Still ruht der See !!!!!

    Hallo,


    ziemlich still hier.
    Wann kommt denn mal wieder ein update?
    2007 er Karten wäre ja auch mal schön.

    Die Naviflashseite ist offline und
    laut Angabe auf der Seite erst ab
    Juli wieder verfügbar...


    Das hört sich garnicht gut an -
    wer weiß mehr????


    Erst lange Terminverschiebungen, dann offline -
    da ziehen doch hoffentlich keine gaaaanz dunklen Wolken auf???

    1021, 1021i, 1040i, 1060i sind neu. Teilweise nur neues Kartenmaterial, teilweise aber auch Touchscreen (hat Naviflash nicht immer damit geworben, wie toll es sei, eben KEINEN Touchscreen zu haben?) und Merian Scout..Jetzt wird es für Bestandskunden wohl gar keine neue Software mehr geben. Unverschämtheit, neue Modelle rauszubringen solange nichtmal die alten laufen.

    Bin auch nicht begeistert! Ich hatte mir ja überlegt für einen Italienurlaub eine aktuelle Software 2007 zu kaufen, doch es gibt nur die Software von 2006! Wird die Software von Teleatlas nicht in den USA hergestellt? Haben die vielleicht keine Lust das Kartenmaterial von Europa zu aktualisieren?


    Vor meinem 1060 hatte ich nur die Offboardlösung fürs Handy von Falk Activepilot. Diese kostete pro Route 99 Cent plus die GPRS Gebühren.
    Obwohl ich eine Prepaid-Karte für die GPRS Gebühren nutzte, war mir die Bezahlerei von 99 Cent zu blöd und eine Deutschlandflat für 49 Euro im Jahr zu teuer; doch wenn ich mir überlege, dass die Software dafür immer aktuell ist und alle 2 Monate automatisch eine Gerätesoftwareaktualisierung kostenlos erhältlich ist und auch mehrere Sprachansagen/Stimmen möglich sind, überleg ich mir, ob ich nicht auf Falk Activepilot zurückgreife oder mir ein TOM TOM Gerät zulege, wofür es in jedem Media-, Saturn- oder Promarkt Zubehör und Karten gibt und einen kleinen DVBT-LCD-Fernseher mit Video- Ein- und Ausgang gibt es schon für unter 100 Euro. Da kann man wenigsten einen DVD-Player anschießen und die Kinder oder der Beifahrer können auch während der Fahrt und bei Staus was sehen.

    Irgendwie scheint Naviflash in dieser Sache ein größeres Problem zu haben, als man vielleicht glauben mag ! Es ist ja nicht erst seit "gestern" so dass man auf Aktualisierungen (egal ob nun Kartendaten oder auch Gerätesoftware) länger als nötig warten darf. Bei Anrufen wird man vertröstet und auf Schwierigkeiten hingewiesen, dass aber grundlegende Funktionen nicht einwandfrei oder gar nicht oder aber nur teilweise funktionieren, stört dort wohl niemanden.


    Schade eigentlich, waren die Ideen von Naviflash sicherlich nicht schlecht bzw. teilweise sogar sehr mutig und interesant. Leider sind aber die Ausführungen und Konsequenzen in Sachen Kundendienst, Updates & Co nicht sonderlich erfreulöich wenn man ein älteres Gerät besitzt ...

    kann die Kritik nicht ganz nachvollziehen. Habe ein 1020. Alles funktioniert bestens. Es gibt regelmäßig updates des Betriebssystems und neue Funktionen dazu.
    Die Hotline funktioniert zuverlässig und man ist hilfsbereit. Ich jedenfalls bin zufrieden.
    smarthai

    Zitat

    Es gibt regelmäßig updates des Betriebssystems und neue Funktionen dazu.


    Hallo smarthai,
    sei froh dass dies für Dein 1020 zutrifft ! Hättest Du ein Naviflash talk, könntest Du den Frust all derjenigen nachvollziehen, die ein solches Gerät verwenden. Es gibt einfach keinerlei Updates & Verbesserungen hierfür, während wirklich ALLE anderen Modelle von Naviflash in den vergangenen Monaten mehr als nur reichlich bedacht wurden.
    Für ein Gerät, welches - je nach Umfang - zwischen 400 - 600 Euro kostet, kann man als Kunde anderen Service erwarten. Ich habe vollstes Verständnis, dass man nicht alle Systeme & Modelle zeitgleich bedienen kann, aber irgend wann sollten auch mal die "talker" bedacht werden ...


    btw: Ich bin aus diesem Grunde auch von Naviflas weg; verwende jetzt fast nur noch VDO. Auch in allen Dienstwagen werden wir die Naviflash talk aus diesem Grunde gegen VDO ersetzen; und das sind mehr als nur mal eben ein paar Hand voll ...