Displayfehler

1. offizieller Beitrag

    Hallo Zusammen,
    habe folgendes problem und wäre um guten rat sehr froh,
    habe vor 2 Wochen via MedionShop den MEDION GoPal P4410 MD96205
    gekauft, nach nur 2 Tagen gebrauch wo ich ihn immer nur via Standby Ausschaltete wollte ich ihn mal ganz Ausschalten (6 Sek. drücken der On/Off Taste) was auch geschah, als ich per zufall nach 10 min. vorbei Lief sah ich das Display an mit lauter vertikalen Streifen und nichts mehr erkennbar war, versuchte das Gerät dan wieder Auszuschalten was leider nicht klappte ausser der Standby Modus, doch nach jedem einschalten hatte ich das gleiche Bild mit den vertikalen Geschlierke, Tags darauf rufte ich den Medion Kundensupport an und diese meinten es könne das Display Defekt sein oder ein wackelkontakt vorliegen ich solle das Gerät doch einschicken,
    nach ein einhalb Wochen bekamm ich das Gerät zurück mit der Bemerkung
    es wurde kein Hardware fehler gefunden, als ich es wieder Einschaltete war auf dem Display tatsächlich alles wieder in Ordnung ausser das ich immer die Fehlermeldung F3009 bekamm, nach dem Lesen im Boards vermutete ich das Sie mir eine neue Frimware aufspielten und sommit die Karte nicht mehr kompatibel war, also versuchte ich die Software mit Maps nach einer Anleitung von diesem Board neu aufzuspielen, als ich dan nach der Softinstallation auf Empfehlen des Beitrag den Medion ganz Ausschalten wollte schaldete es sich aus und gleich wieder ein mit den vertikalen Geschlierke auf den Display.
    Leider finde ich die sache ziemlich traurig und Ärgerlich da das Gerät nur 2 Tage jeweils ein paar Std im gebrauch war und schon Problem habe, darum frage ich um Rat und möchte wiessen was man (wen Überhaupt) dagegen machen kann?


    Aelbe

    • Offizieller Beitrag

    laß dein navi an, bis es von selbst aus geht (akku alle). display an und streifen leuchten lassen geht am schnellsten!


    wenn dann eine neuinstallation (siehe meinen einsteigerlink unten) unter punkt 8 (schnelle installation) nicht klappt, ist das ein fall für den service!


    ich drück die daumen, ist aber nicht das erste mit dem symptom! die vorgehensweise half fast immer!



    mfg rohoel.

    Thx für den Tip Medion läuft wieder, jedoch finde ich sowas nicht Normal,
    kommen solche fehler den öfters bei den Medion Navi vor oder warum passiert sowas?


    Aelbe

    Genau solche Streifen hatte ich gestern auch wieder...


    Nach mehrfach Hardreset (langes aus- und einschalten), und Softreset mit dem Stift,
    auch gerne länger gedrückt, funktionierte das Gerät wieder...


    Einschicken muss man deswegen normalerweise nicht

    Zitat

    Original von Aelbe
    Thx für den Tip Medion läuft wieder, jedoch finde ich sowas nicht Normal,
    kommen solche fehler den öfters bei den Medion Navi vor oder warum passiert sowas?


    Aelbe


    Stimmt, hatte vergessen, vernünftig und vollständig zu lesen :gap


    Und mit Dir sind wir schon mindestens zwei, die das haben / hatten...