kein RealityView nach KartenUpdate

    Hi vel_tins,


    sicher eine bessere Alternative als die Geräte in REHA zu schicken, nur wird das leider Secuman auch nicht weiterhelfen. Aber zumindest kann man damit künftig derartige Fälle vermeiden.

    Zitat

    Original von genaese
    Hi vel_tins,


    sicher eine bessere Alternative als die Geräte in REHA zu schicken, nur wird das leider Secuman auch nicht weiterhelfen. Aber zumindest kann man damit künftig derartige Fälle vermeiden.


    unsere Verbesserungsvorschläge helfen Ihm vielleicht nicht.....aber sollte er wirklich "irgendwas" benötigen, reicht ja auch eine PN.... ;)

    mal was ganz anderes, könnte vielleicht jemand mal prüfen wenn erZeit und Lust hat:


    Als Startpunkt die A6 AS Mannheim Sandhofen und eine Strecke Richtung z.B. Karlsruhe eingeben. Diese Route führt über das Viernheimer Dreieck, das Viernheimer Kreuz und über das Mannheimer Kreuz. Nicht das ich einem Phantom nachjage und diese drei Standorte nicht mehr als RV vorliegen?!


    Zum Support von Navigon:


    Auch gestern (zum Sonntag!) wieder eine -leider vollkommen unbrauchbare- Antwort bekommen. Vielleicht sollte man das Geld für Wochenenderreichbarkeit sparen und lieber in besser augebildete Mitarbeiter stecken. X(


    P.S. @vel_tins


    Danke für das "Angebot", aber ich möchte das gerne durch den Support geregelt wissen ... für zukünftige Kaufentscheidungen :evil:

    Einmal editiert, zuletzt von Secuman ()

    Zitat

    Original von Secuman
    mal was ganz anderes, könnte vielleicht jemand mal prüfen wenn erZeit und Lust hat:


    Als Startpunkt die A6 AS Mannheim Sandhofen und eine Strecke Richtung z.B. Karlsruhe eingeben. Diese Route führt über das Viernheimer Dreieck, das Viernheimer Kreuz und über das Mannheimer Kreuz. Nicht das ich einem Phantom nachjage und diese drei Standorte nicht mehr als RV vorliegen?!


    Mahlzeit,


    ich habe die Strecke mal simuliert und alle von Dir genannten Dreiecke bzw. Kreuze werden mir als RV dargestellt :)
    Also am nicht Vorhandensein von RV kann es nicht liegen.


    Edit: Und jetzt noch die Bildbeweise :D



    Gruß
    BidoG

    Hi Secuman,


    hast du heute wenigstens eine zielbringende Antwort vom Support erhalten?

    Zitat

    Original von genaese
    hast du heute wenigstens eine zielbringende Antwort vom Support erhalten?


    Kommt drauf an, wie man das Ziel definiert, zu dem die Antwort bringen soll X(


    Man erklärte mir, dass ich unbedingt die richtige Reality View Datei (passend zu der Karte) runterladen müsse ?(


    Das sind genau die Art von Antworten, die mich zur Weißglut bringen. Ein Support, der sein eigenes Produkt nicht kennt, ist schlimmer, als kein Support.


    Ich habe dann mal höflich angefragt, man solle mir doch mal erklären, wie genau ich das mache für den 2110max. Nun warte ich gespannt auf die nächste "zielbringende" Antwort : drink


    Schade! Ich hatte bisher eigentlich gute Erfahrungen mit dem Support gemacht.

    Hallo, ich bin neu hier und auch Navi-Neuling.
    Ich meine jetzt nach vielen Tagen, und nervigen Fehlermeldungen (Hash-Wert etc.)
    endlich das Q3 Update installiert zu haben. Freshmap meinte allerdings ich müsste noch irgendwo
    "Neue Karte" auswählen. Habe ich nicht gefunden.
    Kann ich irgendwo am Navi selbst überprüfen, ob ich denn nun tatsächlich Q3 draufhabe.

    Hi + WILLKOMMEN!


    Ja, kannst Du! Ich habe mein 2110Max zwar im Moment nicht zur Hand, aber ich glaube, dass das bei den Grundeinstellungen einen Reiter gibt.


    Entweder dort steht "Europa Q3" oder du klickst die Karte an und erhältst die einzelnen Länder mit Q-Angabe.


    Versuchs mal. Ansonsten musst Du bis heute abend warten!


    Ahlgrens

    Zitat

    Original von okese
    Hallo, ich bin neu hier und auch Navi-Neuling.
    Ich meine jetzt nach vielen Tagen, und nervigen Fehlermeldungen (Hash-Wert etc.)
    endlich das Q3 Update installiert zu haben. Freshmap meinte allerdings ich müsste noch irgendwo
    "Neue Karte" auswählen. Habe ich nicht gefunden.
    Kann ich irgendwo am Navi selbst überprüfen, ob ich denn nun tatsächlich Q3 draufhabe.


    Hi,


    Hash-Wert Fehler deutet aber darauf hin, dass es beim Download Fehler gegeben hat und die Dateien nicht komplett sind. Normalerweise müsstest du den Download nochmals machen - aber sieh vorher nach.

    ok danke, scheint jetzt alles geklappt zu haben. Die Länder im maps-Ordner auf der SD-Karte haben alle Q3. In den Navi-Einstellungen selber steht nur Europa. Nun gut. Beim Einstecken
    kommt immer mal wieder ne Meldung "Fatal Application Error" oder so ähnlich. Ist das vernachlässigbar oder muss ich da was unternehmen?

    Na, dann ist alles OK bei Dir.
    Auch der Fehler gehört bei Navigon mit dazu!

    Zitat

    Original von okese
    ok danke, scheint jetzt alles geklappt zu haben. Die Länder im maps-Ordner auf der SD-Karte haben alle Q3. In den Navi-Einstellungen selber steht nur Europa. Nun gut. Beim Einstecken
    kommt immer mal wieder ne Meldung "Fatal Application Error" oder so ähnlich. Ist das vernachlässigbar oder muss ich da was unternehmen?


    Er soll "angeblich" mit dem nächsten Update behoben werden. Ausser ärgerlich ist aber sonst nichts.

    Zitat

    Original von genaese
    Er soll "angeblich" mit dem nächsten Update behoben werden. Ausser ärgerlich ist aber sonst nichts.


    Das hat mir Navigon schon vor Wochen mitgeteilt, nur im Moment wird dort in der Softwareabteilung keiner Zeit haben, bei diesen vielen Geräteneuvorstellungen. X(