Wartungsarbeiten auf TomTom Seite

Hallo

Habe mir den TT One Xl gekauft, und wollte gestern das TomTom Home downloaden. Auf der TT Homepage bekomme ich leider nur immer die Melung, das aufgrund von Wartungsarbeiten nur eingeschränkter Zugriff besteht. Gibt es eventuell eine Alternativ Adresse ?
Das TT Plus lässt sich ebenfalls nicht aktivieren.

mfg, Reini

Wastl

Ist shcon klar; aber wenn du das Gerät halt auspackst und loslegen möchtest...naja...war halt im ersten Moment verärgert.

Ist aber schon verraucht

Zitat

So verständlich dein Unmut auch ist - sowas komtm halt immer mal vor. Auch dieses Forum zB ist nicht 100% verfügbar. Probiers halt später nochmal ...

Mehr als zwei Tage halte ich jetzt schon für eine Zumutung. Man hätte auf der Website wenigsten einen Hinweis anbringen können, wie lange denn man gedenkt nichts verkaufen zu wollen.

Wobei wollen und können einen erheblichen Unterschied darstellen.

So einen Internetauftritt wie bei TT erledigt sich nicht mit drei Mausklicks.
Schließlich wird hier nicht nur Deutschland bedient.

Mit der Umstellung auf neue Produkte sind Wartungsarbeiten unumgänglich.
Sicher, ein kleiner Hinweis wäre nicht schlecht. Würde es aber nicht so verbissen sehen.

Die Letzten werden die Ersten sein. ;D

Zitat

So einen Internetauftritt wie bei TT erledigt sich nicht mit drei Mausklicks.

Dienstleistungsorientierung - hier sogar noch gegen $ Ware kaufen wollen - sieht für mich anders aus.

Ich habe selbst eine umfangreiche EDV-Systemumstellung sowohl von der Hard- wie der Softwareseite für ein Callcenters für Notrufe, mitgemacht. Wenn das drei Tage gedauert hätte, dann wären wir in Konkurs gegangen.

Natürlich ging nicht alles glatt, aber die Kunden haben davon nichts mitbekommen.

Zitat

Original von thomas700
Ich habe selbst eine umfangreiche EDV-Systemumstellung sowohl von der Hard- wie der Softwareseite für ein Callcenters für Notrufe, mitgemacht. Wenn das drei Tage gedauert hätte, dann wären wir in Konkurs gegangen.

Hallo

Solche Vergleiche sind nicht ganz unproblematisch... denn - ehrlich gesagt - was hängt denn für den User von der TT-Homepage ab? Ein von TT gekauftes Navi - hier genannt ein OneXL - sollte auch ohne die Plusdienste/TT-Home [liegt doch in einer älteren Version bei] funzen. Ob nun bereits bezahlte Plusdienste derzeit nicht genutzt werden können, vermag ich nicht zu beurteilen, da ich persönlich davon keinen Gebrauch mache. Und per Mail/Tel. ist TT für Supportanfragen wohl noch zu erreichen. Ich persönlich würde solch einen "Ausfall" auch nicht zu hoch bewerten.

MfG

Es geht weniger um die Plusdienste, die ich persönlich nicht nutze.

Ich will seit einigen Tagen die Karte Osteuropa kaufen, da ich in Kürze in Urlaub fahre. Und da nervt es schon etwas, wenn man nicht erfährt, wie lange die Wartung noch dauert.

Zitat

Original von thomas700
Ich will seit einigen Tagen die Karte Osteuropa kaufen, da ich in Kürze in Urlaub fahre. Und da nervt es schon etwas, wenn man nicht erfährt, wie lange die Wartung noch dauert.

Hallo

Na ja... gibt es die denn [wieder] für den OneXL bzw. für TT? Meines Wissens ist Osteuropa derzeit gar nicht erhältlich bzw. in bestimmten Maßen nur in der Karte Western Europe & Central Europe enthalten.

MfG

Sie wird im Home für meinen One NE angezeigt und ist wohl seit Mitte Juli erhältlich. Insbesondere wegen der 50% Abdeckung von Kroatien. Wenn ich mich recht erinnere hat sie die Versionsnummer 657.