Hallo Navigating.de, bitte melden

Da auf meine Anfrage beim Support von navigating.de bisher keine Antwort eingegangen ist versuche ich mal auf diese Weise eine Kontaktaufnahme.

Vorweg möchte ich mal die These aufstellen, dass nicht alle die sich für das Produkt POI-Warner interessieren tatsächlich auch Computerspezialisten sind. Ich bin es jedenfalls nicht. Gleichwohl darf man doch wohl davon ausgehen, dass einem ein Produkt, welches man erworben hat, auch vernünftig erklärt wird. Wo also ist eine vernünftige, auch vom Laien zu verstehende Anleitung. Es kann doch wohl nicht angehen, das der Kunde (vergl. Handout von aries13) eine solche auf den Markt bringt (an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an aries13).

Sollte man als Navigating-KUNDE mal eine darüber hinausgehende Frage haben, so schlage ich vor mal folgendes auszuprobieren:

- Die Homepage von navigating.de aufrufen,
- dort das Register Kontakt / FAQ / Support anwählen,
- anschließend wie gefordert seine Anmeldedaten eintragen.

Was dann passiert macht einen mürbe. Das gleiche Spiel geht nämlich wieder von vorne los, man gerät wieder auf die Startseite, soll erneut seine Anmeldedaten eingeben u.s.w., man gerät also in eine Art Karussell und kommt nicht mehr wirklich weiter.

Wie ich es mir dann letztlich doch gelungen ist meine Anfragen an den Support zu richten kann ich aufgrund der Vielzahl der verschiedensten Versuche nicht mal mehr beantworten. Ich war jedenfalls plötzlich drin.
Außer einer Email, dass meine Anfrage unter einem bestimmten Identcode bearbeitet wird habe ich bisher jedoch noch keine Antwort (Anfrage war am vergangenen Freitag) erhalten.

Also stelle ich meine Fragen jetzt hier:

1.
Obwohl ich für bestimmte Overlays die Überwachung aktiviert habe wird mir auf dem Startbildschirm angezeigt: POI's überwacht: 0
Was mache ich möglicherweise falsch?

2.
Wie kann ich selbst erfaßten POI's, die ich dann unter Eigenes Overlay abspeichere ein bestimmtes Icon zuweisen?

3.
Über POI-Manager/POI-Verwaltung/Extras/POI-Manager Optionen öffnet sich das Register KopieroptionenDuplikate. Mit Hilfe dieser Option soll scheinbar vermieden werden, dass POI gleichen Types, die sich innerhalb eines bestimmten Umkreises befinden, als Duplikat erkannt werden.
Dies funktioniert bei mir nicht. Bei mir sind bspw. eine Vielzahl von Campingplätzen zwei oder sogar dreifach erfaßt. Woran kann das liegen?

Ich bitte um Hilfestellung und das möglichst ohne Fachchinesisch.

Ich habe 5 Mausklicks auf der Webseite von www.navigating.de gebraucht, um die Anleitungen zu finden:

1. www.navigating.de

2. "Deutsch" anklicken

3. "Kontakt/FAQ/Support" anklicken

4. "Medion" anklicken

5. "Gopal Navigator 2/3" anklicken

6. "Anleitungen" anklicken

Dann landet man genau auf der Webseite hier:

http://www.navigating.de/cms/index.php?id=3315

Nun kann man alle Anleitungen in Ruhe lesen....

UPDATE: Dazu muß man nicht mal eingeloggt sein....

Hallo didi m,

eine bebilderte 40 Seiten Schritt-für-Schritt Anleitung findest Du in meinem Thread
"Handout POI-Warner 3.xx für GoPal"...

Hallo didi m,

Zitat

Dies funktioniert bei mir nicht. Bei mir sind bspw. eine Vielzahl von Campingplätzen zwei oder sogar dreifach erfaßt. Woran kann das liegen?

Wo hast Du die Campingplätze her?
Von zeelandnet?
Da gibts bei mir das Kapitel 13.
Und auch den Grund, warum ein CP z.B. bei Firenze mehrmals angezeigt wird...

Hallo alle,

Danke für die Antworten. Damit konnte ich was anfangen.

Ich habe heute einen neuen Versuch gestartet mich auf der Nativgating-Seite anzumelden. Das hat jetzt ohne Probleme geklappt. Was gestern loswar weiß ich nicht. Man glaube mir aber bitte, dass ich gestern aus diesem Kreisverkehr nicht herausgekommen bin, vielleicht lag es aber tatsächlich doch an meiner Unfähigkeit. Ich kann es jetzt nicht mehr nachvollziehen.

Eins ist aber richtig: auf meine Anfrage beim Navigating-Support von Freitag habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Das finde ich nicht gerage kundenfreundlich und macht von daher schon ein wenig unzufrieden.

Mir erschließt sich auch nicht so recht warum der Überwachungsmodus nur akustisch aktiviert werden kann. Na gut, jetzt weiß ich wenigstens wie es funktioniert.

aries13 hat zwar in seinem Artikel beschrieben warum bestimmte Objekte doppelt und dreifach angezeigt werden. Logisch ist das m. E. aber nicht. Bei meinem alten ganz einfachen GPS-Empfänger werde ich gewarnt wenn ich ein Objekt, dass die gleichen Koordinaten hat eingebe. Ich kann dann entscheiden, ob ich dieses Objekt erneut eintragen will. Warum sollte das nicht auch hier möglich sein?

Also letztlich an alle die geantwortet haben nochmals vielen Dank.

Nur ganz kurz zum Support: Ich hatte innerhalb akzeptabler Zeit Anwort vom Support. Gut, bis dahin hatte ich das Problem schon selbst gelöst - aber sie haben sich dann extra noch mal für den Tipp bedankt. Du musst einfach Pech gehabt haben.

Hallo wdm,

Zitat

du hast zwei Auswahlen unter POI-Einstellungen:

Akustische Warnungen für die Ansage
(die Anzahl der POIs wird im Hauptmenü als POIs überwacht angezeigt)

Overlay Einstellungen für die Anzeige
(die Anzahl der POIs wird im Hauptmenü als POIs in der Anzeige angezeigt)

diese Begriffsbezeichnung finde ich total unlogisch...

Ich kann doch ALLE meine Overlays akustisch unterlegen, aber nur wenige Overlays zur Anzeige auswählen, d.h. "Überwachen" lassen - denn am Hauptmenü heißt es "Überwachung starten" - d.h.die gewählten Overlays zur Anzeige bringen.

Ihr vermischt da unergonomisch in einem Menü "Anzeige" und "Überwachen"- oder verstehe ich da was nicht?

Meiner Meinung nach sollte es im Hauptmenü heißen:

Overlays verfügbar:
POIs akustische selektiert:
POIs in Überwachung:

Hi wdm,

ja, das wäre noch superer - wer ändert das?

Dieser POI-Warner macht mich noch verrückt,

ich hatte das ganze schon richtig installiert und gehofft die komplizierte Kiste verstanden zu haben, scheinbar bin ich aber zu blöd.

Ich wollte bestimmte POI´s / Overlays einfach nur aktuallisieren. Dazu hab ich die Dateien mit dem Editor zunächst entsprechen geändert, bis dahin alles kein Problem.
Dann hab ich die geänderten Dateien neu aufgespielt. Plötzlich habe ich sie doppelt auf dem Schirm, einen Teil in dieser, den anderen in der zweiten Datei.
Na gut denke ich, einfach alles Overlays löschen und alle Dateien neu einfügen. Aber dann: Obwohl auf dem navi im Verzeichnis POIWarner/POIs alle Dateien gelöscht sind erscheint auf dem Display in der Anzeige,

zwei overlays verfügbar
1197 McDonalds (die ich gelöscht habe) überwacht
0 POI in der Anzeige.

Wenn ich dann auf "Overlays entfernen" drücke, soll ich sie erst aus der Überwachung nehmen.
Aus welcher Überwachung. Die Overlays sind doch gar nicht mehr da.

Was läuft da denn jetzt wieder aus der Spur. Ich werde noch irre.
Ich wollte doch eigentlich nur die Möglichkeit haben meine umfangreiche Sammlung alter GPS-Daten in das neue Navi einzufügen.

Wenn ich vorher gewußt hätte wie kompliziert dieser POIWarner ist, dann hätte ich dafür kein Geld ausgegeben. Übrigens bis heute von Navigating nichts gehört. Mit einer Antwort rechne ich auch nicht mehr.

Könnt ihr mir helfen?

Deine Datenbank ist durcheinander geraten. Auf dem PC im Synctool Vertzeichnis liegen auch Dateien, nicht nur auf dem PDA.

Am einfachsten räumst du das wieder auf mit einer De-Installation auf dem PNA und einer De-Installation auf dem PC.

Dann beides neu installieren und einmal synchronisieren. Dann passt alles.

Wenn du dann POIs aktualisieren willst, dann probiere es nach der Anleitung hier:

http://www.navigating.de/cms/index.php?id=3315

Nur Mut, dat klappt dann schon. ;D