Hallo,
ich bin neu im Forum und benötige Hilfe.
Im Juni habe ich ein GoPal 4425 direkt bei Medion gekauft. Beim ersten Versuch das Gerät zu benutzen geht zwar die Navigation aber die Stromversorgung über das Active Cradle funktioniert nicht. Medion schickt ein neues Active Cradle. Gleiches Problem! Medion schreibt das Navi soll eingeschickt werden. Ich schicke das Navi an Medion. Zurück kommt ein Schreiben mit einem Kostenvoranschlag über fast 200 Euro da ich die Platine (sprich Kontaktplatine, die die Verbindung mit dem Active Cradle herstellt) beschädigt haben soll. Ein Schreiben an Medion bleibt ohne Reaktion. 2 Wochen später kommt das Gerät mit (51 Euro Nachnahme!!!) unrepariert zurück.
Ist einem anderen Mitglied im Forum so etwas auch schon passiert?
Danke für jede Antwort
Urlauber09