Fatal Application Error

  • Hallo,
    nachdem mir hier schon mal so super geholfen wurde, hoffe ich noch mal auf Hilfe.
    Ich habe den neuesten POI Warner auf meinem MD 95740.
    Als ich nun aktualisieren wollte bekam ich diese Fehlermeldung, kennt die Jemand und was kann ich tun?


    Liebe Grüße, Christiane

  • Hi,


    die Fehlermeldung müsste eigentlich noch um einen mehr oder weniger kryptischen Text ergänzt sein. Ohne nähere Kenntnis, ob z.B. die Active-Sync- oder deine Onlineverbindung stabil bestanden, wird es aber sicher schwierig, hierzu Genaueres zu schreiben. Erschien die Meldung auf dem Display des Navis? Läuft der POI-Warner noch?


    Kannst du uns also bitte etwas mehr "Input" geben.


    Gruß
    Harald

  • Hallo Harald,
    erstmal Danke für Deine Antwort.
    Die Meldung erschien auf dem Display des Navis. Es bestand eine Verbindung.
    Zuerst hat er ganz normal aktualisiert, dann kam die Meldung. Beim zweiten Versuch kam gleich die Meldung.
    Der PoI Warner läuft noch.
    Ich werde gleich nochmal ein Update versuchen, dann kann ich Dir den genauen Text aufschreiben.


    Liebe grüße, Christiane

  • Da steht :
    Application POI Warner. exe has performed an illlegal operation and will be shut down.
    If the problem persists, contact the program ventor.


    Program: POI Warner.exe
    Exception: 0xC0000005
    Adress: 0004CCB8


    Hilft das weiter?


    Liebe Grüße, Christiane

  • Hi,


    ich denke schon, dass das weiterhilft. Ich empfehle dir, den POI-Warner zu deinstallieren und dann noch einmal "aufzuspielen". Sollte das Problem dann immer noch bestehen, wäre eine Anfrage an den Support von Navigating.de angesagt.


    Gruß
    Harald

  • Hallo Christiane,


    Ich würde da auch eine Neuinstallation empfehlen. Eine Anleitung gibt es in unserer FAQ, hier.

  • Hallo Harald,


    ich dachte das kann ich umgehen :(
    Ich brauche furchtbar lange dazu. Ich weiß nicht, wie ich es die letzten Male
    hin bekommen habe.
    Ich werde es probieren und mich dann nochmal melden.


    Liebe Grüße, Christiane

  • Danke Uta, für die Anleitung, das wird sicher helfen.


    Liebe grüße, Christiane

  • Ich habe meine Fehlermeldung an pocketnavigation.de support gemailt
    und heute die Antwort bekommen, ich solle mich an support.navigation de wenden ??????
    Ist da nicht das selbe?



    Liebe Grüße, Christiane

  • Nein Christiane, das ist nicht das Selbe.
    Der POI Warner kommt von navigating.de und
    die POI kommen von pocketnavigation.de.

    2 Mal editiert, zuletzt von slk 55 ()

  • Hallo Christiane,


    POI-Warner ist nur die Software und wird von der Navigating GmbH hergestellt.


    Pocketnavigation hingegen bietet so-genannte POI-Dienste an, also die POI Daten an sich.


    Es ist zu vergleichen z.B. mit einem Musikspieler für den Computer, wie I-tunes. Das Programm erlaubt es dir die Musik abzuspielen und zu verwalten, die Musik an sich gibt es aber dann z.B. bei Musikload, oder wo auch immer. :)