Hi zusammen,
eine Freundin von mir hat ein Problem:
Sie hat vor kurzen auf der MSN.de Startseite an einer Umfrage teilgenommen.
Als "Belohnung" für die Teilnahme sollte es einen 1GB-USB-Stick geben.
Kaum das Sie ihre Daten abgesendet hat, kam ein Schriftzug der "Financial-Times Deutschland", wo sich für die Umfrage bedankt wurde.
2 Tage später ein Brief der "Financial-Times Deutschland", das Sie erstmal für 4 Wochen die täglich die Times erhält.
Der USB-Stick werde nachgeliefert.
Von Kosten für die Zeitung stand im Brief nichts drin.
Da wir nicht wussten was Sache war, nen Brief an die Times (FAX und Einschreiben), mit dem Hinweiß, das Sie bei der Umfrage nicht über ein Abo-Vertrag etc informiert wurde.
(ich hab mir die Seite angesehen, und nichts von dem Abo-Vertrag gelesen).
Haben im dem Brief ausdrücklich den Vertrag widersprochen und zusätzlich auf das Rücktrittrecht hingewiesen.
Die ersten Zeitungen sind angekommen, und jetzt nach knapp 14 Tagen ne Rechnung über knapp 25 für die Zeitungen im Juni.
Heute abend geht das Fax nochmal raus, mit dem Hinweiß, daß der Vertrag in der Widerspruchsfrist widerrufen wurde.
Was können wir noch machen?
Das ganze scheint mir rechtlich nicht einwandfrei zu sein.
Gruß
Marc