Mein Favorit, TomTom Go 930 T

  • Hallo, Bogi!



    DANKE!!! :thumbup: Werde ich sofort bestellen. Ist das ein Angebot! Es macht mich glücklich, in Eurem Forum zu sein! So eine schnelle Hilfe - schneller, als die Polizei erlaubt! :)

  • Hallo nochmal an Alle!


    Das Kabel ist noch nicht angekommen, bin noch in freudiger Erwartung... ;) Habe dafür ein anderes Problem, eh' schon länger, ich habe gehofft, es würde sich irgendwann geben. Schaut nicht so aus...


    Seit ca. der letzten großen Kartenupdate (kann sein, dass es schon davor auch war) fährt der TomTom Go 930T nach dem Einschalten im Auto automatisch herunter. Er friert mit "letzter gültiger GPS Signal von 3 Sek." ein, nach ungefähr einer Minute gibt es dann ein SoftReset, Gerät schaltet sich aus, dann Bildschirm mit der TomTom-Aufschrift, Gerät fährt hoch und danach funktioniert es.


    Ich dachte, es wäre ein Update-Problem (vielleicht etwas Falsches installiert), aber auch nach den alle paar Tage erfolgten Updates ist es immer noch unverändert so. Jedes Mal das Gleiche. Beim Losfahren ist keine Zieleingabe, nichts mehr möglich, Gerät schaltet sich automatisch aus und dann wieder ein.


    Ist für Euch das Problem evtl. bekannt? Was kann ich dagegen unternehmen?


    Liebe Grüße:


    Jenö Hajdu

  • Ich würde folgendes in dieser Reihenfolge versuchen:


    Zuerst eine komplette Datensicherung mittels Windows Explorer (incl. der versteckten Dateien), dann


    1 Versuch. Powertaste lange drücken, bis die Trommeln ertönen


    2 Versuch. Gerät mit PC verbinden und einen chkdsk mit dem Windows Exlplorer durchführen, dabei das Dateisystem automatishc korrigieren lassen


    3. Internen Speicher des TT formatieren und anschließend das zu Anfang erstellte Komplett-Backup zurückkopieren.


    Bitte vorher fragen, wenn etwas unklar ist, insbesonndere vor Schritt 3, da gewisse Dinge wie das Zertifikat und das Kartenmaterial hinterher nicht so einfach bis gar nicht wieder hergestellt werden können, wenn es keine funktionierende Sicherung gibt!

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

  • Lieber Bogi...


    Vielen Dank! Ausprobieren kann ich es erst heute Abend, werde ich mich dann nochmals melden. Immer wieder erstaunlich, wie schnell hier Hilfestellung geleistet wird! :thumbup: RESPEKT! Und danke.

  • Hallo, Bogi!




    Also ich habe es bis zum Punkt 2 versucht. Ich habe Windows7, bei rechter Maustaste auf Laufwerk im Explorer keine chkdsk-Option gefunden. Deshalb habe ich die Eingabeaufforderung aufgerufen und darin chkdsk gestartet. Ergebnis:




    Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.


    C:\Users\Hajdu>m:


    M:\>chkdsk
    Der Typ des Dateisystems ist FAT32.
    Das Volume wird von einem anderen Prozess benutzt. Chkdsk
    meldet möglicherweise Fehler wenn keine Beschädigung vorliegt.
    Volume INTERNAL erstellt 07.03.2008 14:13
    Volumeseriennummer : 3EDE-FDFD
    Dateien und Ordner werden überprüft...
    Die Datei- und Ordnerüberprüfung ist abgeschlossen.
    Das Dateisystem wurde überprüft. Es wurden keine Probleme festgestellt.


    4.018.663.424 Bytes Speicherplatz auf dem Datenträger insgesamt
    8.192 Bytes in 2 versteckten Datei(en)
    282.624 Bytes in 60 Ordner(n)
    3.922.583.552 Bytes in 928 Datei(en)
    95.780.864 Bytes auf dem Datenträger verfügbar


    4.096 Bytes in jeder Zuordnungseinheit
    981.119 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger insgesamt
    23.384 Zuordnungseinheiten auf dem Datenträger verfügbar


    M:\>




    Ich habe vorher im Explorer "alles auswählen" und "kopieren" ausgewählt, der gesamte Inhalt ist auf der Festplatte. Allerdings konnte ich die "2 versteckte Dateien" nirgends sichtbar machen / finden... ?(




    Soll ich nun formatieren? Ich verspüre irgendwie keine große Lust dazu... Vielleicht mache ich was kaputt und das war's?

  • Um die versteckten Dsteien im Explorer sichtbar zu machen, mußt Du in den Ordneroptionen die Option wählen, die versteckten Dateien sichtbar zu machen.


    Dann kannst Du auch alles kopieren.


    Jetzt würde ich erstmal den momentanen Zustand testen, wenn das Problem immer noch auftaucht, dann melde Dich nochmal.


    Eine Sicherung würde ich aber in jedem Fall durchführen.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

  • Hallo, Bogi!


    Ja, leider ist das Verhalten immer noch dasselbe. Heute früh beim Losfahren hat sich das Navi gleich wieder verabschiedet, Neustart mit TomTom aber ohne Trommelgeräusch. Danach ging alles. Ich habe ja nichts gemacht, chkdsk hat keine Fehler gefunden...


    Alles ist bereits auf der Festplatte und zwar so wie ich es beschrieben habe: im Explorer M: anklicken, "Alles auswählen", Kopieren, Einfügen. Ich habe die Daten sogar auf einer eigenen Platte, wo sonst nichts darauf ist...



    Ich hätte sehr gehofft, dass sich ein Formatieren der internen Platte vermeiden läßt... :( Aber wenn es anders nicht geht... Da ich jedes Mal beim Aussteigen das Navi ausschalte, ist es blöd, beim Einsteigen immer zuerst eine Minute warten, damit es sich einmal aus- und wieder einschaltet...


    Ich habe mir auch schon überlegt, ob es eine Folge vom Runterfallen auf das Armaturenbrett sein könnte. Dann müsste ich auf jeden Fall eine RMA beim TomTom starten. Das kostet aber viel Versand und noch viel viel mehr Zeit und das ohne Navi... :(


    Na ja, zumindest ist die 2-jährige Garantie noch nicht abgelaufen.


    Also soll ich heute Abend wirklich die interne Platte formatieren? Was geht dadurch verloren? Ich habe ja Jahresabo. Erkennt TomTOm Home nach dem Zurückspielen, dass diese Maschine ein Abo hat?

  • Wenn Du noch Garantie hast, würde ich den Support kontaktieren, denn das Formatieren der Platte muß nicht unbedingt hilfreich sein.


    Passieren kann aber nichts, wenn Du alles gesichert hast. Dein Abo erkennt Home an der Verbindung mit deinem Konto und diese Infos bleiben ja erhalten.


    Hast Du noch eine Sicherung des Auslieferungszustandes ? Alternativ könnte man das Gerät nach dem Formatieren auch zuerst damit bespielen und dann die Updates alle nochmals draufspielen. Auch da geht nichts verloren, wenn Du das Gerät wieder mit deinem bestehenden Konto verbindest.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

  • Hallo, liebe Leute!


    Ich habe mich immer noch nicht durchringen können, meinen TomTom auf die Reise nach Holland zu schicken und ihn Wochenlang zu vermissen... Lebe halt mit Resets bei jedem Einschalten - und vor allem habe ich trotz neues Kabel schon wieder Tage kein TMC mehr... :( Nur nach Drücken des Reset-Knopfes ist es möglich, mind. für ein einziges Mal TMC zu haben. Ein zusätzliches Problem dabei ist das neue Kabel - wenn ich zuerst den Navi starte (und das tue ich, damit er die Satelliten findet, bis ich angeschnallt und fahrbereit bin, will doch nicht mit laufendem Motor 1-2 Minuten stehen), und erst dann den Motor starte, gibt es eine kurze Stromunterbrechung - damit ist TMC kurz weg ("TMC-Verbindung wurde getrennt"). Danach, wenn man Glück hat, heisst es bald ("TMC-Verbindung wird hergestellt) und man kann fahren. Einmal. Beim nächsten Mal dann kein TMC, überhaupt keins mehr, egal wie oft ich das Gerät ein- oder ausschalte. :(


    Dazu kommt, dass wenn ich beim Updaten das Gerät in die Dockingstation einstecke und einschalte, die Meldung "Mit Computer verbinden?" gar nicht mehr kommt. Da hilft auch nur Reset drücken, danach funktioniert es wieder - für EIN MAL. ;(


    Nun habe ich gestern wieder eine Aktualisierung (MapShare, GPS-Quick-Fix) gemacht. Natürlich musste ich wieder die Reset-Taste drücken, um überhaupt eine Verbindung mit dem PC zu erreichen... Nach der Aktualisierung dachte ich mir: da chkdsk nichts gebracht hat, gucke ich mal unter "Mein TomTom Go verwalten", vielleicht gibt es da noch eine Option...


    ...und was habe ich da gesehen? Zwar keine Option, aber die Speicherbelegung! 3.899 MB belegt, 91 MB frei. Hmmmm... villeicht sollte man etwas 'runterschmeissen von der Platte? Aber was? Ich habe ja nichts darauf, keine mp3, Bücher, Bilder oder was auch immer. Und da fiel es mir auf: mein Gerät hat ja immer noch, wie beim Kauf, ganz Nordamerika darauf! Zwar wird für mich in TomTom Home lange kein Update mehr angeboten, das Kartenmaterial ist also um die 2 Jahre alt, aber 1.500 MB belegt es immer noch. Da ich wohl nie nach Nordamerika kommen werde, habe ich die Karte auf den PC kopiert und in einem zweiten Arbeitsgang auf der Platte gelöscht. Über 1.500 MB frei. Das ist schön.


    Heute früh mich ins Auto gesetzt: kein Reset, sofort TMC. :thumbup: Kann sein, dass damit alles erledigt ist? Oh, Leute, ihr wisst es gar nicht, wie toll es ist, wenn ein TomTom Go 930T einmal RICHTIG funktioniert! :D Mein Empfang ist auch viel viel besser, wenn ich nicht gerade in Häuserschluchten oder Tunnels unterwegs bin, verschwindet kein einziger Segment der Anzeige. Das war in der letzten Zeit auch anders...


    Ich werde weiterhin berichten, hoffe aber, dass damit dem Leid mit TMC und mit häufigen Resets damit endlich der Vergangenheit angehört!

  • Kann sein, dass damit alles erledigt ist?



    Hmm, typischerweise leiden meine TTs immer unter Platzmangel auf dem internen Speicher und zeigen deine Symptome dennoch nicht.


    Ich wünsche Dir aber dennoch, dass die Probleme damit gelöst sind.

    Kaum bist mal kurz weg sieht alles gleich ganz anders aus ??

  • :(


    Leider ist es genauso, Bogi, wie du es gesagt hast. Es war nur ein kurzfristiger Erfolg. Bereits gestern fror das Gerät schon zweimal ein und startete wieder neu. Aber TMC habe ich gehabt!


    Heute früh - kein TMC... :( Dafür auch kein Neueinschalten. Mir kommt vor, dass das Vorhandensein von TMC mit einem Neustart / Reset zusammenhängt. Hat jemand von euch schon diese / ähnliche Probleme gehabt?


    Wer hat evtl. Erfahrungen mit dem TomTom-Service gemacht? Wie gut testen sie? Nach einem Reset geht es ja ein paar mal... Nicht, dass ich es hinschicke und es kommt dann zurück, dass es fehlerlos ist?


    Bitte um Hilfe...! Bin sehr traurig, bräuchte das Navi sehr - aber MIT TMC! :(

  • Moin,


    Jein, Deine Probleme habe ich nicht. Dennoch hängt sich mit 930T auch alle paar Tage auf, so dass er selbstständig neu startet (mit Sicherheitshinweis). Ich vermute bei mir aber eher einen Zusammenhang mit Bluetooth.
    TMC/TMC Pro ist bei mir erst einmal ausgefallen. Da half dann auch nur der Resetknopf
    Aber, auch recht selten, findet er keine Satelliten, weshalb ich dann auch wieder den Knopf bemühe. Einmal "half" auch der Aufruf des Menüs bzw. der GPS-Konfiguration. Dort sah ich dann etliche (>5) Sats mit gutem Empfang ... und schwups wurden die grauen Balken blau und alles war gut ...
    Das ist schon ein kleines Mimöschen, unser 930T ...

  • Hallo an euch alle!


    Danke für die schon wieder unglaublich schnellen Antworten! :thumbup:


    Also ich hatte immer mein E90 per Bluetooth gekoppelt - bis ich letzter August, als sich meine Telefonnummer geändert hatte und ich ein iPhone kaufte. Seither habe ich nicht mehr gekoppelt. Da er immer wieder schrie (Handy kann nicht verbunden werden), habe ich irgendwann die Bluetooth-Funktion deaktiviert, denke ich. Werde ich heute beim Heimfahren kontrollieren. Die letzte Zeit meldet er jedoch nicht mehr, dass das Handy nicht verbunden werden kann. Ich muss nochmals zur Sicherheit schauen, ob Bluetooth wirklich ganz abgeschaltet ist.


    Was würde denn Bluetooth mit den Resets / kein TMC zu tun haben?