MN6 ist der letzte Schrott

Hallo,

ich habe die Nase von Navigon gestrichen voll, MN 6 ist der letzte Mist.

Ich bin seit 2 Jahren Nutzer vom MN4 und dachte mir, die Karten werden immer älter, kaufe dir mal die neue Version.

Diese läuft jedoch bei mir in keiner Weise stabil (Hardware: Ipaq 2210 (PPC 2003), Bluetooth GPS Mouse (nicht von Navigon). Ich habe ständig Abstürze aus dem laufenden Programm, die GPS Maus wird von der Software mal erkannt und mal nicht. Erkennt die Software die Maus nicht, dann hängt sie sich so auf, dass man den Pocket PC per reset neu starten muss. Selbst wenn die Software läuft, dann braucht sie ewig zur Berechnung der Route, selbst wenn die Route berechnet worden ist, dauert das automatische Einzoomen auf eine vernünftige Kartengröße auch viel zu lange.

Alles in allem: die Software ist überhaupt nicht praxistauglich und treibt mich wirklich zur Verzweiflung. Navigon hat sich hier mE. als selbst ernannter "Technologieführer" ein starkes Stück erlaubt.

Aber es wird noch schlimmer: ruft man beim Support an, geben die - immer sehr freundlichen - Mitarbeiter des Callcenters selbst zu, dass sie eigentlich außer allgemeinen Hinweisen zur Bedienung nicht wirklich weiterhelfen können. Mir hat ein Mitarbeiter wörtlich gesagt, manche Tips habe er selbst nur durch trial und error Verfahren selbst herausgefunden. Von den Entwicklern der Softwar bzw. von Navigon selbst käme kaum Unterstützung.

Nur das da keine Zweifel aufkommen: unter MN 4 hatte ich mit der gleichen Hardware keine Probleme...

Selbstverständlich habe ich bis zum Hardreset des Pocket PCs (so verzweifelt war ich) alles ausprobiert was geht: die GPS Maus läuft zuverlässig, das konnte ich durch eine andere Software ausreichend prüfen. Hardwareprobleme sind also auszuschließen, Speicherplatz ist üppig vorhanden.
Auf Anraten vom Support habe ich sogar die SD- Karte formatiert (FAT) und dann von der DVD die gesamten Daten neu auf die SD-Karte kopiert, ohne Ergebnis.

Meine Reaktion: MN 6 wieder deinstalliert und MN4 wieder auf den Pocket PC, es geht ein Protestschreiben an Navigon.

Ich finde es schlicht unverschämt wie man mich hier als unbezahlten "Beta-Tester" einsetzt.

Mh, nun gut.
Solche Luftablassschreiben bringen natürlich nicht viel...

Eigentlich möchte ich dir auch wieder sprechen, dass MN6 "SCHROTT" ist, wenn meine Erfahrungen inzwischen nicht in die selbe Richtung gingen...

- TMC Stauumfahrung fehlerhaft bis nicht zu gebrauchen.
- Signalverlust und reRouting im Tunnel darf der 1. Generation Navis passieren. Inzwischen sollte man gelernt haben...
- Teilweise fehlen POI`s, wie z.B. Banken und Automaten.
( Dann kann man die Kategorie auch gleich ganz weglassen. )
- TMCPro, wo war das nochmal? ( Noch nichtmal gegen Aufpreis... )
- Es wird nur das GNS TMC Protokoll unterstützt...

Aber, OK...
( Da ich aber bisher noch kein Navi bei mir gesehen habe welches zu 100% läuft bleibe ich bei MN )

ein Navigationssystem, dass allenfalls in 50 % der Fälle überhaupt vernünftig startet und dann auch noch zwischendrin abstürzt ist völlig unbrauchbar.

Es geht mir nicht um bestimmte Feature die man als "nice to have" einstuft.

Ich will einfach nur ein Navigationslösung, die ihren Hauptjob zuverlässig und ausreichend schnell erledigt: nämlich mich von A nach B zu bringen.

Und genau das schafft der MN 6 zumindest bei mir alles in allem in 20 % der Fälle und das nach häufigen Resets...

Hallo,
habe das gleiche Gerät, bei mir geht alles einwandfrei und noch dazu sehr schnell. Habe mit einer Bluetooth-Maus und einer CF-Maus überhaupt keine Probleme.
Welche ROM-Version hast du auf dem IPAQ. Es sollte die 1.10 sein.
Übrigens Tunnelfahrten waren bis jetzt kein Problem, der hat das sauber hingekriegt.
Zu TMC kann ich nichts sagen.

Es könnte wirklich am veralteten ROM liegen, denn bei mir läuft er seit dem ersten Einlegen der SD-Karte völlig ohne Absturz.

Hallo,
ich hatte bis letztes Jahr selbst den 2210 und habe den seinerzeit im Freundeskreis empfohlen. So konnte ich jetzt bei 3 Freunden sehen, dass auch MN6 hervorragend auf dem ja nicht mehr ganz taufrischen Gerät läuft. Allerdings jeweils mit Kabelmaus und nicht mit BT. In bezug auf BT gabe es ja auch in der Vergangenheit schon einmal Probleme mit der Kombi 2210 : MN5.
An MN6 alleine kann es nicht liegen, da dies in der Konstellation:
2210 + GNS 9833(9810/9830) + 2 GB Mini-SD-Karte von Navigon sauber läuft.
Spezielle Routingprobleme (Mautstrassen vermeiden etc.) wurden nicht getestet.
Gruß Horst

also ROM 1.10

auf dem PDA läuft außerdem noch PocketInformant 2007 und ein entspr. Today Plugin

das wars...

es hängt mit der Bluetooth Unterstützung zusammen, die ist nicht optimal... das heißt sie ist grottenschlecht

Ärgere dich nicht verwunder dich bloss!
Welche Firma hat denn den Support noch nicht an ein externes Callcenter outsourced?

Ich habe selbst an so einem 2 Jahre lang gearbeite (PC-support) und wir bekamen vom Hersteller auch keine Infos und mussten uns selbst zusammenreimen, was da fehlerhaft sein könnte - nicht mal Testgeräte bekamen wir aussser in einem Fall, wo der Fehler wirklich mehr als Haarig war!

Also zu gut deutsch: Du bekommst in einem Forum - so wie hier - viiiiel qualifiziertere Auskunft, wie der Fehler zu beheben sein könnte.
An den Support musst du dich eigentlich bloss wenden, wenns darum geht, ein Gerät zu tauschen, dann aber halt die ganze Fehler-behebungs-Prozedur wieder durchmachen....

Aber das ist doch auch im Sinn der Hersteller:
Früher hat der Support gerade mal 3% des Umsatzes ausgemacht und angestrebt wird möglichst 0% - also sollen doch bitte Andere ihre Arbeit tun, das kostet nix!

Nun zum Fachlichen: ich benütze immer noch den 5er, aber auch der "verliert" oft einfach mal die Seriennummer, die GPS-Mouse oder stürzt einfach so mal ab und braucht anschliessend fast ne Stunde, bis er sich initialisiert hat und - und - und...

Mein Tip an dich:

Wenn das System mal installiert ist (vorher Harwarereset empfohlen = Batterie raus) und es mal zu Deiner Zufriedenheit läuft mach folgendes:

Sichere den Ordner MobileNavigator , den du unter Programme\Navigon findest möglichst auf die SD-Card raus, in der hoffnung, dass die Card gross genug ist, damit du das Backup immer dabei hast!

Wenn das Proggi wieder mal abkackt, dann lösche genau diesen Ordner und kopiere die Sicherung da rein - bei mir läuft der Navi dann immer wieder wieder ne gewisse Zeit lang fehlerfrei!

Eben: vergiss den Ordner MobileNavigator unter Programme\Navigon nicht zu löschen, sonst kann das Alte weiterhin ärger machen!

Versuchs mal!

Zitat

Original von horstnet
So konnte ich jetzt bei 3 Freunden sehen, dass auch MN6 hervorragend auf dem ja nicht mehr ganz taufrischen Gerät läuft.

Kann ich nur voll bestätigen.
Falls es am BT liegen sollte kannst du mal den SDIO-Patch von HP aufspielen oder versuchs mal mit einer CF-Speicherkarte, falls du eine zur Hand hast.
bab müsste auch mehr zu dem IPAQ-Problem sagen können, vielleicht fragst du ihn mal.

Zitat

Original von jonnyswiss

Mein Tip an dich:

Wenn das System mal installiert ist (vorher Harwarereset empfohlen = Batterie raus) und es mal zu Deiner Zufriedenheit läuft mach folgendes:

Sichere den Ordner MobileNavigator , den du unter Programme\Navigon findest möglichst auf die SD-Card raus, in der hoffnung, dass die Card gross genug ist, damit du das Backup immer dabei hast!

Wenn das Proggi wieder mal abkackt, dann lösche genau diesen Ordner und kopiere die Sicherung da rein - bei mir läuft der Navi dann immer wieder wieder ne gewisse Zeit lang fehlerfrei!

Eben: vergiss den Ordner MobileNavigator unter Programme\Navigon nicht zu löschen, sonst kann das Alte weiterhin ärger machen!

Versuchs mal!

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Das wird nichts nützen, denn MN6 ist sowieso auf der SD-Karte installiert. ;D

edit:
SDIO-Patch gibts hier, der Server scheint gerade down zu sein.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=100773&prodTypeId=215348&prodSeriesId=322908&swEnvOID=2008&taskId=135&swLang=13

Hallo,
also ich muss jetzt Navigon mal in Schutz nehmen. Wenn auch nicht alles so flüssig läuft, dann bin ich doch trotzdem sehr zufrieden mit MN6. Die Abstürze halten sich bei mir in absoluten Grenzen. Fahre täglich mit dem Teil und hatte seit knapp 2 Wochen keinen Absturz mehr. Das Routing in Tunneln finde ich fabelhaft. Wenn ich in Berlin durch die Tegeler Tunnel fahre, dann läuft die Simulation, mit der zuletzt gemessenen Geschwindigkeit, völlig problemlos weiter. TMC benutze ich nicht, kann dazu also nichts sagen. Aber im Großen und Ganzen hat mich MN6 überzeugt. Warten wir das erste Update ab, dann wirds sicher noch besser. Aber das ständige Gemecker nerft nur noch. Davon haben wir doch nun schon genug Threads.

So long.

Locke.

Ich finde er darf schon meckern bei diesen massiven Problemen.
Nur es liegt nicht am MN6, sondern am IPAQ, das ist ein altbekanntes Problem bei bestimmten Seriennummern.
Wenn der MN6 läuft, dann läuft er spitzenmäßig.

Ja sicher darf er meckern. Das will und kann ich ihm ja auch nicht verbieten. Aber muss man immer gleich nen neuen Thread eröffnen. Besser wäre doch nen SammelMeckerThread.

Gruß.

Zitat

Original von Zero511
Ich finde er darf schon meckern bei diesen massiven Problemen.
Nur es liegt nicht am MN6, sondern am IPAQ, das ist ein altbekanntes Problem bei bestimmten Seriennummern.
Wenn der MN6 läuft, dann läuft er spitzenmäßig.

Ja, ich denke auch dass es eher an seinem veralteten Gerät als an der Software von Navigon liegt.

Es ist halt schon so: 2 Jahre und der Krempel gehört zum alten Eisen... also in der Navibranche wird man wohl nicht darum herum kommen, sich alle 2 - 3 Jahre ein neues Gerät zu kaufen (also nicht nur wegen dem neueren Kartenmaterial).

Ist ja bei PCs nicht anders, alle 3 Jahre kommt bei mir ein neuer ins Haus... die Software frisst halt immer mehr Ressourcen...

Aktuelles Beispiel: Windows Vista kann man auch nicht auf einem alten 486 Pentium I installieren!

In diesem Sinne: Entweder ein neues Gerät kaufen oder mit dem alten System weiternavigieren. Aber nicht Navigon die Schuld geben. Habe zwar "nur" die PNA Version, aber die läuft seit Update 6.1 eigentlich einwandfrei.

Gruss
Navikind

Meckern muss erlaubt sein:

Habe jetzt seit 1 Woche das Update auf meinem MDAIII und bin sehr enttäuscht von MN6.

Sachen die vorher mit MN5 nicht passiert sind:

Lange Ladezeit
Lange Abschaltzeit
Völlig verwirrendes Routing (schickt mich ganz anders als MN5)
Beim umschalten auf eine andere Anwendung , schaltet MN6 ab.
Sprachansage kommt mir "schrabbeliger" vor.
Navigationsansagen werden durch "Achtung"(Tempowarnung) abgeschnitten.
Eingabe der Route nur über diese blöde Tastatur möglich.
Ladezeit der Namen der Orte oder Strassen sehr langsam.
Generell ist das ganze extrem träge geworden.

Ne,da hat Navigon Bockmist gebaut.

Ich schmeiß den Müll wieder runter und mach nen Downgrade auf MN5.

Und nicht vergessen , das Update hat immerhin 149 gekostet.

Also ich warte bis das Update kommt und wenn es dann nicht besser wird , bin ich kein Navigon Kunde mehr.

Gruß
rrexx