One XL Europe wird von Laptopnicht erkannt

  • Hi Leute,



    Habe mir vor 3 Tagen einee One XL Europe zugelegt. Habe alles soweit eingestellt und ein bischen ausprobiert, soweit so gut.


    Die TOM TOM Home Software habe ich dann auf meinem Laptop aufgespielt und den Xl per USB angeschlossen, aber er wird nicht erkannt.


    Habe XP, Firewall und Virenscanner sind ausgeschaltet bzw. deinstalliert.


    Bekomme jedesmal die Meldung, ich solle den XL anschliesen oder das keine TOM TOM Geräte erkannt worden sind.



    Die Forensuche habe ich schon benutzt, aber keine Lösung gefunden.



    Für Vorschläge wäre ich echt dankbar.




    Gruß laulo

  • Nein habe ich nicht, muss man das haben ?


    Für was wäre diese Software wichtig ?


    Gruß laulo

  • Active Sync ist keine Notwendigkeit!


    Aber das Service Pack 2 für das Betriebssystem.

  • Aha,


    habe vor langer Zeit mal einen Garmin C320, bei dem ging die Verbindung ohne Probleme, soweit ich mich erinnern kann.


    Habe aber schon öfters davon gelesen, das Leute Probleme bei der Verbindung mit dem PC haben.



    Du meinst also, ich solle mir die Software herunterladen und es dann mal testen. Hast du sie auch installiert?

  • Bin ein Laie auf dem Gebiet.



    Kann mir jemand verständlich erklären, was ich machen soll, damit alles funzt so wie es sein soll und mien XL auch erkannt wird. Soweit ich geshen habe wird er nicht ein mal als wechseldatenträger bei Windows erkannt, geschweige denn von der Home Software.

  • Zitat

    Original von laulo


    wird er nicht ein mal als wechseldatenträger bei Windows erkannt, geschweige denn von der Home Software.


    Das wird wohl ein Vorgehensfehler sein.
    TT im augeschalteten Zustand an den PC anschliessen. Dann TT einschalten. Auf dem TT sollte dann die Frage kommen, ob es sich mit dem PC verbinden soll -> auf dem Display ja drücken.
    Jetzt sollte es im Win auch erscheinen. Nicht zu ungeduldig, dass kann u.U. einiges dauern.


    Gruss
    Michael

  • Genau so habe ich es auch getan, aber nichts ist passiert. Wie lange kan das U.U dauern, ein - zwei Min. oder noch länger bis sich was tut?

  • Mach mal am One einen Reset. (kleines Loch neben dem SD-Schacht mit einer Büroklammer)


    Für den ONE/GO/Rider braucht man kein Active Sync.


    Franz

  • Wo hat du denn das Navi angeschlossen? Vorne am PC? Dann nutz eine der Buchsen direkt auf der Rückseite. Die Verlängerungen zur Front machen manchmal Probleme.


    Funktionieren denn andere USB-Geräte?


    Und dann schließe mal das angeschaltete Gerät an diese Buchse an. Windows sollte jetzt das USB-Gerät erkennen.


    Welches Betriebssystem mit welchem Serviepack nutzt du denn?

  • Zitat

    Original von thomas700
    Wo hat du denn das Navi angeschlossen? Vorne am PC? Dann nutz eine der Buchsen direkt auf der Rückseite. Die Verlängerungen zur Front machen manchmal Probleme.


    Zitat

    One XL Europe wird von Laptopnicht erkannt


    Ein Versuch kann nicht schaden... nimm doch mal ne andere USB-Buchse.


    Franz

  • was für ein TomTom Home ist denn überhaupt installiert?


    Die Version, die auf CD beim One XL dabei war?


    Wenn ja, lade doch einmal hier: http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=3&Language=3
    die Online-Version herunter und versuche es dann einmal damit.


    Bin mir aber nicht sicher, ob sich diese Versionen unterscheiden. Aber vielleicht hilft's ja....


    Gruß
    Martin

    Einmal editiert, zuletzt von martin5 ()

  • Hatte ich überlesen. ;)


    Dann gibt es dafür die Möglichkeit, dass USB nicht richtig funktioniert oder sogar im Bios aktiviert werden muß.


    Von daher wäre es interessant zu wissen, was für ein Notebook.

  • 1. Laptops bieten an ihren Buchsen oft nur 500mA an, bei stärkeren Geräten schalten sie auf Stur...
    Ev. einen Hub mit eigener Stromversorgung probieren.
    Oder mit vollem XL-Akku und Notebook-Netzbetrieb mal versuchen.
    Bei externen Festplatten liegen oft Y-Kabel für doppelte Stromversorgung bei. Da gibt es ähnliche Probleme.
    2. Sicher, dass es USB2.0 Anschlüsse sind?
    3. Benutzt du das beigelegte Original-USB-Kabel? Richtig fest eingesteckt?
    Die Kontakte der Datenleitungen sind im Stecker kürzer, wenn die Ladelampe leuchtet, müssen diese nicht zwangsläufig richtig verbunden sein...
    4. Funktioniert es an einem anderen PC?