MN7 läst sich nicht Aktivieren

  • Hi habe folgendes Problem, habe ein Htc Touche Pro und habe MN7 drauf instaliert. Das startet auch ohne Probleme (das ich wegen dem GPS Signal auf dem Touche Pro ein Zusatzprogramm brauche weiß ich) jedoch wenn ich bei der Aktivierung ankomme wars das. Habe das Gerät Ordnungsgemäß registriert einen Freischaltcode erhalten und es passiert nichts, der Weiter Button bleibt nach der Eingabe einfach grau.


    Würde nun mal gerne wissen ob es noch mehr leute gibt die generell ein ähnliches problem mit der aktivierung haben, und ob es dafür dann eine Lösung gibt? Vieleicht weiß auch jemand ob Navigon der Fehler bekannt ist, und sie daran arbeiten.


    Ich wurde beim Support nur von einem Mitarbeiter zum nächsten verbunden.


    MFG
    Jürgen

    Einmal editiert, zuletzt von JohnnyGipsy ()

  • Das ist seltsam, denn bis zu diesem Zeitpunkt erfolgt noch keine Plausibilitätskontrolle.
    Das nächste Feld wird m.W. automatisch "entgraut" wenn die richtige Anzahl Zeichen eingegeben wurde.
    Erst dann, bei Betätigung, erfolgt die Überprüfung.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!

  • moin,


    neben einem anderen user habe auch ich dieses prob auf meinem asus 535


    alles eingegeben, es bleibt grau.....




    grüsse

  • na dann bin ich ja wenigstens nicht der einzige der das problem hat ;)


    Sonst noch jemand mit ähnlichem Problem oder gar einem Lösungsvorschlag?

    Einmal editiert, zuletzt von JohnnyGipsy ()

  • Zitat

    Original von JohnnyGipsy
    na dann bin ich ja wenigstens nicht der einzige der das problem hat ;)


    Sonst noch jemand mit ähnlichem Problem oder gar einem Lösungsvorschlag?


    Hallo,


    schau mal hier, da habe ich etwas dazu geschrieben (21:42), mir geht es nämlich genau so.

    Viele Grüße
    storchi :)
    __________________


    Ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem...

  • moin,


    hab eben gerade noch mal die hotline angerufen, es hörte sich nicht gut an:


    man hätte ein generelles problem mit den generierten codes für die pda freischaltung, sie hörte sich irgendwie schon äußerst genervt an, als wäre ich so der 10tausendste, der angerufen hat



    nur mal so zur kenntnis



    grüsse

  • Moin,


    ich denke, das Problem liegt daran, dass die Entwickler bei NAVIGON extrem Nachhilfe in Kryptographie (insbesondere der korrekten Nutzung eines RSA Kryptosystems) benötigen. Knapp 50% der 256 Schlüsselpaare ergeben kein gültiges Kryptosystem. Die Chancen stehen also dementsprechend gut, dass der Schlüssel zur Freischaltung nicht funktioniert... :P


    Viele Grüße

  • Zitat

    Original von xxmichel
    moin,


    hab eben gerade noch mal die hotline angerufen, es hörte sich nicht gut an:


    man hätte ein generelles problem mit den generierten codes für die pda freischaltung, sie hörte sich irgendwie schon äußerst genervt an, als wäre ich so der 10tausendste, der angerufen hat


    Du hast aber wenigstens eine plausible Erklärung erhalten und nicht eine hinhaltende Wischi Waschi Antwort. Es scheint daß die Antworten der Hotliner präziser würden. :) :) ;)

  • Zitat

    Du hast aber wenigstens eine plausible Erklärung erhalten und nicht eine hinhaltende Wischi Waschi Antwort. Es scheint daß die Antworten der Hotliner präziser würden. :) :) ;)



    oooohhhhhh, doch, wischiwaschi gabs natürlich, geht doch heute gar nicht mehr ohne, per mail:


    "vielen Dank für Ihre E-Mail.


    Der PDA Asus 535 ist leider nicht mit unserer MobileNavigator 7 Software kompatibel. Wir können daher keine Funktionalität gewährleisten und raten davon ab, unsere Software mit Ihrem Gerät zu verwenden. Falls Sie sich dennoch für den Kauf entscheiden, beachten Sie bitte, dass keine Rückgabe der Software erfolgen kann und wir keinerlei Support leisten, wenn Funktionsstörungen auftreten.


    Zurzeit haben wir sehr viele Angebote für Mobile Navigationssysteme in unserem Shop. Die Produkte finden Sie unter diesem Link:


    Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche.



    Mit freundlichen Grüßen "


    "wir wünschen ihnen noch eine schöne woche......."

  • Ja habe auch nochmal den Support angerufen.


    Und jetzt kommts!!!


    Ja das Problem ist uns bekannt, sie sind nicht der einzige, wir arbeiten daran. Wenn sie sich bitte noch ein wenig gedulden dann wird in kurze (vieleicht ende der woche????) ein hotfix bereitstehen, der ihr Problem lösen sollte.


    und dann gabs noch ein wenig blabla

  • Erinnert mich fatal an die ähnliche Situation damals bei der MN|6- Registrierung.
    Da gab es auch eine ganze Charge bei der die Registrierung nicht lief.
    Damals war es ein Problem bzw. eine Vertauschung der Ident-Nummern für die Update- und die Normalversion.

    Gruß
    taxus






    "Wir essen jetzt Opa!" Satzzeichen retten Leben!


  • da ist ja jetzt zugegebenermaßen von der Hotline eine ganze " :-D) Fangemeinde", aber es wird scho .. :gap ;D