Ich fass es nicht: Blitzer Abo läuft aus

Hallo,

ich habe bislang keine stabile Version des POI-Warner mit meinem Loox und MN6. Oder hab ich da ein Update verschlafen?

Nach über einem halben Jahr Fehlfunktion (Anfang des Jahres hab ich MN6 draufgemacht und auch gleich die neue Navigating-Software gekauft) und offenem Support-Auftrag bei Navigating.de bekomme ich nun die Abkündigung mit der Option der Verlängerung incl. Gutschein, wenn ich besonders schnell bin!

Kann mir jemand verraten, was sowas soll? Ich bin echt entsetzt!

Soll ich noch einmal irgendwo Druck machen? Ich kann doch nicht für was bezahlen, was nicht geht. Na ja... dem Blitzer-Abo ist es ja eh egal... oder weiss die linke Hand nicht, was die rechte tut?

Du hast vermutlich schon den Support von Navigating.de kontaktiert und dich erkundigt, wie sich die Sache verhält?

Oder wartest du vielleicht noch auf Antwort?

Das wäre IMO erstmal der erste Weg und danach dann hier Luft ablassen, falls kein Entgegenkommen exisitert.

Die Nachricht, die du erhalten hast, ist natürlich eine automatische Benachrichtigung des Systems. Das sollte dir doch eigentlich klar sein. Markus hat schon mehrfach darauf hingewiesen, dass für die Betroffenen eine Lösung gefunden wird.

Zitat

Original von Candid
Du hast vermutlich schon den Support von Navigating.de kontaktiert und dich erkundigt, wie sich die Sache verhält?......

Markus hat schon mehrfach darauf hingewiesen, dass für die Betroffenen eine Lösung gefunden wird.

Echt lustig, hier (MN) wie dort (TTN6 PDA).

Nach einem 3/4 Jahr ohne POI-Warner kann ich nur aus eigener Erfahrung beisteuern:

Abzocke auf beiden Seiten; keine Verantwortlichkeiten und das Gegenteil von ehrlicher Kommunikation.

So, das musste mal wieder raus ...

Hallo,

naja, der richtigere Weg wäre gewesen , sich mit navigate.de noch einmal in Verbindung zu setzten als hier es "raus" zu lassen.

Du hättest vielleicht auch schon einmal vor 8,7,6,5,4,3,2 oder 1 Monat nachfragen können als ein 3/4 Jahr sinnlos zu warten.

Gruß
Klaus

Zitat

Original von klaus963

Hallo,

naja, der richtigere Weg wäre gewesen , sich mit navigate.de noch einmal in Verbindung zu setzten als hier es "raus" zu lassen.

Du hättest vielleicht auch schon einmal vor 8,7,6,5,4,3,2 oder 1 Monat nachfragen können als ein 3/4 Jahr sinnlos zu warten.

Oder stehst Du auf den Standpunkt, Schreien ist besser als kommunizieren ?

Bei mir läuft NM6 mit POI3

Gruß
Klaus

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Meine Supportanfragen bei Navigating (es geht bei mir um POI-W zu TTN6) sind seit November nicht mehr beantwortet worden.
Das Abo lief natürlich trotzdem; dazu genau die "schmerzhaften" Mails zur Abo-Verlängerung.

Ist aber hier rein versionsmäßig leicht OT. Wenn es Dich interessiert kannst Du trotzdem hier Wann kommt der POI Warner für TT6?
weiterlesen.

Ich habe mich ja auch schon wieder abgeregt .

Mit Navigating.de hatte ich bereits Kontakt und auch hier im Forum hatte ich nachgehakt. Letzte Aussage, die ich kenne war, dass es vielleicht ein Update von Navigon gäbe... das wars.

Hallo hf40,

weil zunächst mit MobileNavigator|6 und POI-Warner ein Speicherproblem gab, hat sich Tobias entschlossen alle Blitzer-Abos um 90 Tage kostenlos zu verlängern. Deins sollte auch dabei gewesen sein.

Bitte schildere noch einmal deinen Fall beim navigating Support, dass du Anfang des Jahres eine neue Lizenz erworben hast und das Update auf Version 3 bisher versäumt hast. Bestimmt kann dir geholfen werden.

Grüße
Marina

Hallo BC107,

wenn du mit TomTom|6 und dem POI-Warner Schwierigkeiten hast, ist das natürlich frustrierend.

Allerdings sind von dem Problem unsere POI-Dienste ausgenommen, da sie einfach in die Kartenverzeichnisse kopiert werden können und vom TomTom integrierten Warner angesagt werden.

Grüße
Marina

Zitat

Original von MarinaT

weil zunächst mit MobileNavigator|6 und POI-Warner ein Speicherproblem gab, hat sich Tobias entschlossen alle ....................

Grüße
Marina

Hallo Marina,

Du schreibst in der Vergangenheitsform?

Seit wann hat es das Problem gegeben?

Es gibt es immer noch!

Also Bitte! Nicht immer so verharmlosen!

Moin MarinaT,

danke für deine aufmunternden Worte.

Ich hab schon auf die Version 3 upgegreadet und auch bezahlt (es war etwas günstiger).

Mittlerweile habe ich auch eine kostenlose Verlängerung des Abos erwirken können. Nutzen tut es mir jedoch nicht... weil... es geht halt nicht...

Dafür schau ich mich grad nach anderen Navi-Programmen um. Kennst du eins, wo der Poi-Warner mit meinem Loox N560 stressfrei läuft? Ich tendiere ja fast zum Destinator 7, den gibts aber noch nicht... schade...

Liebe Grüße

Zitat

Dafür schau ich mich grad nach anderen Navi-Programmen um. Kennst du eins, wo der Poi-Warner mit meinem Loox N560 stressfrei läuft?

Jetzt muß ich doch ein wenig schmunzeln...

Ist das nicht die falsche Konsequenz?

Ich würde es umgekehrt machen und ein POI-Programm suchen, das mit meinem Navi läuft...
;D

Oder besser, eine Navisoftware, die Blitzer eingebaut hat und auch die Geschwindigkeitsbeschränkungen und diese auch noch pflegt! Dann hat man alles aus einem Guß!

Mein letzter Kontakt war Ende Juli. Seitdem habe ich urlaubsbedingt und aus Mangel an längeren Fahrten den Stand der Dinge nicht weiter verfolgt. Andererseits wurde ich auch nicht informiert, neue Versionen runterzuladen und auszuprobieren. Aber ich werde das mal machen.

Moin,

Zitat

Original von MarcS
Bei allen Problemen mit dem Warner dürft ihr nicht verwechseln:

www.navigating.de -> Software-Anbieter vom POI-Warner

www.pocketnavigation.de -> Forum und Sync-Anbieter

Da die Probleme vom Warner und/oder Navi-Software kommen, wendet euch bitte mit den Problemen an www.navigating.de / www.navigon.de

PNav stellt nur Sync-Dienst und Forum bereit und das funktioniert.

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Naja, da habe ich leichte Zweifel. Auf meinem Gerät erhalte ich mittlerweile wieder regelmäßig nach dem Sync eine Fatal Exception. Klar, das Modul ist der poiwarner.exe, aber der Fehler passiert nach einem Sync mit pnav...

Zitat

Das Tobias das Angebot mit der 90-Tage-Verlängerung der Abos gemacht hat würde ich als Service ansehen.
Meiner Meinung nach hätte er dies nicht machen müssen, da der Sync-Dienst läuft, und die Probleme von MN|6 und dem POI-Warner kommen.

PNav und Navigating sind 2 verschiedene Firmen!

Rein rechtlich, sicher. Das der eine nichts ohne den anderen macht, gibt der Sache einen anderen Geschmack...

Zitat

Mit der letzten von Markus veröffentlichten POI-Warner V3-Version läuft es einigermassen Stabil.

Habe MN|6.2, POI-Warner V3.04.2279 und teilweise noch Glopus am laufen.

Vorletztes WE fast 300km gefahren, MN, Warner und Glopus immer aktiv, ständig zwischen Glopus und MN6 gewechselt (Geo-Caching-Tour) und keinen Ausfall gehabt.
Das ganze auf der PDA Yakumo DeltaX.

Und siehe anderen Thread, bei dem ich auch direkt mit Markus in Kontakt bin: Auf einem T5000 habe ich mit MN|6.2 und dem aktuellsten öffentlich verfügbaren POI-Warner das Problem, daß der POI-Warner sich beim Nachladen sang- und klanglos verabschiedet. Das auch schon nach 250 km und einer Unterbrechung von ein paar Stunden (Gerät auf Standby).

Und weiterhin ganz klar: Für eine kommerziell vertriebene Software reicht ein "einigermaßen stabil" leider bei weitem nicht aus, egal welches Vertriebsmodell gewählt wurde.

Zitat

Gruß

Marc

PS: Auch wenn ich hier als POI-Pate unterwegs bin:
bin hier unbezahlt tätig und habe meine eigene Meinung gesagt (geschrieben)!

Ich bin zwar kein Pate, dennoch unbezahlt, im Gegenteil: Ich bin einer der zahlenden Kunden, von denen leider in den letzten Monaten sehr viele mit Entschuldigungen und Ausreden abgespeist wurden, wie man hier klar und auch häufig lesen konnte und immer noch kann. Wenn man seine Software nicht sauber lauffähig bekommt, dann kann man sie eben nicht verkaufen. Einfach so tun, als wäre es das Problem anderer Leute, ist ein wenig, nun ja, daneben.

Just my 2 cents...