Austauschgerät AUCH Pixelfehler!

    Hallo,


    habe heute mein Gerät bei Aldi eingetauscht, da ich einen echt nervigen Pixelfehler auf dem Display hatte (blau, zeimlich groß unten mittig).


    Ich also das jungfräuliche Austauschgerät ausgepackt, mich noch gewundert, daß der Bildschirm gar nicht kalibriert werden sollte (ich meine mich zu erinnern, daß das bei dem anderen Gerät am Anfang so war), denke mir nix böses und was sehen meine Augen:


    EINEN PIXELFEHLER!

    Ich könnte :§$%:firedevil ...


    Daher meine Frage: Haben andere auch Probleme dieser Art gehabt? Ich fürchte ja mittlerweile, Aldi hat mir einen Rückläufer angedreht (war zwar eingeschweißt, aber das heißt ja nix ...). Jedenfalls geht das Gerät dann wohl auch wieder zurück, habe ja nichts anderes zu tun ... :-D) Aber gleich zwei Geräte mit so einem Defekt, das ist echt eine Sauerei!!!


    Ich würd's denen auf die Theke zurücklegen!!!
    Wollte erst knallen schreiben aber bedenke, dass die vor Ort nix dafür können ;D
    Die müssen nur den sauren Kunden aushalten :gap

    Mein Beileid. Aber ob die bei Medion wieder verfügbaren Geräte nicht nur Rückläufer aus den Aldi-Aktionen sind???

    @wind-hund
    Erstmal mein Beileid, ist schon ärgerlich sowas.


    Wäre nett, wenn Du mal 'ne Hardcopy machen könntest und dann hier reinstellen. In einer Einstellung, wo man den Fehler besonders gut sieht.


    Mich würde der Fehler mal interessieren bzw. die opt. Auswirkungen. Ich hatte in meinem bisherigen PDA-/PNA-/TFT-Leben noch nie Ärger mit Pixelfehler, toitoitoi. Und ich hatte mind. schon so an die 10 - 15 Geräte. Auch im Bekanntenkreis kenne ich keinen. Von daher bin ich schon etwas erstaunt, daß es Dich jetzt gleich 2x hintereinander erwischt hat.


    Merci schonmal!

    Hallo zusammen,


    ich hatte auch einen Pixelfehler, ein Pixel ist nur grün gewesen.
    Wollte das Gerät eigenltich erst später tauschen bzw reparieren lassen.
    Habe dann aber eine Mail an medion gesendet mit der Frage wie mit
    solch einem Fall umgegagen wird.
    Als Antwort bekahm ich einen Termin an dem der PNA von DHL abgeholt wird.
    Das hat dann auch geklappt und 9 Tage später hatte ich das Reparierte Gerät wieder zu Hause :)


    Nu ist alles OK. Ich finde ein super Service von Medion !!!


    Also mein Tip, Mail an Medion und Reparieren lassen...


    Ciao

    Hallo,


    vielen Dank für die rege Beteiligung. Mal sehen, was ich mache, vielleicht warte ich auch erst mal ab... Ich hatte mir ein Austauschgerät zu meiner Aldi-Filliale schicken lassen, wenn ich da jetzt wieder anrufe, ich glaube, die halten mich für verrückt ... ;)


    Zum Fehler: Es handelt es sich um einen einzelnen Pixel, der ständig grün leuchtet. Auf der MapView und anderen hellen Bildschrimen natürlich nicht zu sehen, aber in der (bei mir schwarzen) Pfeilansicht relativ gut, weil auch noch relativ prominent bei ungefähr 320,135. Habe gerade das Navi nicht zur Hand, wenn weiterhin gewünscht, stelle ich gern noch en Bild ein.
    Also, fröhliches Navigieren weiterhin und daß Ihr von solchen Fehlern verschont bleibt! War vielleicht wirklich Zufall. : drink

    Na, wegen mir jetzt nicht, hast ihn ja gut beschrieben. ;D
    Ich dachte auch erst an einen weißen Pixel, aber grün kann in der falschen Umgebung (dunkler Hintergrund) auch recht nervig sein, zumal man dann da unbewußt immer hinschaut.
    Nur wenn der Medion-Service da so kulant reagiert, würde ich nicht lange zögern. Die Wahrscheinlichkeit eines 3. Fehlers sollte ja jetzt bei Dir gegen '0' gehen. ;D

    Ich habe zwar keinen Pixelfehler in meinem Gerät; ich war aber sicherlich einer der ersten, die den 96080 (470) erworben haben (am 1. Erscheinungstag, direkt nach Ladenöffnung). Die Packung war natürlich verschweisst, eine Bildschirmkalibrierung wurde aber auch nicht verlangt! Das Gerät startete mit der Sprachauswahl.


    Gruß, kleriba

    Zitat

    Original von kleriba
    Die Packung war natürlich verschweisst, eine Bildschirmkalibrierung wurde aber auch nicht verlangt! Das Gerät startete mit der Sprachauswahl.


    Ich kann mich da tatsächlich getäuscht haben. ;)

    Hallo WH!
    Na bei den ganzen "Falschfarben", würde ich den ja echt zurück geben. Ich habe das mal mit etwas mehr Kontrast versehen ... lol
    Siehe unten ... :gap
    Fährst Du da gerade auf die Nordsee zu ....;D
    ....
    Mal im Ernst.
    Sowas ist natürlich ärgerlich, aber nicht Funktions-bedeutsam. Ein Display darf laut Herstellerangaben eine bestimmte Anzahl "Hotpixel" enthalten X(:-D)
    Und ärgerliche Kunden, sollte sich ein Unternehmen nicht leisten wollen !!!
    Also .. retoure ...


    Tschüß
    Eckhard


    Zitat

    Original von wind-hund


    Ich bin ja nicht so. Siehe Anhang.

    Zitat

    Original von Uschebti
    Herstellerangaben eine bestimmte Anzahl "Hotpixel" enthalten X(:-D)


    Also, ich weiß nicht recht, aber mit Hotpixeln hat das doch nix zu tun, oder? Wenn ich Deinen Link richtig verstehe, geht's dort um CCD, sind das nicht die Aufnahmechips in einer DigiCam?


    Wie auch immer, Dein zweiter Beitrag war in jedem Falls sehr "erhellend"; nun weiß ich auch noch, daß mein Display einen "Fehlertyp 3 - defekter Sub-Pixel, ständig leuchtend (grün)" hat - :-D) und keinen echten Pixelfehler. Weiß jemand, in welcher "Pixelfehlerklasse" das Medion-Teil eingeordnet ist? Sicher nicht in I ... X(


    OIT: Und mach Dich nicht über meine Pfeilansicht lustig, sonst: :mua


    ;D

    Einmal editiert, zuletzt von wind-hund ()

    So, hatte ganz vergessen, Euch noch zu berichten: Nun kam endlich nach langer Zeit mein Gerät wieder zurück, immerhin...


    Aber: Nichts wurde repariert, geschweige denn ausgetauscht. :wand


    Stattdessen ein "Bit-Image" gemacht, worum ich gar nicht gebeten hatte, was zur Folge hatte, daß ich den Patch wieder einspielen durfte! :wand


    Die Frechheit kommt noch:


    Zitat

    "Kundeninformation-
    die Diagnose hat ergeben, daß Ihr Gerät fehlerfrei funktioniert ... bla bla bla"


    Sind die blind???

    Bin echt stinksauer!!! :firedevil:§$%:burn1


    Aber ganz generös: Die Überprüfung war einmalig kostenfrei, beim nächsten Mal kostet's richtig Kohle... :angryfire


    PS: Da fragt man sich wirklich, warum man mit seiner Skinnerei für die Fa. Medion auch noch ungewollt Werbung macht ... :evil:

    2 Mal editiert, zuletzt von wind-hund ()