kein GPS kein GPS...Frage an DrDiste...

Hallo zusammen,

zunächst einmal muss ich sagen, das mir dieses Forum außerordentlich gut gefällt.
Ich habe mir das Plus-Bundle gekauft und hier liegt wohl mein Problem und das vieler anderer.
Vorab schon mal betont, finde ich es sehr gut und hilfreich, dass sich auch direkt Beteiligte (Hallo DrDiste) hier im Forum tummeln und Informationen geben.
Jedoch kann ich meinen Frust und meinen Ärger nicht länger zurückhalten.
Nun hab ich heute gerade wieder eine Navigation von ca. 20 km versucht, jedoch klappte diese kurze Navigation (wie auch schon einige andere vorher) nicht ohne die Meldung kein GPS. (Die Stromzufuhr wurde N I C H T unterbrochen)
Auch das Beenden des Programms, das Ausschalten des e330 und eine Reset, sowie im Menü Einstellungen des MN die GPS Einstellungen nochmals sichern und natürlich vorab das Kopieren der Datei Prolific PL-2302 ins entsprechende Verzeichnis auf dem PDA (alles Tipps von DrDiste) halfen nichts. Erst nach der kompletten Neuinstallation der MN Software vom PC wurde dann die GPS Maus wieder erkannt. Dieses ganze Spiel hatte ich bereits zig mal.
Ich stelle mir nur vor in einem unbekannten Gebiet im Urlaub mich auf dieses System zu verlassen, nützt mir das ganze System überhaupt nichts wenn es das GPS Gerät nicht erkennt. Schließlich hat man da ja nicht seinen PC zur Neuinstallation dabei.
Noch schlimmer im Falle von Außendienstfahrten mit extremen Termindruck.
Wozu hab ich mir denn so ein System gekauft ?
Nun hab ich alle Kommentare hierzu in diesem Forum gelesen und kann überhaupt nicht nachvollziehen, warum solche Probleme immer nur auf die Anderen geschoben werden.
(Navigon à Toschiba). Ich bin der Meinung wenn ich mir ein solches System kaufe, auch wenn es sehr preisgünstig sein mag, wir User nicht immer wieder akzeptieren können (müssen) das die Systeme nicht einwandfrei laufen. Was soll so etwas ? Schließlich wurde dieses System doch als Bundle zum Navigieren verkauft und so will ich es auch nutzen, nicht nur als Pocket PC mit Zubehör. Es fehlen wohl mal wieder die ausreichenden Tests vorab.
Lieber das Produkt schneller auf den Markt bringen und schon mal Kohle verdienen, bevor es die Anderen tun. Navigon kann sich auch nicht (und wird es wohl auch nicht) aus diesem Problem heraushalten, da Navigon schließlich Hunderte oder Tausende von Lizenzen für MN für dieses Bundle verkauft hat.
Ich will mich auch nicht an Plus wenden, da diese die Dinger nur verkaufen und nicht herstellen oder entwickeln. Was soll mit so ein Lebensmittelverkäufer schon helfen ?

Ich weiß mit diesem System nicht weiter, da es für mich völlig nutzlos ist, wenn ich nicht navigieren kann. (Und bitte, bitte keine Kommentare von wegen: verkaufe doch das Bundle oder hättest Du Dir man beim Fachmann so etwas zusammenstellen lassen)
Fakt ist: Plus Bundle gekauft und der Sch... läuft nicht und 777,- Kracher weg.

So nun bin ich erst einmal ein bisschen mein Frust los und möchte gerne definitiv wissen,
ob und wann ein Patch oder Update zu diesem Problem geliefert wird, damit ich das ganze endlich vernünftig benutzen kann. (Bitte DrDiste genaue Informationen).

Auf Eure Kommentare und Bemerkungen hierzu freue ich mich.

Grüße
MisterX
(von einem der nun keine Ahnung mehr hat, wo er lang fahren soll

Hallo!

Kann Deinen Frust gut verstehen.Habe selber das Bundle gehabt. :§$%
Bei mir kam natürlich auch die Meldung "kein GPS" , aber bis zur Neuinstallation brauchte ich nicht zu gehen.
Wenn Du so viel Probleme mit dem System hast, würde ich das ganze fein säuberlich wieder einpacken und nach Plus zurückbringen.Da wird es ja wohl auch ein Umtauschrecht geben.

Gruß

willow100

Hallo,

Ich würde noch eine Woche abwarten ob Navigon es schafft die Kastanien für den (die) Systemzusammensteller herauszuhohlen und einen anderen Treiber anbietet, der dieses Problem durch einen "Workaround" beheben kann.

Ich glaube das ein Umtauschrecht ja 30 Tage eingeräumt wird.

LG
Roland

@MisterX: nichts desto trotz ist PLUS Dein Ansprechpartner - Diese Kette ist als Händler für das Bundle aufgetreten - und sie waren es auch (nicht persönlich) die das Bundle zusammengestellt haben.

Es ist sicherlich für _alle_ Beteiligten ärgerlich, dass keine ausreichenden Tests stattgefunden haben. Kurioserweise schimpfen aber alle auf Navigon?! Warum? Man könnte genauso doll auf Toshiba oder den Hersteller der Maus schimpfen - das macht überhaupt keinen Unterschied.

Navigon stellt eine Software her, welche Signale vom Seriellen/USB-Port AUSWERTET um eine Position in einer Karte anzeigen zu können - mehr nicht....

Genaugenommen hat Toshiba (oder ein Zulieferer) hier offenbar gepennt, indem unzureichende Treiber für den USB-Port entwickelt wurden.

Trotzdem ist Navigon offenbar dabei einen neuen (eigenen?) Treiber für den Toshiba zu entwickeln - das ist mehr, als so manches andere Systemhaus machen würde.

BTW: Wenn ich derartige Probleme hätte, ich glaube ich hätte das Bundle einfach zurückgegeben - sollte kein Problem sein. Natürlich kannst Du auch warten (und hoffen), dass möglichst bald ein gefixter Treiber kommt.... ich persönlich bin irgendwie nicht so geduldig bei so hochpreisigen Produkten...

nSonic

Hallo Freunde,
alle Diskussionen und Problemerörterungen hier in diesem Forum habe ich bislang aufmerksam verfolgt und vor allem den Support durch DrDiste bewundert. Seit 1 Woche habe ich nun das Plus-Bundle in Benutzung und bin hin-und hergerissen zwischen "halten" oder "wieder zurückgeben":
- die Installation der Software war einwandfrei und ohne Probleme.
- die Sache mit den Kartenausschnitten klappt durch den schnellen Rechner einwandfrei.
- eine 256 MB SD-Card mußte noch her für ca. 190 Euro (Der Toshiba war ja fast schon voll)
- die Anzeige "> 25 MB" beim Kartenexport nervt. Wieviel isses denn wirklich jetzt....
- 1. Test "von Ortschaft zu Ortschaft klappt . . .
- 2. Test im Beisein meiner Frau ("schau mal, wie einfach das ist...) geht voll in die Hose, weil bei der Zieleingabe die Straße nicht mehr im "Exportierten Bereich" ist. 3.Test (Rückfahrt) "kein GPS", keine Zeit zum herumexperimentieren (nölendes Kind, nölende Frau)
4. Test (Teil Autobahn- Teil Landstraße) Ziel ländlich gelegen, Ende der Fahrt auf einem Landweg (100 m entfernt vom Zielpunkt, schwarze Nacht) Ansage"Sie haben Ihr Ziel erreicht", DANKE ! war ja nicht soo schlecht. 5. Test: Rückfahrt (habe schon gelernt: Erst starten- dann Toshiba an und Eingabe) "Kein GPS"...., 4 Minuten gewartet und dann einfach so losgefahren, nach 3 Kurven wieder "GPS"-Empfang, 1.Ansage: "in 300 M bitte halbrechts" Halbrechts ? Zur Autobahnauffahrt geht aber stramm rechts, naja man denkt mit. Rest der Fahrt ohne Problem.
6. Test: Erst "GPS" ok, nach Korrektur aber keins mehr. Auch Ein-und ausschalten und reset hilft nicht. Schließlich hängt der Toshi sich beim Routenberechnen (Map ist auf der SD-card) auf. Ich bald auch, keine Zeit zum Experimentieren (grund siehe 3.Test)
Also, ich frage mich was ich da machen soll. Warten auf den USB-fix von wem auch immer. der kommt warscheinlich, wenn meine Umtauschzeit verstrichen ist. Eine andere GPS-Maus kaufen, die Rikaline verliert ihre Satelliten bei jeder Brücke, d.h. aber noch mehr Geld ausgeben.
Tatsache ist: Alles in allem habe ich gutes Geld ausgegeben, fast 1000 Euro und das Teil arbeitet nicht zuverlässig, jedenfalls kann ich meine Frau damit nicht auf Tour schicken, außer ich will Sie nicht mehr wiederhaben. Achja, "Plus" habe ich per Mail kontaktet, wurde aber mit Nichtbeachtung gestraft. 4MBO hüllt sich auf seiner Site in Stillschweigen.
Den Toshiba habe ich schon ein paarmal reseten müssen, ungewohnt für einen "Psion Organizer" User, da gibts sowas (Fast) nicht, trotzdem schön ist der Toshi schon, leider kein Wechselakku...das geht irgendwann mal ins Geld.
Das hier sollte einfach mal ein "Tatsachenbericht" oder meine Gedanken zur Sache (Gehüllt in Worte) sein, kein Gebashe, jeder kann ja für sich selber entscheiden. Mir hat es geholfen, denn im Laufe des Schreibens habe ich mich entschieden das Bundle zurückzugeben.

Zitat

Original von BurnRubberOnMe
Seit 1 Woche habe ich nun das Plus-Bundle in Benutzung und bin hin-und hergerissen zwischen "halten" oder "wieder zurückgeben":
... Also, ich frage mich was ich da machen soll. Warten auf den USB-fix von wem auch immer. der kommt warscheinlich, wenn meine Umtauschzeit verstrichen ist.
... habe ich mich entschieden das Bundle zurückzugeben.

Dann bitte ich Dich Deine Umtausch-Erfahrungen in das Netz zu stellen.
Eine automatische Geld-Zurück-Garantie gibt es im deutschen Recht nicht, wenn das Gerät Mängel aufweist. Trotzdem verhalten sich viele Handelsketten kulant. Der Bundle Deal soll 10.000 Einheiten umfassen. Wenn nur die Hälfte in den nächsten Wochen zurückgeht ist sicher auch bei Navigon die Hölle los. Insofern werden alle interessiert sein uns bei der Stange zu halten.
Ein Betroffener

Hab eben mit der PLUS-Hotline telefoniert.

Wenn das System nicht sauber arbeitet kann man es natürlich zurück geben. Das Geld wird einem dann per Scheck erstattet. Man kann das Packet auch wieder in die nächste PLUS Filiale tragen und dort sein Geld zurück erhalten.

Habs noch nicht probiert, werde ich aber wahrscheinlich noch tun.

Ein Treiber von Navigon ( Workaround ) kann vielleicht abhilfe schaffen, aber so richtig beruhigt ist man damit trotzdem nicht.

Hab mich jetzt mal nach was anderem umgeschaut und werd mir jetzt vermutlich einen IPAQ + Adapter + Holux GPS-Maus + TomTom zulegen, da es die MN-Software ja zur Zeit leider nicht einzeln gibt. Vielleicht kommt das ja demnächst noch.

z.B. IPAQ 3850 bei MM oder Amazon für 449,-
TomTom + Holux210 + Adapter für 325,-
774 + 6,50 für Versand.

Stimmt schon, TomTom ist kein MN aber Toshiba ist eben kein IPAQ.

mfg
KlausZ

Vielen Dank Klaus,

ich werde mich wohl genauso verhalten und das obwohl ich sowohl den Toshiba als auch die Software gut finde.
- Wenn sie denn läuft -

@ Caneslupos und KlausZ:

Na dann viel Spass mit Euerem TomTomNavigator, seinen vielfältigen Routingoptionen und seinem topaktuellen Kartenmaterial, das sogar ganz Deutschland (!) enthält.
Dann spart Ihr euch wenigstens den MapExport und könnt auf den lustigen vorkonfektionierten Kacheln rumfahren.
Wer braucht schon Navigation im Ausland? Ist eh viel besser, dass TomTom nur eine reine Deutschlandkarte enthält, denn im Ausland müsste man evtl. Autobahnen, bzw. Mautstrassen für die Navigation sperren können und das kann TomTom ja nicht.
Da wird es Euch dann auch nicht stören, dass beim Rerouting voreingestellte Routingoptionen nicht mehr berücksichtigt werden und auf Door-to-Door-Routing kann man eigentlich auch ganz gut verzichten.

Ich sage nur: Hauptsache billig!

OK, vielleicht hätte es beim MobileNavigator ein paar Tage gedauert, bis Ihr den verbesserten USB-Treiber von Navigon bekommen hättet, bei TomTom bekommt Ihr dafür nun alle paar Tage neue Update-Versionen angeboten, die jedesmal unstabiler werden und mehr Bugs enthalten (soviel zum Thema ''die hätten das vorher besser testen sollen''!).

Grüße und nix für ungut
PJ (der auch mal den TomTomNavigator hatte und ihn nach 2 Wochen in die Tonne getreten hat)

Noch isser nicht bei PLUS,

hab ja noch Zeit um das Bundle zurück zu geben.

Natürlich finde ich den MN sehr gut. Besonders die geschichte mit den selbst-selektierten Karten ist ideal.
Da benötigt man halt nicht unbedingt eine riesige Speicherkarte oder gar Mikrodrive.

Hab jetzt mal Toshiba direkt angeschrieben und werd erst mal abwarten was die sagen. Wenn man bei PLUS anruft sagen die eh, "Wenden Sie sich an Toshiba oder geben Sie das Packet zurück."

mfg
KlausZ

hallo navifereunde,

so manche aussage hier im forum läst den gedanken aufkommen, dass einige leute auf navigons gehaltsliste stehen. wie sonst, soll man sich solch eine verbissenheit, unsachgemässe beurteilung und manchmal lächerliche begründung gegenüber kokurenzprodukten wie dem ttn erklären. das der ttn mit fehlern behaftet ist weis nun jeder, aber der mn steht ihm in nichts nach.
es sind zwar andere fehler, aber stellenweise gravierendere als beim ttn. da wäre z.b. das rerouting, dass bei mehrmaligem erzwingen schlicht weg seinen geist aufgibt. dann wäre noch das fehlerhafte navigieren in autobahnkreuzen und und und..... die liste könnte ich nun auch ellenlang fortsetzen. auffallend ist jedoch das keiner der ttn user so mies über den mn herzieht, auch wenn er es stellenweise verdient hat. liegt das am extrem guten sozialen verhaltensmuster der ttn user oder ist es ........... . ihr solltet eure einstellung einmal überdenken und die beiden navigatoren objektiv beurteilen (zur zeit geht das anscheinend noch nicht, aber ich gebe die hoffnung ja nicht auf.)

ps. wäre noch zu erwähnen das ich mit beiden systemen arbeite und nach ca. 10.000 navigierten km mir ein kleines urteil erlauben kann.

viele grüsse
dr. doolittle

kleiner nachtrag: ich kann mir natürlich auch vorstellen wie sich die eingefleischten mn user fühlen müssen, wenn sie sehen wie der ttn ihrem mn den rang abgejagt hat. zumindest hier im forum. schaut mal auf die klicks beim ttn und dann beim mn. ist schon eine riesige differenz, oder? ich bezweifel allerdings, dass es der popularität des mn´s dienlich ist, wenn man sich dann aus frust auf einem so niedrigen level bewegt.

warum ein so emotionaler Beitrag???

Für mich wird hier eher offen über die Produkte und ihre Vor- und Nachteile diskutiert, aber unter die Gürtellinie geht dabei keiner - jedenfalls könnte ich mich an keinen solchen Beitrag erinnern.

Seh das einfach so, das die einzelnen Programme (gibt ja noch andere außer MN und TTN) jeweils ihre eigene Bedienungs"logik" ( ;D oder auch nicht) haben - naja, das musste ich jetzt mal so loswerden.

Und dem Einen kommt halt das Vorgehen in seinem Produkt entgegen, weil es der eigenen, persönlichen Denk- und Arbeitsweise entspricht. Und dem Anderen halt das des anderen Produktes.

Nutze im Moment auch TTN und MN und vergleiche direkt zwischen den Beiden. Nachdem ich mir Destinator und Teletype und diverse Routenplaner schon angeschaut hatte.

Und FEHLER haben ALLE Produkte. Dazu kann man aber wirklich nur eines sagen: Wir reden hier über eine Plattform Baby-PC, da müssen sich die Anforderungen schon an dem orientieren, was überhaupt machbar ist. Ein iPAQ hat vielleicht seine 64 MB RAM, aber was geht denn da rein???

Jedenfalls kein Winword XP

Also immer mit der Ruhe, mir kommt es hier sehr gesittet und qualifiziert vor, im Gegensatz zu einigen anderen Boards, die ich mir angeschaut habe.

Viele Grüße und happy routing
Dieter

@pj

du sprichst so abwertend über die d-karte des ttn , das er froh sein sollte ganz deutschland zu besitzen. weist du, das der mn die anderen länder als zugabe hat ist ja toll, nur was nutzen mir die ganzen karten, wenn der mn mir etliche ziele in der brd schon als isoliert angibt. dann doch lieber nur die d-karte und damit auch ans ziel. ist beim mn ja nicht immer einfach.

g

dr. doolittle

PS: Und zu den Klix

Wie Tobias schon bemerkt hat, ist TomTom nunmal im Moment Führer nach Marktanteilen. Also ist es logisch, das MEHR Leute das Produkt einsetzen und demzufolge auch MEHR Leute etwas posten bzw. etwas zu diskutieren haben.

Ich denke aber, Navigon wird die Meßlatte mit der Business Edition ziemlich hoch legen, und dann kann sich das Verhältnis auch schnell wieder ändern.

Wichtig wär doch nur, wenn BEIDE die BESSEREN Features des anderen Produktes in das nächste Release mit einfliessen lassen, oder ?

Viele Grüße
Dieter