Hardreset

  • ich gibs ja zu, dass es ne bescheuerte idee war. hätte mir erst gnügend informationen einholen müssen.


    Ich denke mal, ich werde deinen Rat befolgen.


    Danke!

  • ach und noch was... egal was die Hotline mitarbeiter dir erzählen... auch wenn sie eventuell über einen KVA labern.....


    mach dir keinen Kopf die Technik abteilung hat mit den dusseln bei der Hotline wenig zutun und macht einen KVA nur wenn der Kunde das ding völlig kaputt haut also per Display gebrochen oder irgendetwas am MB abgerissen.... bei Software Prob. gibt es nie einen KVA auch wenn der Kunde daran schuld ist :)


    außerdem am besten Hotline anrufen und net selber einschicken denn dann fallen keine Transportkosten für dich an, denn du bekommst von der Hotline ne RMA und das Gerät wird von GLS bei dir abgeholt!


    am besten stell dich bei der Hotline dumm und wenn du das Gerät einschickst legst n begleitschreiben zu wo du dem techniker erklärst was du gemacht hast dann weiß er sofort bescheid was zu tun ist und muss net erst alles möglich probieren :)

  • zuerst mal ein großes danke an alle!!! vorallem an MyGuide Profi. Ich bin dir echt dankbar für deine Beiträge,nur weiss ich echt nix mit den Akronymen anzufangen. KVA soll wohl Kostenvoranschlag heißen, nur was heißt RMA oder MB? Entschuldige die dumme frage, aber ich hab keinen Plan, was du meinst.

  • KVA hast schon richtig erkannt Kostenvoranschlag :)


    MB heißt Mainboard (also die platine wo alles drauf ist)


    RMA/Ticket nr. ist die bearbeitungsnummer unter der man dann dein packet nachverfolgen kann welche status es hat obes angekommen ist, ob es in reparatur ist oder ob es schon versand wurde ect.... wenn die reparatur dir zu lange dauer, rufst bei der Hotline an und dann werden sie dich auch nach der nummer fragen....



    sorry... bin aber ein bisl schreib faul und kürze halt oft sachen ab...


    gelobe besserung ;D

  • hallo
    ich habe das selbe problem, bekomme auch keine verbindung zum PC mehr, auch in Init rumgelöscht, gibt es da schon vortschritte?


    Edit: schitt habe mit Explorer den ganzen Flash gelöscht, bekomme eine meldung " Failed to open file: tahoma.ttf " kann nichts mehr machen, misst kann es jetzt an die Wand scheißen, oder?

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  • Ironi/off


    habe mir selber helfen können, also es ist nicht Device.exe das man keine Verbindung zum PC bekommt, es ist services.exe


    also um den Flash wiederherzustellen habe ich das vom Tevion genommen, daten auf die Speicherkarte kopiert dann Myguide 3100 go Reset gestartet, es fängt dann an zu installieren, danach sys.txt displayauflösung ändern, also einfach die werte vertauschen.


    explorer starten, taskleiste auf start gehen, danach Run und \windows\services.exe eingeben und auf ok


    danach kann man wieder ActiveSync benutzen, danach init wieder herstellen

    Einmal editiert, zuletzt von cosmati ()



  • Der Beitrag ist zwar alt, ich versuchs aber dennoch :)


    Was hast Du von Tevion genommen, das ROM? Und wenn ja, wie hast Du es aufgespielt?!
    Das Teil hat ja kein Upgrade Tool oder ähnliches.

  • Der Beitrag ist zwar alt, ich versuchs aber dennoch :)


    Was hast Du von Tevion genommen, das ROM? Und wenn ja, wie hast Du es aufgespielt?!
    Das Teil hat ja kein Upgrade Tool oder ähnliches.[/quote]






    würde mich auch interessieren, kann auf mein pda auch nicht mehr zugreifen.

  • habe auch das tahoma.ttf problem und suche diese tevion datei die helfen soll bzw kann.


    wie sieht es aus?


    thx