Navigon 8110 Lieferschwierigkeiten?

Hallo @all,
hier meine Erfahrungen mit Den Lieferzeiten von Navigon:am Samstag bestellt und heute per Nachnahme für 393 Euros geliefert. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Ich habe auch sofort eine Tour gestartet, Satfix war nach 15 Sek. da. Auch sonst war alles O.K., sorry Super meinte ich.

Grüße von Ulli

hab´s auch bestellt, aber...

Hallo, habe mir jetzt auch bereits vor einigen Tagen das 8110 direkt bei Navigon (natürlich mit Gutschein) bestellt. Ich habe dann die Bestellbestätigung, sowie eine Widerrufsbelehrung erhalten. Leider aber keinen Liefertermin. Weiß irgendjemand Bescheid wie die Lage momentan beim 8110 ist?

Zitat

Original von kraienkopp
hab´s auch bestellt, aber...

Hallo, habe mir jetzt auch bereits vor einigen Tagen das 8110 direkt bei Navigon (natürlich mit Gutschein) bestellt. Ich habe dann die Bestellbestätigung, sowie eine Widerrufsbelehrung erhalten. Leider aber keinen Liefertermin. Weiß irgendjemand Bescheid wie die Lage momentan beim 8110 ist?

Die Lage ist zur Zeit sehr schlecht. Mir wurde gestern telefonisch gesagt, dass Sie (Navigon) im Moment selbst auf die Lieferung warten. Sie rechenen damit das die nächste Lieferung, mitte nächster Woche eintrifft, hoffentlich. Denn so langsam werde ich echt ungeduldig.

Schließlich habe ich schon am 03.06, 2 x 8110 und 1 x 2100max bestellt. Wo dann in meiner Bestellbestätigung drin stand. Das die Lieferung der 8110 in den nächsten 1 - 3 Tagen erfolgen soll, und die Lieferung des 2100max 2 - 3 Wochen dauern sollte. Nun ist das 2100max, aber schon nach 4 Tagen bei mir gewesen, und die Beiden 8110, sind bis heute noch nicht da.

Gruß

Hallo,
da ich diesen Thread ja angefangen habe, hier der Schluß des ganzen.

In der Zwischenzeit hatte ich von Navigon selber nochmals per E-Mail; nachdem mein Schreiben mit Rückschein dort eingegangen war; den Hinweis bekommen, das Lieferschwierigkeiten beständen und ich doch besser vom Kauf zurücktreten solle.

Gemacht, getan, vom Vertrag zurückgetreten.

Somit dann 2 Tage später beim Venus-Markt das 8110 gekauft, dafür muß ich aber 80 hin/ 80 km zurück fahren, jetzt inzwischen auch egal.
Originalverpackt!!!!
Da fehlt doch was?
Richtig, der Gummifuß im Halter!!!!
Nochmal 160 km gefahren, Halter getauscht, Gerät in Ordnung, Update wegen USB eingespielt, alles funktioniert einwandfrei.
Meine Fahrten erledigt, alles läuft super.

Dann, was passiert?
Richtig, am nächsten Tag kommt ohne Ankündigung das Gerät von Navigon selber!
Ich bin doch aber vor über 4 Tagen vom Vertrag zurückgetreten!
Was jetzt?
Wieder 160 km fahren, beim Venus-Markt das Gerät zurückgeben oder das Gerät behalten und das von Navigon zurückgeben?

Habe das Gerät vom Venus-Markt behalten, das andere zurückgehen lassen.

Anscheinend läuft bei der Logistik von Navigon einiges falsch, da, obwohl ich vor anderen in gleicher Art und Weise bestellt hatte; Kreditkarte mit Gutschein; bekam ich mein Gerät erst nach etwas über 3 Wochen, die anderen wiederum, die ca. 1 Woche nach mir bestellt hatten, erhielten das Gerät teilweise innerhalb von 3 Tagen.
Dann, wo mir von Navigon nahe gelegt wurde, vom Vertrag zurück zu treten und ich das dann auch gemacht habe, wird mir das Gerät 4 Tage später doch zugestellt.

Noch eins abschließend:
Mit der Software und dem Gerät bin ich zufrieden, bis auf das Akku- oder Softwareproblem, habe gerade dafür einen neuen Thread eröffnet.

@Beeboop: Und wie war das mit der Preisdifferenz? War doch im Laden sicherlich einiges teurer als direkt bei Navigon mit Gutschein, oder nicht?

Möchte nämlich auch bald mal in Urlaub fahren. Bin deshalb schon am überlegen, ob ich einfach eins (teurer) bei amazon kaufen soll, und dann später das (billigere) von Navigon einfach wieder an amazon zurückschicke innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

hallo,

Hatte es im Venus-Markt zwar günstiger bekommen, aber nicht so wie über den Gutschein.

Das war mir aber inzwischen egal, ich brauchte das Gerät, wobei ich die Ersparnis inzwischen wieder an Sprit ausgegeben habe.

Wollte erst noch Rechstanwalt bemühen, aber was solls, man wird halt verarscht und ist nur dummer Kunde.

Aber inzwischen habe ich andere Probleme mit dem Gerät, kann vielleicht auch an mir liegen!

Habe wohl schlechte Computronen mit dem 8110.

Hallo zusammen,
anscheinend löst sich der Lieferengpass langsam auf.

Habe mein Navigon 8110 am 13.05.08 während einer allgemeinen Preisaktion bei Med...Markt bestellt. (Durch die allgemeine Preisaktion waren die paar vorrätigen Geräte anscheinend schnell weg, deshalb bestellt). Danach kam anscheinend von Navigon ein Lieferstopp da viele Geräte wieder zurück gingen. Es wurde erst auf das Software-Update gewartet. Mir wurde gesagt, dass danach mit der neuen Software ausgeliefert wird. Am 18.06.08 bekam ich Anruf, dass Gerät nun da sei. Ich habe es am gleichen Tag noch abgeholt. War allerdings doch noch die alte Software darauf. Gerät voll aufgeladen u. anschließend Software-update gemacht. Bisher keine Fehlfunktion festgestellt. Freisprechmodul mit BT und FM-Transmitter aber noch nicht getestet.
Gruß
bb47

N'Abend,

Zitat

Original von kraienkopp
Bin deshalb schon am überlegen, ob ich einfach eins (teurer) bei amazon kaufen soll, und dann später das (billigere) von Navigon einfach wieder an
amazon zurückschicke innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Ja, nee, is klar. Abgesehen davon, daß Amazon auch sicher keine Seriennummer kontrollieren wird, ist Dir der Begriff "Betrug" schon mal untergekommen

Ideen haben manche Leute, aber am besten selbst sofort mit dem Anwalt drohen...

Wie Lieferstopp?

Gibt es mit der Sofware probleme?

Hallo zusammen,

nach meinem (weniger erfolgreichen) Ausflug ins Medion-Lager (4425) habe ich mir heute das 8110 per Nachnahme bestellt. Mal sehen, wie lange es dauert. NN kostet zwar ein paar Euro mehr, dafür arbeitet aber mein Geld solange für mich.
Gerade bei Lieferproblemen.
Ich hoffe, das die SW auf dem Navigon besser und vor allem stabiler läuft als beim Medion.

@dja: Wo bitteschön habe ich mit einem Anwalt geschrieben??? Ist mir absolut nichts bekannt!!! Und wieso Betrug? Es wäre nur der Rück-Tausch von einem neuen Gerät an einen anderen Anbieter. War nur mal so eine Idee. Da ich mit amazon bisher mehr als zufrieden bin, werde ich die wohl auch nicht schädigen.

Mich ärgert eben vorallem, dass bis heute im Navigon-Shop "Versandbereit in 1-3 Tagen" propagiert wird! Wer dies schreibt, sollte auch eine Lieferung innerhalb einer Woche einhalten können. Und dann ist das 8110 auch noch im Angebot für Juni. Hier wird man doch offensichtlich vollkommen angelogen, wenn die Bestellung playzone23 vom 03.06. bis heute noch nicht angekommen ist?!

Ich habe gerade mal meine Mails angeschaut, und siehe da schon Antwort von Navigon.

@bb47: Habe leider keine solch positive Antwort bekommen, nämlich dass aufgrund von Lieferrückständen es sich auf drei Wochen hinziehen kann. Man bittet außerdem noch um Geduld.

Einfach toll, dass man sowas erst durch eigenes nachhaken erfährt! Da wird man doch voll im Regen stehengelassen!!!

Diese Info "Lieferung in 1-3 Tagen" steht immer noch im Navigon Shop.
Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass sich diese Angabe nur auf die reine Lieferzeit bezieht, wenn die Ware auf Lager ist. Das hätte nichts damit zu tun, ob die Ware auch lieferbar ist!
Diese Aussage finde ich ja echt lächerlich!

Laut Navigon kann es noch zu "deutlichen" Lieferverzögerungen kommen.

Natürlich ist so ein Navigationsgerät i.d.R. ja kein Teil wie ein Herzschrittmacher, auf das man nicht einen Tag verzichten kann. Aber die Infos zur Lieferzeit sollten schon in etwa der Wahrheit entsprechen.

Zitat

Original von Eddi74
Diese Info "Lieferung in 1-3 Tagen" steht immer noch im Navigon Shop.
Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass sich diese Angabe nur auf die reine Lieferzeit bezieht, wenn die Ware auf Lager ist. Das hätte nichts damit zu tun, ob die Ware auch lieferbar ist!
Diese Aussage finde ich ja echt lächerlich!

Die gleichen Probleme hatte damals bei meinem 2110max auch,
Kundenfreundlich ist dies wirklich nicht!

Zitat

Original von Eddi74

Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass sich diese Angabe nur auf die reine Lieferzeit bezieht, wenn die Ware auf Lager ist. Das hätte nichts damit zu tun, ob die Ware auch lieferbar ist!
Diese Aussage finde ich ja echt lächerlich!

Muahahaha ist das geil

ich weiß schon warum ich meinen 8110 und den 2110 bei Amazon bestellt hatte.

Da gestaltet sich eine evtl Rückgabe auch einfacher