshmapscard ) bringt mich immer nur an die Suchen und Antwort-Abteilung und verweist mich dann wieder auf Fresh-das Programm.
Wer kann mir weiterhelfen.
Vielen Dank.
Eckhard

Guck mal, ob es hier geht:
https://www.navigon.com/site/d…ices/voucher/unauthorized

Oder eben FreshMaps in den Warenkorb legen und dann den Code eingeben. Das dürfte aber eher nicht gehen. Kannst ja das als erstes ausprobieren.

edit, lag falsch.

Harald könnte schon Recht haben.

Vielleicht hast du doch Recht, hab schon editiert.

Wäre mir aber ganz neu, diese Möglichkeit.

Also vorab für die Antworten. Aber habe ich schon alles probiert.Ich habe Fresh auf meinem Rechner , habe einen Account seit Jahren- das sehe ich ja auch die neu Reg. MN/ PDA Software.
Wollte schon Kaufen und den Code eingeben- geht nicht. Der Code ist für die Freischaltung der Freshmaps Funktion und nicht zum Kaufen.
In der Fresh am PC kann ich zwar alle Daten auslesen- aber er kann mir nichts freischalten mit dem Aktivierungscode. Ich kann kaufen-ja-aber das brauche ich nicht- hab schon gekauft und muss nur den Aktivierungscode eingeben können- aber wo?
Grüße

Klick links in Fresh auf Produkaktivierung, dann öffnet sich eine Web-Seite, wo du den Code eingeben kannst. Die sieht so aus wie mein Link oben.

Also haben Harald und ich beide Recht.

Hallo meine Herren- hab ich alles schon prob. Wenn ich die Aktivierungsnummer in den "Gutscheincode" eingebe und weiterklicke kommt:

Der Gutschein, den Sie einlösen möchten, setzt voraus, daß Sie bereits ein Produkt registriert haben. Es konnte aber keine gültige Produktregistrierung gefunden werden. Bitte registrieren Sie zunächst Ihr Produkt.
Produkt registrieren .
Aber ich habe doch MN7 registriert.

Produktname: Navigon MN7 PDA EUROPA
Datum der Registrierung: 06.01.2009
Software: Navigon MN7 PDA EUROPA
Status: aktiviert
Aktivierungscode: xxxxxx-21xxxcc-XWccvv
Geräte-ID: P7xxx-xxxx-xxxWB
Seriennummer: D7xx-9xxxxNx-9xxxxx7

Zusatzoptionen
Name:
Datum der Registrierung: 06.01.2009
Lizenznummer: D7xxx- xxxxxx-xxxxxx

Was tun?
Grüße
Eckhard

Zitat

Original von teacher

Was tun?

Bei Navigon anrufen. ;D

Hallo, ich habe bei Navigon angerufen.
Also, um es gleich vornweg zu nehmen.
Navigon sagt: Dieses Bundle gibt es so nicht. Es werden KEINE Karten mit Aktivierungscode angenommen. Da die Software als Download angeboten wird(Freshmaps) wird sie auch gleich in MYaccount eingetragen und geht ohne Code.
Diese Codekarte ist nur gedacht für PNA.
Jetzt bin ich am "streiten" mit dem Lieferanten.
Der will das mit seinem Großhändler und der mit Navigon abklären. Wie im Film- als Endverbraucher stehst du da zwischen.
Zurückgeben- geht wegen der Registrierung angeblich nicht. Na mal sehen wie es weiter geht.
Grüße

Wenn du mit dem Händler nicht weiter kommst, dann versuche folgendes:
Eine version.xml vom 7210 besorgen und den PNA registrieren. Dann versuchen die Aktivierungskarte einzulösen. Denke, das könnte gehen, die Karten müssten auch auf dem PDA laufen.

Ist alles ohne Gewähr.

Vielen Dank für den Tipp.
Ich habe mit dem Händler und dem Großhändler gesprochen.
Der Großhändler geht direkt an Navigon. Er will sich morgen bei mir melden. Ansonsten geht sie SW mit Freshmap zurück. Das ist geklärt.
Für den Großhändler ist es absolut unverständlich was das Seitens Navigon passiert. Ich selbst habe schon am Montag mich mit Probleme an Navigon per mail und Telefon gewendet.
Da tut sich überhaupt nichts. Die sitzen auf einem so hohen Ross- das ist in unserer heutigen Zeit ein absolut "Tödlicher" Fehler. Servicewüste Deutschland. Die Kunden suchen sich aus- wo sie am Ende nicht nur was verkauft bekommen, sondern die gehen dort hin, wo sie auch eine Fachkompetente Serviceleistung bekommen. Mit dieser "Servicewüste" schiebt sich so die eine oder andere Firma selbst ins "Abseits".
Die Kunden werden immer kritischer, zurecht- man bekommt ja nichts geschenkt, und der Service bei denen wird immer unaktzeptabeler.
Ich hatte da sogar eine Mitarbeiterin dran- das war schrecklich. Ich wollte mich schon Entschuldigen, dass ich angerufen habe.
Hab auf die offenstehenden mails hingewiesen, wobei Navigon zusichert innerhalb von 48 Std. zu reagieren, die schon Tage alt sind und noch nicht beantwortet- kam die lapidare Antwort- das dauert noch ich soll mir gefälligst Zeit lassen- sie arbeiten daran.
Wenn die Software nicht so gut wäre- ich würde die nie wieder kaufen.

So das war mal FRUST losgeworden.
Grüße