kann keine neuen karten kaufen

    hat hier eigentlich sonst noch jemand probleme mit dem erwerb der "kartenflatrate"?!
    ich bekomme seit mittlerweile 10 tagen bei dem versuch, den kauf zu bestätigen die meldung "interner fehler auf dem internetserver, bitte versuchen sie es später noch einmal". das kommt mir langsam komisch vor. ?(
    eine vor einer woche an tomtom gerichtete supportanfrage hat auch noch keine lösung gebracht (wurde vor 5 werktagen intern an eine weitere abteilung weitergeleitet. sobald ihnen von dort eine antwort vorliegt, werden sie sich angeblich bei mir melden).


    ich bin langsam echt genervt.
    dieser fehler tritt sowohl auf meinem pc als auch auf meinem notebook auf.
    bin kurz davor, meinen tomtom platt zu machen.
    wer weiß rat?!
    gruß uwe

    Hallo quitschibo,


    wenn der Server bei TT O.K. ist, dann hast Du bestimmt schon Firewall, Virenscaner in Deine bemühungen mit einbezogen?


    Gruss
    PMAX

    yep,
    auch wenn ich beides deaktiviere (was ich nur sehr ungern tue), gibt es leider keinen unterschied. :-D)

    Also die aktuelle Version.
    Funktioniert sonst alles unter TT-Home?


    Was für eine Firewall und Virenscaner setzt Du ein?

    Einmal editiert, zuletzt von PMAX ()

    soweit ich das überblicken kann schon:
    quickfix (oder wie das heißt) und mapsharedateien werden immer brav geladen.


    edit: ich benutze avg virenscanner und fritz protect.

    Einmal editiert, zuletzt von quitschibo ()

    Ich hatte schon mal einen Fall da war auch ein AVG auf dem Rechner, hat auch Probleme gemacht. Vielleicht kannst Du den mal deinstallieren und den freien von Avira drauf machen?

    du meinst, der macht auch probleme, wenn ich ihn schliesse?
    zum probieren müsste ich dem zu folge ja gar keinen anderen installieren.

    Es gibt viele Programme, die im installierten Zustand Probleme machen.
    Deinstallieren und TT Home testen!


    Gruss
    PMAX

    Hallo!Ich hatte das auch heute habe neues Konto gemacht danach ging es wieder war c.a vor 1std.

    Ich habe auch ein KartenUpdate gemacht und hatte genau diesen gleichen Fehler habe dann neues Konto erstellt und dann ging es.