Registrierung und Verkauf, ein paar Unklarheiten

1. offizieller Beitrag

    Moin


    ich habe D7 und PN und will die verkaufen. Bei Destinator bin ich mit dieser Software registriert. Kann der Käufer dann genau so wie ich jetzt, Support in Anspruch nehmen oder wie könnte das nach einem Verkauf weitergehen?
    Muss ich mich bei Destinator abmelden und den neuen Besitzer anmelden? Habe leider keine Ahnung, da ich zum ersten Mal eine Navi-Software verkaufe.
    lG Klaus

    das würde mich auch interessieren,
    gibts hier niemanden der darauf eine Antwort hat ?


    Danke
    ?( 80538-18 ?(

    • Offizieller Beitrag

    Hi,


    da gibt es zwei Möglichkeiten:
    1. Man gibt dem Käufer die Zugangsdaten zum Desti-Konto.


    2. Man setzt sich mit dem Support in Verbindung. Dieser kann dann die Lizenz vom Verkäufer-Konto auf ein Konto des Käufers übertragen.



    Gruss
    Thorsten

    Da stellen sich mehrere Fragen bzw. Antworten:


    Habt ihr die Vollversion oder das Update gekauft?
    Die Vollversion kann man nach deutschem Recht weiterverkaufen, das Update nur dann, wenn man auch die Update-Voraussetzungen (also z.B. den Besitz der Vorversion) dem Käufer ebenfalls verkauft.


    Der neue Besitzer erhält natürlich auch Support von Destinator (sofern man bei Destinator dieses Wort benutzen möchte, aber das diskutier ich jetzt nicht weiter). Problematisch ist bei Destinator halt, daß man sich einen Account mit seiner privaten Mailadresse anlegt. Und diesen Account kann man zwar versuchen ändern zu lassen, aber der oben erwähnte Support macht das nicht immer problemlos.
    Problemloser wäre es daher den Account einfach "mitzuverkaufen" und z.B. die E-Mailadresse zu ändern. Das geht aber natürlich nur dann sinnvoll, wenn man alle registrierten Produkte mitverkauft.