Softwarefehler Navigate Software

  • Moin,


    Ich komme seit letzter Woche Dienstag (24.7.07) nicht nicht mehr zur Routenberechnung auf den Server! :-D)
    Es kommt bei der Anfrage immer: "Fehler 3; Der Service ist zur Zeit nicht verfügbar".
    Ein Anruf bei der Hotline am Samstag brachte die Erkenntnis, dass es ein Serverproblem gäbe, "dass in Kürze behoben ist".
    Bis heute ist es nicht behoben worden.
    Eine Mail-Anfrage, ob der Dienst komplett eingestellt wurde, harrt noch auf Antwort.......
    Ich berichte weiter.


    Grüße
    Torsten
    PS: Nav4All ist auch nicht soooo schlecht! ;)


    Ergänzung 3.8.07
    Die Antwort von T-Mobile war, dass es kein Problem bei Navigate gäbe, es also an meinem Endgerät liegen müsse. :wow


    Nun habe ich (glücklicher Weise :D) noch meinen ollen MDA 1. Der macht den gleichen Mist!
    Aaaaaber: Wenn man an Stelle des Routenplaners Navigieren will (der Unterschied ist, dass der Startpunkt nicht von Hand eingegeben wird), funktioniert es! Man kann dann sogar mehrere Routen berechnen, es funktioniert. Macht man NaviGate zu und startet es neu, kommt wieder die Fehlermeldung......... :-D)
    Fazit: Navigation funktioniert, Routenberechnung nicht!


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

    Einmal editiert, zuletzt von TorstenW ()

  • Hallo Torsten,


    habe NaviGate 2.0 auf einem MDA touch und Nokia 6300 installiert. Beide Versionen funktionierten in den letzten Tagen ohne Probleme d.h. NaviGate lebt! ;)


    Tipp: Auch wenn T-Mobile die neue NaviGate-Version 2.0 nur für MDA Vario III anbietet, funktionieren wird sie auf allen MDAs, die mindestens WindowsMobile 5 haben (z.B. MDA Compact II). Einfach MDA Vario III auswählen und SW downloaden. Installation des cab-Files kann auch auf die Speicherkarte erfolgen , falls Platz im RAM knapp ist.
    http://www.t-mobile.de/navigat…d/0,12451,17920-_,00.html


    Ich persönlich finde Java-Variante des NaviGate 2.0 wegen guter Bedienbarkeit mit den Tastatur etwas besser.

  • Moin,


    Ahhh, das ist ja eine gute Nachricht, dass NaviGate 2.0 auch auf WM5 funktioniert. Werde ich gleich mal ausprobieren...... :bounce1


    Ich fahre eigentlich ausschließlich mit NaviGate, da mir als Gelegenheitsnavigierer für diesen Preis keine andere Software diesen Leistungsumfang bieten kann.
    Zwischendurch habe ich Nav4All probiert. Läuft mittlerweile sehr stabil, aber die TMC-Funktion fehlt ganz extrem.
    Über den Jahreswechsel waren wir an der Ostsee, da bin ich mit Nav4All gefahren. Hin prima, ohne Probleme bis vor die Haustür; zurück der totale Anschxxxxx :-D)
    Schon von Rügen runter 2 Stunden gebraucht (1 Stunde im Stau gestanden), auf dem Berliner Ring nochmal wegen einer Brückenbaustelle ebenfalls mindestens 1 Stunde zugesetzt. Dafür einen ganzen Euro "gespart". Man wird eben klug; auch wenn es erst hinterher ist........ ;D


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!

  • ...wäre aber auch zu traurig wenn der Server nach 6 Monaten immer noch nicht erreichbar wäre. <zwinker>

  • Moin,


    Sorry, aber wenn du bitte richtig liest........ :wand


    Der Server war immer erreichbar!
    Es ist ein Softwarefehler, dass die Routenplanungsfunktion eine Macke hat, die "eigentliche" Navigation aber einwandfrei funktioniert.


    Grüße
    Torsten

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!


  • Soso, na das üben wir lieber noch einmal, auch das mit dem Erkennen von Scherzen!
    Was glaubst Du warum ich zwinkerte?

  • Moin,


    *unschuldigguck*


    Yo, sorry, ich habe bei meinem MDA (mit dem ich gerade "unterwegs" bin, die Bilderanzeige ausgeschaltet (da gehören auch die Smileys dazu), da habe ich Deins glatt übersehen............


    Grüße
    Torsten
    PS: Bin eben bekennender Navigate-Fan! :gap

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!


  • Hallo, kannst Du mir was genaueres zur 2.0 auf dem MDA Touch sagen, bei mir steht im März eine Vertragsverlängerung an, und ich liebäugele auch mit dem MDA Touch, zur Zeit nutze ich auch das 6300 mit Navigate 2.0 und bin begeistert. Welche GPS Mouse benutzt Du, ist die Darstellung und Funktion auf dem MDA Touch genau wie beim Vario III dargestellten Beispiel auf der T-Mobile Homepage?

  • Hallo Navi Anwender der neuen NaviGate 2 der T-Mobile


    Habe mir auch die neue SW der NaviGate2 Software der T-Mobile runter geladen... und auf meinem MDA Vario III installiert....
    Hane nun 14 Tage lesen und probieren hinter mir..... mehrfach im T-Punkt, oder mit der Gaschäftskunden Hotline gesprochen....
    Immer die gleiche Antwort, "da kennen wir uns nicht aus" oder "das müss ich erst selber versuchen" teilweise wollte sich jem,and zu der software melden.... aber bisher kammen nur magelhafte und sogar falsche Information..
    Deshalb alles selbst probiert..... 10 x die Anleitung gelesen! und trozdem
    immer noch keinen richtigen Durblick.... Außer Kosten für jede Anfrage = 85 cent + Steuer, eine gute Einnahme für T-Mobile und magelhafte Leistung bei der NaviGate2. So meine Erfahrung:
    Ganz großes Problem besteht bei der Bediehung, das man bei der Nutzung der NaviGate 2 immer eine Mobilfunkarte (natürlich der T-Mobile) eigelegt haben muss und auch im Netz angemeldet sein muß. Weiter klappt zb. die Erfassung der eigen Adresse oder auch der Zieladresse nur wenn ein GPS Singnal gefunden wird. Also, so meine Erfahrung... raus ins Freie..
    Dumm ist aber auch das man Adressen nicht aus der auf dem Händy vorhandene Adress-Sammung ins Navis Menü übernehmen kann.
    Bisher habe ich nicht geschaft, die eigene (Hom) oder Arbeitsadresse (Work) in die NaviGate 2 Software zu übertragen... Immer wieder verschwindet meine von Hand eingegebene Einträge...
    Weiter habe ich es auch nicht geschaft..... die Sprache einzuschalten...
    Also.... was mache ich falsch.... oder kann man die NaviGate2 Software einfach vergessen....

  • Moin,


    Zitat

    Original von Andeu
    Hane nun 14 Tage lesen und probieren hinter mir..... mehrfach im T-Punkt, oder mit der Gaschäftskunden Hotline gesprochen....
    Immer die gleiche Antwort, "da kennen wir uns nicht aus" oder "das müss ich erst selber versuchen" teilweise wollte sich jem,and zu der software melden.... aber bisher kammen nur magelhafte und sogar falsche Information..


    Wenn Du ein Problem oder konkrete Fragen hast, dann lass' Dich zum "technischen Service" verbinden, die Jungs dort können Dir bei Problemen weiter helfen. Im T-Punkt das sind nur "Verkäufer", die Dir ein Handy nebst Vertrag bzw. einen Telefonanschluss verkaufen können; an der Hotline sitzen Call-Center-Mitarbeiter, die Dir das, was auf ihrem Bildschirm erscheint, vorbeten können, mehr nicht. Ahnung von solch "speziellen" Sachen haben sie (leider!) keine. :-D)


    Zitat

    Original von Andeu
    Deshalb alles selbst probiert..... 10 x die Anleitung gelesen! und trozdem
    immer noch keinen richtigen Durblick.... Außer Kosten für jede Anfrage = 85 cent + Steuer, eine gute Einnahme für T-Mobile und magelhafte Leistung bei der NaviGate2.


    Dass jede Anfrage 99 Cent kostet ist doch bekannt! Mangelnde Leistung? :wow
    Dafür kaufst Du keine Karten und keine Software für 100 und mehr Öcken!
    Wenn Du es öfter zu brauchen meinst, kannst Du ja auch die Flatrate für 10 Öcken monatlich nehmen............


    Zitat

    Original von Andeu
    So meine Erfahrung:
    Ganz großes Problem besteht bei der Bediehung, das man bei der Nutzung der NaviGate 2 immer eine Mobilfunkarte (natürlich der T-Mobile) eigelegt haben muss und auch im Netz angemeldet sein muß.


    Und, wo ist das Problem? ?(
    Logischer Weise musst Du eine SIM-Karte haben und diese MUSS auch im Netz von T-Mobile eingeloggt sein.
    Falls Du es noch nicht mitbekommen hast: NaviGate ist ein OFFboard-System! Alle Daten (Routendaten, Karten etc.) bekommt die Software über GPRS, also über das Handynetz! Das ist z.B. bei Nav4All und Ö-Navi genau so. Der einzige Unterschied ist, dass diese beiden Programme nicht anbietergebunden sind.


    Zitat

    Original von Andeu
    Weiter klappt zb. die Erfassung der eigen Adresse oder auch der Zieladresse nur wenn ein GPS Singnal gefunden wird. Also, so meine Erfahrung... raus ins Freie.


    Nicht ganz. Wenn Du eine Routenplanung machst (einfach bei "Routenberechnung" auf "Startadresse" klicken, dann kannst Du eine Startadresse eingeben), geht es auch ohne GPS! Für eine Routenberechnung bzw. den momentanen Standort brauchst Du (auch logisch, zumindest für mich ;) ) GPS-Empfang, um den Startpunkt der Route (also den derzeitigen Standort) zu haben. Dieses "Problem" hast Du aber bei jedem anderen Navi-System (egal ob On- oder Offboard auch!


    Zitat

    Original von Andeu
    Dumm ist aber auch das man Adressen nicht aus der auf dem Händy vorhandene Adress-Sammung ins Navis Menü übernehmen kann.


    Wieso? 8o
    >>>Adresseingabe >>>Meine Adressen >>>Kontakte
    Wenn da bei Dir nichts zu finden sein sollte, musst Du einmal alle Kontakte mit dem PC synchronisieren, dann tauchen sie auf. Das ist irgend eine Macke von Windoofs, nicht von NaviGate. Genau dieses Problem hatte ich schon mit meinem MDA 1.


    Zitat

    Original von Andeu
    Bisher habe ich nicht geschaft, die eigene (Hom) oder Arbeitsadresse (Work) in die NaviGate 2 Software zu übertragen... Immer wieder verschwindet meine von Hand eingegebene Einträge...


    Diese Adressen können nicht eingegeben werden!
    Du musst diese Adressen erstmal zu Routenberechnung genommen haben und dann kannst Du sie übernehmen.


    Zitat

    Original von Andeu
    Weiter habe ich es auch nicht geschaft..... die Sprache einzuschalten...


    Wie jetzt? Sprache einschalten ?( Da hast Du sicher in den Systemeinstellungen die Klänge ausgeschaltet bzw. die Lautstärke auf 0 gedreht. Diese Systemeinstellungen kann NaviGate nicht überschreiben, das musst Du vorher aktivieren.


    Zitat

    Original von Andeu
    Also.... was mache ich falsch....


    Jede Menge! Siehe Vorhergehendes.


    Zitat

    Original von Andeu
    oder kann man die NaviGate2 Software einfach vergessen....


    Nö, der Fehler sitzt hier (wie so oft) vor dem Gerät....... :gap


    Grüße
    Torsten
    PS: Mit der "Hilfe" von NaviGate selber kommt man IMHO auch schon sehr weit!

    "Geht nicht" gibts nicht!
    "Kann nicht" heißt: faul!