4425 repariert - nach der Reparatur ist vor der Reparatur

  • Zitat

    Original von mic.r
    Edit: Habe nun mit amazon.de Rücksprache gehalten. Man wird das Gerät zurücknehmen und mir den Kaufpreis erstatten.



    Hallo mic.r,


    das finde jetzt aber äusserst interessant. Wie lange hast du dein Gerät denn schon?
    Ich habe nämlich auch schon Kontakt zu Amazon aufgenommen und mir verweigern sie die Option der Rückgabe aus technischen Gründen und weil die 14tägige Frist verstrichen ist.



    Gruß
    Client

  • Zitat

    Original von sonytt
    Es ist schon erstaunlich wie sich das P4425 gegen das P4410 verschlechtert hat. Bei mir gab es noch nie Probleme weder mit AC + FB noch mit Irgendwelchen schwerwiegenden Softwarefehlern. Traurig da merkt man mal wieder unter welchem Zeitrdruck MEDION das 4425 auf den Markt gebracht hat. Das Ergebnis liegt vor euch. :-D)



    Genau deswegen hatte ich mich Freitag auch dafür entschieden, (weil ich meiner Frau mein 'P4410' zu ihrem ersten Auto versprochen hatte und die Zeit nun gekommen war... :-D)) mir erst einmal wieder ein 'P4410' zu kaufen, diesmal aber zusätzlich mit AC+FB... :]


    Tja, und was soll ich sagen, hab ihn jetzt das ganze WE im Streßtest und beim AKKU Training, auch das AC+FB funktionieren hier einwandfrei...
    ... Egal ab mit Orig-GP3/Sokobana Skin/Orig-GP4/Navirunner 6.4a...


    bisher alles bestens...


    P.S.: Medion liefert immer noch das 'P4410' mit FLashROM R22 aus? ?( ?( ?(
    Nun den, dass wurde aber schon Freitag, gleich als erstes von mir gefixed... ;)

  • Zitat

    Original von client
    Hallo mic.r,


    das finde jetzt aber äusserst interessant. Wie lange hast du dein Gerät denn schon?
    Ich habe nämlich auch schon Kontakt zu Amazon aufgenommen und mir verweigern sie die Option der Rückgabe aus technischen Gründen und weil die 14tägige Frist verstrichen ist.


    Ca. 5 Monate. Bitte bedenke, mein Gerät war zweimal - erfolglos - zur Reparatur.

  • Hast du es direkt zu Medion geschickt?


    Oder hast du das über Amazon abwickeln lassen?



    Client

  • Hab es direkt nach Medion geschickt und amazon den Sachverhalt geschildert. Zuerst wollte man mir erzählen "im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung usw. Reparatur oder Austausch".


    Daurafhin habe ich nochmals darauf hingeweisen, dass es bereits zweimal repariert wurde und ich nicht gewillt bin noch eine weitere Reparatur zu akzeptieren. Als Antwort bekam ich dann das hier:


  • das sieht doch gut für dich aus. Amazon scheint von den Problemen 4425 zu Wissen und sehr viele derartige Reklamationen zu haben. :D :gap :)

  • Medion leugnet die Probleme mit dem P4425!!


    Ein Freund von mir hat mich am Wochenende angesprochen und mich nach meinem P4425 gefragt, da er ein Navi für seine Tochter kaufen will. Er hat bereits mehrere Geräte von Medion und hat das P4425 auf der Homepage von Medion für 279,- gesehen und die veröffentlichten Testberichte stimmten ihn für das P4425 positiv.
    Habe ihm allerdings meine Schwierigkeiten mit dem P4425 geschildert und davon abgeraten eines zu kaufen.
    Daraufhin hat er mit Medion per eMail Kontakt aufgenommen und wollte sich den Sachverhalt zum P4425 erklären lassen und hat geziehlt nach bekannten Fehlern und Schwierigkeiten mit dem Navi gefragt. Nun bekam er die Antwort, dass es absolut keine bekannten Schwierigkeiten oder Fehler beim P4425 gäbe. Auf den Hinweis auf mein zur Reparatur eingeschicktes Navi und die geschilderten Probleme hier im Board, bekam er zur Antwort, dass nur die Software neu aufgespielt werden muss und die Navis dann wieder laufen würden.
    Da mein Freund recht risikobereit oder unbelehrbar ist, hat er jetzt das P4425 bestellt. (die eMail von Medion hat er allerdings mal archiviert)


    Soviel zur Glaubwürdigkeit von Medion.
    Das war auch mal besser.


    Gruß
    Supi

  • Zitat

    Original von Supi1000
    Medion leugnet die Probleme mit dem P4425!!
    Soviel zur Glaubwürdigkeit von Medion.
    Das war auch mal besser.


    MEDION ist halt kein katholischer Wohlfahrtsverein, sondern ein knallhart kalkulierendes Wirtschaftsunternehmen...
    ...und wer einen Hersteller nach der Qualität seiner Produkte fragt UND sich eine ehrliche Auskunft dabei erhofft, der ist sowieso irgendwie nicht von diesem Planeten... :gap ;)


    ;D

  • Zitat

    Original von BigBugHmb


    MEDION ist halt kein katholischer Wohlfahrtsverein, sondern ein knallhart kalkulierendes Wirtschaftsunternehmen...
    ...und wer einen Hersteller nach der Qualität seiner Produkte fragt UND sich eine ehrliche Auskunft dabei erhofft, der ist sowieso irgendwie nicht von diesem Planeten... :gap ;)


    ;D


    Aha, daraus muss ich schließen: Medion ist ein No-No-Verein, den man am besten meidet, wie der Teufel das Weihwasser?


    Ich erwarte eigentlich schon, ein fehlerfreies Produkt kaufen zu können, alles andere ist für mich Betrug!

  • Hallo Zusammen,


    also, ich konnte bei mir jetzt 3x diese Abstürze hintereinander reproduzieren.


    - Reset und dann das Teil ausgeschaltet und am PC - USB voll aufladen
    - Im Akkubetrieb im Auto ein paar Minuten laufen lassen (etwas Akkuleistung verbrauchen)
    - Dann Autolader dran (kein AC) - und wiederum ein paar Minuten später macht es krach.


    Werde das selbe jetzt mal noch auch am PC-USB (also ohne Autolader) und Simulation testen. So wie ich die ganze Soße sehe, hat es definitiv was mit dem Umschalten (wie auch oben schon mal erwähnt wurde) zu tun...


  • Moin nineofseven,


    dazu eine kleine beobachtung meinerseits vom WE.
    Navi am PC über USB fast den ganzen Tag da ich am testen war. Ladung zeigte nach ca. 3 Std 60% aber Ladelampe war aus.
    USB Stecker gezogen, Anzeige blieb auf 60%. Stecker wieder rein, Lampe ging kurz an und gleich wieder aus. Anzeige weiter auf 60% ?( ?( ?( Anzeige in der Energieoption "Laden" 60% Ladelampe aus ?(
    Navi ins Auto ans AC Zündung an, Ladelampe aus , Anzeige 100%. :( ?( :(
    Dieses Verhalten ist mir schon einmal aufgefallen nach dem Update auf 3.3, habe es aber nicht weiter beachtet.

  • Hallo Wolfgang,


    ja, diese seltsamen Anzeigen des Akkuzustandes habe ich auch schon öfters beobachtet. Neulich Akku auf 10%, Kabel dran, dann sofort 40%, dann eine Weile "geladen, Anzeige immer noch auf 40%, Ladekabel abgezogen, Gerät kurz aus, dann wieder eingeschaltet, Akkuzustand dann 60%... ?(

  • Bei mir aber, wie gesagt erst seit Update 3.3. Und ich glauge auch, daß die Probs mit der Powersteuerung im Update zu tun haben. Man hatte ja vor dem Update viel über die Ladeprobleme lesen können. Ich hatte zuerst die Version 2.8 auf dem Navi und damit keine Probleme. Im Moment teste ich gerade das Navi mit eingeschaltetem BT und verbundenem Handy. Solange es im AC steckt, läüft es super. Habe aber bis jetzt keine so lange Stecke fahren können, daß das Navi im Auto vollgeladen wurde. Das muß ich dann noch weiter beobachten.

  • Hallo zusammen,


    hier ein kleiner Erfahrungsbericht: 4.1;NR6.3;NF-Skin, bei NR viele Pois angewählt, alle Parkplätze, Rastplätze...
    Gestern Testfahrt Ulm - Frankfurt - Ulm, ca. 750 km incl. Kunden auf dem Weg


    Hinfahrt: Gerät im AC, NF-Skin. Keine Probleme bis Akku-Ladeanzeige aus, diverse Routen geändert, neu berechnet, kurz vor Kreuz A7-A3 stotternde Stimme, Navi läuft weiter. Bei Würzburg probiert Menu aufzurufen--> geht nicht mehr, Navigation läuft immer noch. Nach Würzburg Versuch des Ausschaltens gibt Fatal Error, dann SR. Nach neubooten ist die letzte bekannte Position kurz von dem Autobahnkreuz, als die Ansage stotterte. Danach weiterer Test bis Akku voll --> Absturz mitten in Frankfurt, ca 5 Minuten nach Akkuanzeige weg.


    Rückfahrt: Diverse Änderungen während der Fahrt -keine Probleme mit NF. Wenn Akkuanzeige aus war, dann Ladegerät ausgesteckt, 10 Minuten warten, wieder eingesteckt --> ohne Probleme.
    Vor den Tunnels auf der A7 auf NR6.3 gewechselt, Gyro getestet. Aktivieren von Gyro: keine Karte mehr sichtbar, sondern nur noch grauen Bildschirm mit Buttons. SplitScreen aktiviert --> nichts; XL-View aktiviert --> Karte wieder da; normale Ansicht wieder gewählt --> Karte immer noch da.
    Nach Einfahrt in Tunnel geht Gyro an, aber nach Ausfahrt nicht mehr aus, es wird zwar irgendwie navigiert, aber nicht richtig. Dann erscheint oben "Navigation starten", gedrückt und alles wieder normal, 2. Tunnel das gleiche Spiel.
    Heimgefahren mit NR ohne Probleme, halt immer ausgesteckt, wenn rote Lampe aus- und später wieder eingesteckt.


    Fazit:
    Steckt man rechtzeitig aus, läuft das Ding bis zum umfallen!
    Steckt man nicht aus, stürzt er ab. Das habe ich nun ca. 2500 km getestet.
    Gyro von Nr.6.4 ist besser als der von 6.3.


    Wenn wir nun das Ladeproblem lösen könnten, wäre vieles einfacher!


    Gruß
    Hartmut

    Einmal editiert, zuletzt von hara-68 ()