interner Speicher formatieren - will nicht!

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Da mein 720T nicht mehr arbeitet, möchte ich den internen Speicher formatieren (um anschließend mein Backup zurückspielen zu können). Das Problem ist, dass das Gerät zwar las 2 Laufwerke im Arbeitsplatz erkannt wird (und bei eingelegter Speicherkarte auch die Dateien darauf angezeigt werden), aber es werden eben zwei WECHSELlaufwerke erkannt. Beim rechtsklick auf das interne Laufwerk - Eigenschaften wird angezeigt voll und 0kb Daten. Rechtsklick - formatieren führt zur Meldung "Kein Datenträger eingelegt". Sehr witzig. Auch das Formatieren über die Eingabeaufforderung wird von einer ähnlichen Fehlermeldung abgebrochen. Gibt's da nen Trick, wie ich das Teil wieder mit FAT32 formatiert bekomme?

Bin für Hilfe mehr als dankbar! Übrigens - falls es nützt - ich habe sowohl mit nem PC (XPpro) als auch mit nem MAC (Leopard) die Möglichkeit, meinem Go720T zu Leibe zu rücken. Mir fehlt halt nur ne Anleitung, ne Idee, WIE!

Beste Grüße,

haben sie versucht die Klare Flash-Tool, auf tomtom heim, denn es vielleicht hilfen, und zeit du speichern

@ friederfizz: gardenshed meint das Clear-Flash-Tool, zu beziehen über TT HOME.

@ gardenshed: Lernst du Deutsch mit einem Übersetzungs-Tool?

Danke für den Tipp,

leider bin ich da nicht weitergekommen. Obwohl ich sowohl die PC- als auch die MAC-Version ausprobiert hatte, hat das Tool mir in keinem der beiden Fälle erlaubt, den internen Speicher anzusprechen. Es scheint mir aber wohl auch für Speicherkarten gemacht. Wie gesagt, das Clear-Flash-Tool hat den internen Speicher nicht erkennen können.
Es bleibt die Hoffnung, dass es noch andere Ideen gibt. Ich hoffe sehr darauf.

Grüße aus Rheinhessen,

Frieder

ja ich benutzt einem Übersetzungs-Tool fur tt home
ist es nicht leicht zu wissen wann English worte sind bentzt und der deutsch ist nicht.

leichte Beute

@ friederfizz: Nein, das Tool ist schon für den internen Speicher, daher ja "Flash" (für Flashspeicher).
Ein paar weitere Ideen:

- Hast du schon den Master-Reset durchgeführt? 30 Sek. Reset-Taste, dann 15 Sek. Einschaltknopf.

- Hängt dein TT an einem 1.1-USB-Anschluss? Reibungslos klappt's nur mit USB 2.0.

- Benutzt du einen USB-Verteiler? Immer direkt am PC/Notebook anschließen, am besten an den hinteren Buchsen, die direkt auf der Platine sitzen.

so es ist besser benutzt den hinteren Buchsen?
warum?
ist dieser fur die tt720 wahr?

Was sind von differenzen usb 1.1 und usb 2?

- Die hinteren USB-Buchsen im PC sind direkt mit der Platine verbunden und werden nicht erst nach vorn geführt. Im Zweifelsfall garantieren sie die stabilere Verbindung.

- Mit USB 1.1 gab es schon oft Probleme, weil der Datendurchsatz so gering ist. Mit 2.0 läuft die Übertragung stabiler. Look at this under "USB signalling"!

Nochmal danke fürs Ideen-suchen-und-haben,

an den Master Reset hatte ich noch nicht gedacht. Hab' ich aber inzwischen nachgeholt und leider: auch kein Erfolg. Es erscheint ja sowas ähnliches wie ein "DOS-Bildschirm", der die Eigenschaften des Geräts auflistet. Da wurden, wenn ich mich recht erinnere, 64 MB als Speichergröße ("Memory")angegeben. Und als allerletztes die Angabe "Retrieving disk info..." - und bleibt dann lange stehen. Schließlich sind dann noch jede Menge Weitere Angaben zu sehen, bezüglich Speicher allerdings nur die Feststellung, dass keine Speicherkarte eingelegt ist. Über internen Speicher steht dann nix da. Nach einer weiteren Weile Warten wechselt der Bilschirm ind die Anzeige mit grünem Hintergrund, der Abbildung des Go und rechts unten dem Symbol für den internen Speicher (das Festplattenzeichen). Außerdem: blinkender roter kreis mit weißem "X" darin...

An die USB-Problematik hatte ich schon bei der erstmaligen Intstallation des Geräts gedacht, war also schon USB 2.0 und auch direkt am PC, ohne Hubs dazwischen. Das kanns also nicht gewesen sein.

und das Clear-Flash-Tool hilft leider auch nicht, weil es den internen Speicher einfach nicht erkennen will :-((

Ich hab langsam etwas größere Sorgen, hoffe aber noch immer, dass wir das Gerät irgendwie retten können. Hoffe auf weitere Ideen der Community und sage schon jetzt Danke,

Grüße, Frieder

Hast du schon den Anschluss an einen weiteren PC ausprobiert (nicht Mac)? Das Laufwerk muss sich doch formatieren lassen!
Ansonsten hilft wohl nur die Rückgabe/Reparatur.

Habe ich auch schon probiert. Ich glaube, ich sollte jetzt mal bei TomTom anrufen. Habe hier per Suchfunktion nichts gefunden, obwohl ich WEISS, dass hier im Forum irgendwo eine Servicenummer steht. Tschuldigung, ich finde sie einfach nicht. Kann mir da jemand aushelfen?

Vielen Dank, Frieder

Zitat

Original von friederfizz
Habe ich auch schon probiert. Ich glaube, ich sollte jetzt mal bei TomTom anrufen. Habe hier per Suchfunktion nichts gefunden, obwohl ich WEISS, dass hier im Forum irgendwo eine Servicenummer steht. Tschuldigung, ich finde sie einfach nicht. Kann mir da jemand aushelfen?

Vielen Dank, Frieder

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Neue Betriebssoftware beim TomTom 520T/720T/920T installieren:

Es wäre von Vorteil wenn du vor der neuen Installation sämliche Karten sicherheitshalber auf den Computer kopierst. Denn weg ist weg.

1. Erst Dateien von dem TomTom Geraet löschen
2. Dann alle Download Ordner von TomTom Home löschen

Oeffne mit dem Explorer das TomTom Geraet, das als Wechseldatentrager ueber den Arbeitsplatz erkannt wird, und loesche losen Dateien. Bitte loesche nicht die gelben Ordner.

Bitte fuehre folgende Schritte aus:

1. Stelle sicher, dass TomTom HOME vollständig ausgeschaltet ist. Das Icon unten rechts in der Windows Taskleiste sollte nicht mehr zu sehen sein.
2. Loesche den kompletten Inhalt des "Download Ordners" von HOME (dies ist i. d. Regel *.*\*.*\TomTom\HOME\Download").
3. Starte die TomTom Home Software.
4. Verbinde dein TomTom mit dem Computer und schalte es ein.
5. Lade jetzt die Aktualisierung erneut herunter.

lg Number7

Hallo nummer 7

Danke für Deine ausführliche Erklärung. Dieses Forum hier ist einfach super. Aber, wie gesagt, leider gibt es keine Möglichkeit, in den internen Speicher irgendwas zu kopieren, weil er die Größe von 0 hat, voll ist und nicht formatiert werden kann - der PC will, dass ich "einen Datenträger einlege". Sehr witzig. insofern fehlt leider die Grundlage, Deine Tipps auszuprobieren. Trotzdem danke für die Mühe.

Hatte heute ein längeres Telefongespräch mit TomTom. Die gehen von nem Hardwaredefekt aus, und so ist mein 720T inzwischen bei UPS auf dem Weg zu TomTom...

Liebe Grüße,

Frieder

Hallo, "friederfizz"
das Problem, was du schilderst, habe ich vor kurzem auch bei mein Schwager... Genau alles das selbe... Bei einem TomTom One XL.
Ich habe mal ein anderes Programm gestartet, Flash Memory Toolkit, und das kuriose ist, was er mir dort anzeigt : 2199 GB
Wahnsinn, was er für ein Speicher hat

Ich vermute mal, das der Flash-Speicher defekt ist.
Da hilft nur noch einschicken....

Anbei ein Screenshoot:

MfG Ingo