Frage zu Karten-Update-Garantie

  • Hallo,


    ich bin seit kurzem stolzer Besitzer des Garmin Nüvi 205 DACH.
    Ich habe es nicht gekauft, sondern durch eine Prämienaktion erhalten.


    Nun habe ich gelesen, dass man innerhalb der ersten 60 Tage ein Kartenupdate machen könne. Dazu habe ich mich bei Garmin registiert um die installierte Karte von Version 2008 auf 2009 zu aktualisieren.


    Leider teilt mir die Garmin-Homepage mit, dass ich die Version 2009 nur kaufen könne. Folgendes wird angezeigt:


    Zitat

    Verfügbare Updates für dieses Gerät: City Navigator® Europe NT 2009 Map Update Download erwerben
    Auf diesem Gerät installierte Karten: Unlk/Reg Sheet CNE NT 2008,DACH+CZ Limited
    Region: City Navigator Europe NT 2008 DACH & Czech Limited- Deluxe
    Code: XXX
    Freischaltcode: XXX
    Freischaltdatum: May 24, 2008


    Kann es sein, dass dieses Gerät extra von der Kartengarantie ausgenommen wurde und die Registrierung schon bereits im Mai automatisch erfolgte?


    Wäre toll, wenn ihr mit weiterhelfen könntet. :)


    Danke,
    Grüße
    scrooge313

  • OK, hab denen jetzt mal eine Mail geschickt. Das Freischaltdatum ist doch der Tag des ersten Sat-Kontakts, oder?


    Die Packung war allerdings noch mit einem Garmin-Aufkleber versiegelt!

  • Das will nix heissen ,Siegel lassen sich öffnen und wieder verschiessen .


    Wenn das gerät noch nie an war muss der Startpunkt entweder in Taiwan


    Olate oder UK sein . An sonsten hat das Gerät schon die Sonne gesehen ..


    Und damit einen Fix hinter sich ..


    Gruss

    Einmal editiert, zuletzt von Tourenfahrer54 ()

  • vielen Dank für den Link! :D


    Genau das ist mir nämlich auch passiert. Ich habe das Gerät registriert bevor es das erste Mal Satellitenkontakt hatte.


    Jetzt hoffe ich, dass mir Garmin auf meine Email hin helfen wird.


    Grüße
    scrooge313


  • Hi,


    dürfte kein Problem darstellen. Habe ähnliches erlebt -
    Mein Vater hatte sich Mitte Oktober ein Nüvi750 bei Amazon bestellt. Bei der Registrierung stellte sich heraus, dass der 1. Satfix bereits im November 2007 gewesen sein sollte. Somit war ein kostenloser Download von CN2009NT erst einmal nicht möglich. Deshalb habe ich Garmin Münschen fmdl. kontaktiert. Mir wurde gesagt, dass es sich wahrscheinlich um einen Fehler im Chip handeln würde und die Sache an Garmin UK zur Freischaltung weitergegeben würde. Am nächsten Tag hatte ich eine eMail mit entsprechenden Freischaltecode/Link und ich konnte unter myGarmin CN2009NT kostenlos downloaden. Nach dem Download wurde die neue Karte in mein MS integriert und die Karte auf dem Nüvi750 aktualisiert. Hier hat Garmin m.E. einen Top-Service geliefert. Ich musste weder Kaufbeleg/Rechnung vorlegen. Es wurde lediglich nach der Geräte-Nr. gefragt.


    tot ziens
    xhoch2

    Einmal editiert, zuletzt von Xhoch2 ()