Probleme mit USB und GoPal Assistent

    Hallo zusammen!


    Ich hoffe auf Eure Hilfe. ?(


    Nachdem ich alle drei CD´s installiert habe, habe ich das Gerät (P4410) über den USB-Port verbunden. Ist wird erkannt und gleichzeitig nach Software zum Installieren gefragt. Auf keiner der CD´s läßt sich der Treiber finden. Nun sagt Medion es liegt an meinem Rechner ( WinXP SP2 ) und ich soll Win neu installieren. Da ich aber nur eine Recovery-CD von Toshiba habe, heißt das, die Festplatte wird komplett formatiert. Hat jedmand noch eine andere Idee, wie man den PC überredet die Hardware zuerkennen.


    Dadurch klappt wohl AS nicht und scheinbar dadurch wird im GoPal Assi auch kein Kontaktordner angezeigt. Dieses Problem hatten ja mehrere. Aber der Rat, den internen Flash zu löschen und neu installieren habe ich befolgt, leider ohne Erfolg. (Outlook 2003 ist vorhanden)


    Muss man die 3 Cd´s in einer bestimmten Reihenfolge installieren?
    Oder liegt es wirklich an meinem XP, komischer Weise funktionieren alle anderen USB-Geräte ohne Probleme.


    Ich sag schon mal Danke für Eure Hilfe. :)


    Gruß aus Petershagen

    Hi Doreen,


    neue Treiber zu installieren ist unnötig, die ActiveSync-Software bringt alles mit. Evtl. mal über die Einsteigerhilfe (Punkt 4) die akt. Version 4.5 neu installieren. Es sollte alles problemlos klappen, wenn der PNA z.B. direkt, also ohne über einen Hub, angeschlossen wird.



    EDIT: ach ja, und herzlich willkommen hier im Forum!

    Hallo Ralf,


    danke für deine schnelle Antwort. Ich habe mir die akt. Version 4.5 direkt nochmal von der Win-Seite heruntergeladen. Leider auch ohne Erfolg.


    Gruß Doreen

    Hi Doreen,


    es muß mit XP SP2 problemlos zu installieren sein (hatte selbst mit XP Pro SP2 keinerlei Probs.).


    Lies Dir mal die FAQs zu dem Thema durch. Evtl. hilft auch erstmal ein Downgrade auf 3.7 und dann ein Update auf 4.5. Die ältere Version ist IMO auch auf den Datenträgern mit drauf.


    Und deakt. mal kurzzeitig Deine FW und den Virenscanner, evtl. blockieren die, ohne mit einer Meldung nach oben zu kommen.


    Auch eine Suche im kompletten Medion-Forum nach ActiveSync kann helfen. Versch. hatten einige User von Problemen berichtet und dann ihren Lösungsweg gepostet.


    Auch ein Blick in den GeräteManager kann helfen, ist evtl. irgendwo ein gelbes ! zu sehen?

    Ja, ein gelbes Ausrufezeichen steht dort, ein Klick darauf öffnet wieder die Installation der Hardware. FW und Kasperski sind deaktiviert. Mit dem AS 3.7 werde ich mal testen und wenn´s klappt dann Updaten.


    Wenn nicht, werde ich die Sache an einem anderen XP-Rechner testen.
    Vielleicht liegt es ja wirklich an meinem XP.
    Halte dich auf dem laufenden.


    Vielen Dank für deine Hilfe!!


    So, jetzt klappt alles. Habe erst das gerät angestöpselt und dann AS4.5 installiert. Komisch jetzt klappt alles auf anhieb. Eine logische Erklärung gibt es nicht.


    Vielen Dank.


    Gruß Doreen

    Einmal editiert, zuletzt von Doreen1981 ()

    Zitat

    Original von Doreen1981
    Habe erst das gerät angestöpselt und dann AS4.5 installiert. Komisch jetzt klappt alles auf anhieb. Eine logische Erklärung gibt es nicht.


    Es gibt dafür nicht nur keine logische Erklärung. Genau dies ist die Methode, mit der man erfolgreich einen Verbindungsaufbau zwischen PDA und PC verhindern kann.
    ?( ?( ?(


    Gruß
    bonnie

    Und was steht in den FAQs gleich an 1. Stelle? Most wanted problem! :D