Problem bei Update für Loox N110

    @albrecht33:


    vielen Dank, sollte ich gar nicht weiterkommen, schicke ich Dir mal eine PN.


    @Snoopy63:


    auf meinem Windows XP ist die Firewall deaktiviert, weil ich eine Hardwarefirewall habe. Das USB-Kabel ist auch direkt am notebook angeschlossen, ein Hub ist nicht dazwischen.


    Auf dem notebook hab ich auf Partition C: ein Windows XP und auf Partition D: ein anderes Windows XP. Bei beiden XPs ist die Firewall deaktiviert und das Ergebnis ist gleich:
    Fehlermeldung: Error 260: Update Error: The ROM update utility cannot connect to your mobile device...


    Virenscanner hab ich testweise deaktiviert. Meine Update-Versuche sind bisher gescheitert.


    Muss es eigentlich eine miniSD Karte sein, oder geht auch eine SD-Karte?
    Welche Karte ist denn schnell und billig?


    Kann man mit NavigonFresh nur kostenpflichtig aktuellere Karten als meine für MN6 bekommen? Gibt es bei Navigon irgendeine Möglichkeit, neuere Karten für MN6 kostenlos zu bekommen? Wenn nicht, bleibe ich bei meinen alten Karten.


    Gruß


    Frosch6

    3 Mal editiert, zuletzt von Frosch6 ()

    Hallo,


    2 GB Mini-SDKarte schau mal hier


    Hab die Gleiche in der Bucht gekauft für 8 inkl. Versand.


    Läuft super :]

    Zitat

    Original von Jan0815
    Ich rede aber nicht von Softwareupgrades, sondern nur von Karten.


    Ich auch! ;) - Laut Navigon darf man ohne Beauftragung von FSC offiziell kein neues Kartenmaterial für den Loox zur Verfügung stellen, so wie auch die Geräte von "Becker" nicht von Navigon mit neuen Karten versorgt werden, obwohl auf denen ebenfalls eine OEM-Version des MN6 läuft. - Der Unterschied: Becker bietet neue Karten selbst an, während FSC die Produktlinie eingestellt hat und man alle Kunden nur ein Jahr nach Veröffentlichung des Loox N1x0 supportmäßig "im Regen stehen lässt", was ich von einem so renommierten Unternehmen nie erwartet hätte. :(


    Zitat

    Der Navigon-Support versucht m.E. bewußt, mich durch sachlich falsche Antworten dazu zu bringen, unnötig Geld auszugeben. [..] Ich werde jedenfalls aufgrund meiner Erfahrung mit dem Navigon-Support nichts mehr von Navigon kaufen.


    Ich glaube nicht, dass das bewusst geschieht, sondern entweder aus Inkompetenz oder völliger Überforderung: Da wird dann eine Anfrage gar nicht mehr vollständig gelesen, sondern nur noch nach ein paar Schlagworten gesucht und dann eine Standardantwort geschickt. - Nur: Bei welchem Anbieter von Navis ist denn der Service besser? - Ich habe vor einem Jahr hier eine ähnliche Aussage wie du getroffen, weil ich mir ebenfalls mehrfach von deren Hotline verschaukelt vorkam. Aber nach einem ausführlichen Vergleich verschiedener Lösungen gefällt mir persönlich die Navigon-Software immer noch am besten, und daher wird mein nächstes Navi dann vermutlich doch wieder ein Navigon-Gerät (so es die dann noch gibt...). - Für Support-Anfragen gibt es schließlich kostenlose und kompetente Hilfe hier im Forum! ;)


    Zitat

    Über die Desktopfreilegung hab ich gelesen, dass damit wohl jemand seinen Loox gehimmelt hatte. Wo finde ich denn die genaue Anleitung, damit mir das nicht passiert?


    Tatsache ist, dass das nicht beim Freilegen des Desktops passiert ist, sondern beim anschließenden "Flashen" mit der Firmware. - Was genau da nun passiert ist, kann ich auch nicht sagen, aber es handelt sich ganz offenbar um einen bedauerlichen Einzelfall. - Eine Anleitung zum Freilegen des Desktops gibt es jedenfalls im dritten Beitrag des Loox-FAQ-Threads.


    Zitat

    Die USB-Verbindung bestand aber, nur wird der N110 als Gerät wohl nicht richtig erkannt, obwohl der N110 als Wechseldatenträger F: auf Windows XP erscheint.


    Wenn der Loox schon als Wechseldatenträger eingebunden ist, kann er nicht gleichzeitig auch von ActiveSync erkannt werden!
    Hast du dich genau an die Anleitung gehalten, die in dem ZIP-Archiv mit der Firmware enthalten ist (RUU_Update_Anleitung.doc), also nach dem Verbinden des Loox über USB erst bei gedrückt gehaltenem Ein/Aus-Taster einen Soft-Reset durchgeführt, bis das Startbild mit den Delphinen angezeigt wird, bevor du die Update-Software gestartet hast? - Durch den Reset wird der Loox nämlich als Wechseldatenträger abgemeldet und in den Update-Mode versetzt, in dem er von der Flash-Software überhaupt erst erkannt werden kann!!!


    Zitat

    Gibt es bei Navigon irgendeine Möglichkeit, neuere Karten für MN6 kostenlos zu bekommen?


    Nein.

    Zitat

    Hast du dich genau an die Anleitung gehalten, die in dem ZIP-Archiv mit der Firmware enthalten ist (RUU_Update_Anleitung.doc), also nach dem Verbinden des Loox über USB erst bei gedrückt gehaltenem Ein/Aus-Taster einen Soft-Reset durchgeführt, bis das Startbild mit den Delphinen angezeigt wird, bevor du die Update-Software gestartet hast?


    Ja, ich hab mich genau an die RUU_Update_Anleitung.doc. gehalten. Ich sehe dann das Bild mit den Delphinen und oben steht bei mir: 1.17-1.17-1.16.00
    Wenn ich dann die RUU_PNA_N100_N110_v157.exe ausführe, die beiden Häkchen gesetzt hab und mit Next aktualisieren will, kommt bei mir der Fehler: Error 260: Update Error: The ROM update utility cannot connect to your mobile device...


    Wenn das Bild mit den Delphinen erscheint, ist der Wechseldatenträger nicht mehr vorhanden, wie Du beschrieben hattest. Trotzdem wird mein N110 wohl nicht richtig erkannt, so dass das Update mit der Fehlermeldung abbricht. Ich hab ActiveSync 4.2.0 Build 4876 installiert und das Update funktioniert auf 2 verschiedenen Windows XP Systemen nicht. Ich hatte vor meinen Update-Versuchen mit ActiveSync auch schon keine Verbindung zum N110 herstellen können. Dann kann wahrscheinlich das Update deshalb nicht funktionieren?


    Gruß


    Frosch6

    4 Mal editiert, zuletzt von Frosch6 ()

    Hallo,


    nochmal: Ohne freigelegtes Desktop oder andere entsprechende Massnahmen wird der Loox N1x0 niemals von ActiveSync erkannt. Dieses ist auch normalerweise nicht vorgesehen und für den normalen Betrieb nicht notwendig.


    Zu Deinem Problem weiss ich aktuell auch nicht mehr wirklich weiter, wenn Du Dich exakt an die Anleitung gehalten hast. Wobei ich sagen muss, dass ich das Update beim Loox N100 mit einer Speicherkarte gemacht habe (bei dem ist ja auch eine dabei).


    Und: Vielleicht hat ja jemand aus Deiner Nähe auch ein solches Gerät, der Dir helfen kann. Fülle doch mal Dein Profil ein wenig aus, dann kann man mal sehen.


    Gruss, Snoopy


    Edit: Gerade mal die Anleitung für das Update gelesen, daher korrigiere ich meine obige Aussage: Bei dem Update ist wirklich ActiveSync im Spiel, das ist dann eine der Massnahmen, welche ich oben gemeint habe (wie es z.B. auch der POI-Warner macht). Und es steht da: ActiveSync 4.2 oder höher. Versuche doch mal ActiveSync 4.5, das gibt es kostenlos bei MS zum Download.

    Einmal editiert, zuletzt von Snoopy63 ()

    Hallo,


    kleine Ergänzung: Hast Du beim FSC Support den Operating System Patch für USB 1.1 gesehen? Vielleicht hilft der ja. Dafür brauchst Du aber leider nun wirklich eine Speicherkarte (womit Du das Update ja auch gleich machen könntest... ;)).


    Gruss, Snoopy

    Zitat

    Original von Frosch6
    Ich hatte vor meinen Update-Versuchen mit ActiveSync auch schon keine Verbindung zum N110 herstellen können. Dann kann wahrscheinlich das Update deshalb nicht funktionieren?


    Nein, damit hat es vermutlich nichts zu tun: Der Loox sollte von ActiveSync grundsätzlich nur dann erkannt werden, wenn er a) im Update-Mode läuft (Bild mit den Delphinen im Display) oder b) der Desktop freigelegt wurde, weil auch dabei die USB-Schnittstelle entsprechend "umkonfiguriert" wird. - In allen anderen Fällen wird der Loox als Wechseldatenträger eingebunden, was bei dir ja auch funktioniert, und zeigt, dass es sich nicht um ein Hardware-Problem mit dem USB-Port am Loox oder am PC handelt.
    Ich vermute, es ist wirklich nur eine Kleinigkeit, an der es hakt, und die würde ich eher auf PC-Seite suchen, denn wenn der Loox erstmal im Update-Mode ist, ist er im Update-Mode; da kann man dann eigentlich nichts mehr falsch machen. - Und das ist bei dir ja ganz offenbar der Fall, wenn du den Bildschirm mit den Delphinen angezeigt bekommst.
    Was den PC betrifft, gibt es leider so viele verschiedene Möglichkeiten, warum es "haken" könnte, dass eine Ferndiagnose wirklich schwer ist. Firewall, Virenschutz-Programm, irgendeine andere Software, die im Hintergrund läuft, wie z.B. das Synchronizations-Programm eines Handys oder eines anderen Gerätes, das über USB angeschlossen wird, ein "Sicherheits-Patch", dem Microsoft in letzter Zeit per Windows-Update eingespielt hat, usw.


    Aktuelle Version von "ActiveSync" ist übrigens 4.5 (Build 5096), und unter den "Verbindungseinstellungen" sollte "USB-Verbindungen zulassen" aktiviert sein. - Aber als ich damals das Update durchgeführt habe, habe ich dafür auch noch die Version 4.2 verwendet.

    Hallo Nightsurfer,


    vielen Dank für Deine Diagnose.


    Zitat

    Aktuelle Version von "ActiveSync" ist übrigens 4.5 (Build 5096), und unter den "Verbindungseinstellungen" sollte "USB-Verbindungen zulassen" aktiviert sein.


    Auf einem meiner beiden Windows XPs hatte ich es auch mit ActiveSync 4.5 (Build 5096) getestet - gleicher Fehler.


    Zitat

    Ich vermute, es ist wirklich nur eine Kleinigkeit, an der es hakt, und die würde ich eher auf PC-Seite suchen


    Es wird dann wohl ein Softwareproblem auf der PC-Seite sein. Da ich nur ein notebook mit 2 Windows XPs drauf habe, und bei beiden XPs der gleiche Fehler auftritt, komme ich da erst Mal nicht weiter. Ich hab ja auch schon ziemlich viel ausprobiert und es nimmt mir im Moment zu viel Zeit in Anspruch. Deshalb werde ich aus Zeitgründen jetzt erst mal nicht selbst weiter rumprobieren.


    Vielen Dank an alle, die mir hier im Forum geholfen haben.


    Gruß


    Frosch6

    Mein Vorschlag, mach dein Update über MiniSD-Karte.


    Wenn du neues Kartenmaterial laden willst brauchst du die eh.

    Zitat

    Mein Vorschlag, mach dein Update über MiniSD-Karte.


    Zitat

    Hab die Gleiche in der Bucht gekauft für 8 inkl. Versand.


    Hört sich gut an. Wo kann ich denn in der Bucht kaufen? Das sagt mir nichts.


    Gruß


    Frosch6

    Einmal editiert, zuletzt von Frosch6 ()


    Bucht ist Ebay

    würde diese 4 GB miniSD Karte mit dem N110 gut und nicht zu langsam funktionieren?


    Ist die obige wegen der Angabe 60-fach nicht so langsam wie diese 4GB miniSD Karte? 60-fach bedeutet doch bestimmt das gleiche, wie Speed60 bei dieser Karte?


    Ich würde lieber eine 4GB miniSD Karte kaufen, denn wenn ich irgendwann mal eine neue Gesamteuropakarte kaufen sollte, reichen 2GB dafür glaube ich nicht aus. Oder reicht eine 2 GB miniSD Karte zusammen mit den eingebauten 2GB Speicher im N110 auch für eine MN6 Gesamteuropakarte von über 2GB aus?
    Vielleicht gibt es ja einen Trick, um die beiden 2 GB Speicher zusammenzulegen, so dass die Speicher zusammen für eine über 2 GB große Karte ausreichen. In dem Fall reicht mir natürlich auch eine 2GB miniSD-Karte.


    Gruß


    Frosch6

    5 Mal editiert, zuletzt von Frosch6 ()



    Hallo,
    ob und wie gut die Karte läuft kann ich nicht sagen.
    Habe nur 2GB Karten.


    Nach meinen Infos ist es nicht möglich die Speicher zu verbinden.


    Wenn du Gesamteuropa haben willst brauchst du die 4GB Karte.


    Ich hab wie beschrieben 2 Karten eine mit CE- und eine mit WE-Karte

    Hi Frosch6,


    so weit ich mich erinnere, hat das Update über ActiveSync damals bei mir auch nicht funktioniert...mit miniSD ging es dann problemlos. Ich kontaktiere Dich nochmals per PN...kann Dir da sicher helfen.


    Für die Gesamteuropakarte ist tatsächlich eine 4GB-Karte zu empfehlen...aber etwas problematisch in Sachen Geschwindigkeit sind die wohl alle. Die Frage ist, ob und wie es sich wirklich auswirkt.


    Da ich auch mit dem gedanken spiele, mir eine 4GB-Karte zu kaufen:


    @Snoopy63: Andere hier im Board haben eigentlich Gutes von der 4GB-TakeMS-Karte berichtet. Wie macht sich das bei Dir bemerkbar, dass sie so langsam ist? Bloß beim Abspeichern von Daten, oder hakt es auch, wenn Anwendungen Daten von der Karte lesen (z.B. Stottern beim Abspielen von abgespeicherten mp3-files)?


    Habe mal eine 4GB-karte getestet, die hier relativ einstimmig als letzter Schrott beschrieben war (MemoryStar von electronics-ib aus der Bucht). Zumindest als Speicherort für die MN6-karten ging auch die...MN6 hat jedenfalls problemlos funktioniert. Fürs Auslesen der Maps muss die Karte ja anscheinend nicht so wahnsinnig schnell sein.


    Die Programme selber kann man ja auf den Flash-Speicher des N110 legen..