Sync-Tool zerstört Overlay-Einstellungen

  • Hallo Experten,


    das Navigating-Synctool zerballert die im Medion-Navigator festgelegten Einstellungen zu anzuzeigenden und zu überwachenden Overlays.


    Im konkteten Fall passiert Folgendes.


    POI-Warner-Anzeige im Navi = Wunschzustand bzw. Zustand nach Korrektur von Hand:


    Overlays aktiviert: 104 (= Zahl der Haken im Sync-Tool)
    POIs überwacht: 4204
    POIs in Azeige: 20857


    Nach dem Syncen wird Folgendes daraus, obwohl alle 104 Haken in der Kategorie-Auswahl des Sync-Tools gesetzt sind:


    Overlays aktiviert: 7
    POIs überwacht: 279
    POIs in Azeige: 279


    D. h., die 104 Haken im POI-Warner werden, trotz der 104 identischen Haken im Sync-Tool größtenteils gelöscht! Im POI-Warner kann man dann alle Einstellungen von Hand wieder korrigieren (POI-Einstellungen -> Akustische Warnungen bzw. Overlay-Einstellungen) und die Überwachung funktioniert wieder wie gewünscht. Es sei denn der nächste Sync kommt...


    Mein Navi: Medion MD 96050 = PNA465, Ursprungs-BIOS und Software 2.0A-3790 Q206
    POI-Warner: Navigating V 2.9840 (auch frühere Versionen hatten den Fehler)
    Hard- oder Software-Reset des Navis: keine Veränderung
    Programm-Ablage im Navi und PC: im Standardverzeichnis
    PC: Active Sync 4.2, Windows XP, SP2


    Hat jemand eine Idee?


    Grüße


    Karl

    3 Mal editiert, zuletzt von Karl Klinger ()

  • Hallo zusammen,


    das Problem mit den enthakten POIs habe ich auch nach Benutzung des Sync-Tools.


    - PNA470 (96080) mit POI-Warner vom 27.12.06 und dem stationären Blitzerdateninstaller von Navigating. -


    Alle vorher gemachten Einstellungen beim POI-Warner sind plötzlich deaktiviert.


    Ich finde es schon recht mühsam, bei allen Blitzern wieder manuell die einzelnen Einstellungen (Zeitpunkt der Warnungen, Sprachmeldung usw.) vornehmen zu müssen.


    Und mit dem Support von Navigating ist das auch so eine Sache. Meine Anfrage zu dem Problem per E-Mail ist knappe 48 Stunden alt und ich habe noch nicht einmal eine Rückmeldung erhalten.


    Ich lasse vorerst mal die Finger von dem Synctool bis es vielleicht doch noch eine fehlerfreiere Version von Navigating gibt.


    Schöne Grüsse in die Runde.....


    FirstMoskito

  • Hi Moskito,


    im Moment ist der Support leider etwas langsamer bei uns aber wir sind dabei, wieder synchron mit den Anfragen zu sein.
    Durch die Feiertage(2x) hat sich doch einiges verschoben.
    Deine Anfrage habe ich wahrscheinlich heute beantwortet. Wenn du bisher keine Antwort erhalten hast, versuche mal bitte zweierlei:


    * Inhalt des Sync-Ordners löschen


    Wenn dies nicht hilft, wähle mal alle Overlays ab, starte (vergebens) die Sync und wähle sie von Hand wieder an.
    Ich weiß nicht, wie gut es ein GoPal verträgt, über 100 aktive Overlays zu haben aber allein aus Performancegründen würde ich davon dringend abraten.
    Das beschriebene Problem tritt zwar selten aber mit einer gewissen Regelmäßigkeit auf. Wir sind gerade dabei, es nachzustellen und, sofern es sich um einen POI-Warner Fehler handelt, zu beheben.


    Nachtrag: Wahrscheinlich musst du die Einstellungen nicht manuell vornehmen. Du kannst sie entweder als Profil speichern oder, noch besser, in den Einstellungen aus der Liste "<<ALLE OVERLAYS>>" auswählen und die Einstellungen werden für alle Overlays übernommen. Die Maximalgeschwindigkeit ist ja von vornherein schon eingestellt, von daher musst du da nichts einstellen.


    Liebe Grüße

  • Hallo Elorfin,


    mit der E-Mail das war noch nichts.....hihi.


    selbst bei nur 21 aktivierten Overlays,-Stationäre Blitzer und die Fastfoodkette McDonald-
    passieren z.zT. die Probleme. Sobald ich eine Funktion mit dem Synctool aufrufe, sind die Häkchen weg und ich kann alles wieder neu anhaken und die Navigon Sprachwarnungswave für die verschiedenen Blitzer neu aktivieren.


    Ich habe mir die Einstellungen jetzt einmal als festes Profil gesichert und bisher keine erneuten Probleme gehabt.


    Weiteres Problem ist die POI-Umkreissuche. Als jeweiliges Overlay lassen sich (auch bei Empfang einer aktuellen Position) nur "alle" aufzeigen. Eine Suche mit den Optionen 10km, 25km und 50 km funktioniert z.Zt. auch noch nicht.


    Es ist also noch einiges zu tun.....aber die Vorsätze fürs neue Jahr sind ja noch frisch ;D


    Ansonsten noch einen schönen Tag wünscht.....


    FirstMoskito :sonne

  • Hallo elorfin,


    bin nach Deinem Rezept vorgegangen, was den Fehler allerdings nicht beseitigt hat. Auch das Löschen der settigs.dat und des sync-Ordners und zusätzlich aller POIs im navi löst das Problem nicht.


    Ich glaube aber, jetzt einen wichtigen Anhaltspunkt zur Ursache geben zu können:


    Da ich ausschließlich bei festen Blitzern, mit der "Navigon-Sprachansage gewarnt werden möchte und nicht jedes Speedlimit einzeln aktivieren möchte, habe ich unter "Akustische Warnungen" das Feld << ALLE OVERLAYS >> markiert und das Feld "Sprachwarnung (c) Navigon" aktiviert. Dann habe ich per "+/- Taste" nur die festen Blitzer angehakt (bei den anderen soll es still bleiben). Die mobilen Blitzer und sonstigen POIs sind nicht angehakt. Und genau das scheint das Problem zu sein. Das Sync-Tool priorisiert die erste Auswahl << ALLE OVERLAYS >> höher und setzt wieder die Haken ungebetener Weise.


    Grüße


    Karl

  • Hi Karl,


    danke für diese Einschätzung. Ich konnte etwas ähnliches beobachten, allerdings nicht mit Einstellungen in *diesem* Menü.
    Sag mal, ihr, die ihr diese Probleme habt, habt ihr im Rahmen der Weihnachts-/Winteraktion die Blitzer aus eurem Profil heruntergeladen und installiert?
    Da könnte ebenfalls ein Knackpunkt sein, weil folgendes passiert:


    Ihr habt gemütlich Overlays installiert, alles schön, tüdelü


    jetzt macht ihr die Blitzer aus der Weihnachtsaktion drauf


    --> Die Blitzer werden in den Ordner geschoben UND die settings.set wird dahingehend verändert, dass die Blitzer gleich aktiviert und zur Überwachung ausgewählt werden. Jetzt weiß ich nicht genau, ob die anderen Einstellungen beibehalten werden oder ob es dabei einfach zum Überschreiben der Einstellungen kommt.


    Möglicherweise beruht es auch zu zwei verschiedenen Problemursachen, weil die einen berichten (okay, das sind stochastisch wenige), dass Overlays nie ankommen und die anderen, das seid ihr und noch einige wenige andere, berichten, dass die Overlays da sind aber die Einstellungen nicht stimmen.


    Ich glaube, wir kommen dem Problem langsam auf die Schliche. Leider konnten wir im Support Team diesen Fehler noch nicht nachstellen.


    Liebe Grüße

  • Hallo elorfin,


    zu Deiner Frage: Nein, ich habe an keiner Aktion, wie der Weihnachts-/Winteraktion teilgenommen.


    Ich hatte ja auch, wie ich schon oben beschrieben habe, wirklich alles im Sync-Tool und im Navi gelöscht und die POIs völlig neu angewählt. Trotzdem bleibt der Effekt. Damit kann es eigentlich nicht an igendwelchen inkonsistenten Zwischensyncs liegen.


    Mein Gefühl ist weiterhin, das der Hund mit << ALLE OVERLAYS >> zusamenhängt. Beschreibung siehe oben.


    Grüße


    Karl

  • Hallo Elorfin,


    Du schreibst am 6.1.: "Ich glaube, wir kommen dem Problem langsam auf die Schliche." Wollte mal nachfragen, ob es schon eine Lösung gibt.


    Grüße


    Karl

  • Hallo Experten,


    habe eben auf POI-Warner 3 kostenpflichtig upgedatet. Das Problem "Sync-Tool zerstört Overlay-Einstellungen" bleibt!!! Hat jemand eine Idee?


    Grüße


    Karl