ZitatOriginal von Isobuster
Nö, hilft nicht. Den Trick hab ich auch schon probiert...
Nee, hilft nicht...ich bin schon seit 14.07.2007 im Urlaub, aber immer noch ohne neuen TMC Receiver !!! Der Trick ist nicht gut genug... 
Werd mal schreiben, das ich bei der Bundeskanzlerin eingeladen bin, weil sie sich eventuell einen TT mit TMC Receiver zulegen möchte :gap :gap
ZitatOriginal von Teddy2004
Werd mal schreiben, das ich bei der Bundeskanzlerin eingeladen bin, weil sie sich eventuell einen TT mit TMC Receiver zulegen möchte :gap:gap
Das könnte natürlich hilfreich sein. Aber ob das bei allen funktioniert??? 
Übrigens kann man jetzt den neuen Empfänger auch im Laden kaufen... Hab ihn heute bei den Geiz-Experten gesehen...
@Isobuster
was kostet das Teil denn bei den Geiz-Experten ?
Martin
Hallo!
Habe den neuen RDS-TMC-Receiver getest. Hatte bei ca. 200 km mindestens 80 Prozent Empfang. Bei der Hinfahrt hatte ich den Receiver senkrecht an der A-Säule und bei der Rückfahrt waagerecht. Der Empfang war gleich. Nachdem mal kein Empfang hatte es maximal 2 Minuten gedauert, bis der Empfang wieder da war. Beim alten Receiver hatte ich bei der gleichen Strecke nur etwa 5 Prozent Empfang. Ich finde, dass es eine große Verbesserung ist.
Gruß
Heiko
Na wenigstens einer, der einen funktionierenden Empfänger hat... Bin mal gespannt, wann mein neuer Empfänger und mein TT 910 vom Support wiederkommt und ob es was gebracht hat...
ZitatNee, hilft nicht...ich bin schon seit 14.07.2007 im Urlaub, aber immer noch ohne neuen TMC Receiver !!! Der Trick ist nicht gut genug
Schade, dachte es wäre ne gute Idee und die lassen sich erweichen
Brauchte bei Ford ne Auflastbescheinigung und habe 4 Monate gewartet. Hab dann 2 Wochen vorm Urlaub angerufen (insgesamt 3 mal in einer Woche - denke die waren tüchtig genervt) und habe die Bescheinigung dann wirklich noch 1 Woche vorm Urlaub bekommen - ein dickes Lob an Ford :))
Vielleicht muss man nerven? 
Habe meinen neuen Receiver Freitag bekommen und bin schon ganz gespannt wie er funktioniert. Habe die nächste große Fahrt aber erst in 2 Wochen.
Liebe Grüße
Pudelsternchen
Na super, Support hat mein TT 910 und Empfänger angefordert zur Reparatur. Beides in ein Paket gesteckt. Jetzt erfahr ich, das in dem Paket, das jetzt zurückgesendet wird, nur mein TT910 ist. Mein Empfänger sei nicht angekommen... :§$%Mal sehen, wann ich den Ersatz bekomme...
Kann denn ein einzelner Mensch so viel Pech haben 
Der Receiver kann doch nicht weg sein wenn das Paket angekommen ist 
Drücke ganz fest die Daumen dass schnell alles in Ordnung ist und dein TT und ein funktionierender Receiver bei dir ankommt 
Danke schön... Kann ich, bei dem Pech, gebrauchen.:angst
Hier nun meine Erlebnisse mit dem TT-Support...
Im Dezember 06 kaufte ich mir einen Go 510 TMC-Edition und durch mein Vorgangergerät (MIO 269 plus) mit gewisser TMC-Erfahrung behaftet, stellte ich schon nach wenigen Tagen fest, dass TMC und TomTom zwei Welten sind, die nicht miteinander harmonieren...
Noch im Dezember 06 wendete ich mich an TT und bekam - ähnlich wie Ihr - Standardmails und Aufforderungen dies und das zu tun...
Nachdem diese Experimente alle keine Besserung brachten, wurde mir von TT mitgeteilt, dass ich auf einer datenbankbasierenden Warteliste stehe und sobald ein neuer TMC-Empfänger verfügbar sei, ich meinen Empfänger unverzüglich ausgetauscht bekomme - mittlerweile hatten wir Ende Mai 07....
Anfang Juni sah ich dann in einem der "ich bin ja nicht blöd"-Fillialen den neuen Empfänger und der stolze Preis von fast 100.- beflügelte mich, weiter an den TTlern dran zu bleiben..
Letzte Woche dann ist mir die Hutschnur geplatzt und ich sollte am Telefon vertröstet und abgewimmelt werden - zumal - ich bekam eine Email von TT in der stand, daß ich auf der Warteliste stehe und neuerliche Versuche an einen korrekt arbeitenden Empfänger zu kommen würden unweigerlich dazu führen, dass ich von der Liste rutsche...
Jetzt war ich angefressen und habe den Damen und Herrn von TT ein ähnlich gelagertes Beispiel genannt:
Ich bin Unternehmer, schreibe eine Rechnung und weil diese nicht bezahlt wird, hake ich telefonisch beim Schuldner nach. Wenn ich dann zur Antwort bekomme, dass ein weiteres Nachhaken dazu führe, dass ich nicht an der Jahrestombola teilnehme, weil man meine Rechnung dann wegwerfen würde, wäre ich sauer...
Das wollen und können TTler nicht verstehen...
Nachste Arie:
Ich berufe mich auf das Recht der Nachbesserung durch TT und die meiner Meinung nach ausreichend dafür zur Verfügung gestellte Zeit...
Jetzt haben die TTler ein neues As im Ärmel:
Sie können ja zum Verkäufer gehen und umtauschen bzw. sich das Geld wiedergeben lassen...
Mein Einwand und die Erklärung des Unterschieds zwischen Garantie und Gewährleistung in Deutschland wurde fast wortwörtlich so interpretiert:
Klar, in den ersten 6 Monaten ab Kaufdatum können Sie umtauschen - danach ist es Gewährleistung und wenn man TT nachweist, dass das Gerät von Anfang an fehlerhaft sei - alles kein Problem: Nach Deutschem Recht muss der hersteller den Kaufpreis erstatten - aber wir sind TT und sitzen in den Niederlanden - dort herrscht Niederländisches Recht...
Jetzt noch mehr angesäuert verlangte ich nach einem Vorgesetzten des Telefonsupporters und bekam eine Dame ans Telefon, die mir zusagte - da gerade eine neue Lieferung von TMC-Empfängern angelandet sei - dass ich sofort und unverzüglich und gestern einen neuen Empfänger bekomme...
Einziger Haken: Ich muss meinen alten Empfänger erst einschicken...
Jetzt war mein Instinkt geweckt und ich bat um Übersendung eines neuen TMC per Lieferschein und man solle auf dem Lieferschein vermerken, dass bis zu einem gewissen Datum der alte Empfänger zurückgeschickt sein muss- falls nicht ich diesen neuen Empfänger voll zu bezahlen habe...
Pustekuchen - entweder nach deren regeln oder gar nicht...
Dann - das war letzte Woche Donnerstag - kamen endlose Mails von TT mit Versandinformationen, Formularen zum Ausdrucken, UPS Label etc. und am Freitag ging dann mein Tmc-Empfänger den Weg gen Aachen..
Heute kam eine Standardmail so nach dem Motto: Ihr Empfänger ist bei uns eingetroffen - Wir testen Ihr defektes Gerät....
Nun harreich der Dinge die da kommen (könnten)
reiner2262
Womit TT aber leider recht hat. Dein Vertragspartner ist dein Verkäufer und nicht TT. TT bietet auf freiwilliger Basis eine Garantie auf ihr Produkt. Dein Verkäufer muss 2 Jahre Gewährleistung auf seine Produkte geben. Nach 6 Monaten tritt die Beweislastumkehr ein, nach der der Kunde beweisen muss, das der Fehler (im Keim) schon bei Kauf des Gerätes bestand.
Die Moral von der Geschicht? Immer an den Händler wenden...
Franz
Hier stand eine "Brandrede", die nach dem meine erste Wut verraucht ist, gelöscht wurde...
Danke an den freundlichen Herrn der seine CD`s rückwärts abspielt..
reiner2262
Hallo
Danke... ;D
MfG
Hallöchen miteinander,
habe soeben (man glaubts ja kaum) eine Mail von TT zwecks Umtausch meines TMC Dingens bekommen....
Und was bitteschön halte ich jetzt davon: 
Produkt: TomTom RDS-TMC Traffic Receiver EU v3.0 [M] 2V00.004.2
Austauschprodukt: TomTom RDS-TMC Traffic Receiver EU v3.0 [M] 2V00.004.2
Wollen die mich verschaukeln
Wollen die mir allen ernstes das alte Teil wieder zurückschicken ?
