Loox N520 geht von alleine an und aus

Hallo,

ich habe seit einem halben Jahr einen Pocket Loox N520. Dieser geht wenn ich ihn aus der Lederhülle ziehe öfter mal von alleine an ohne das ich eine Taste betätige. Wenn ich ihn dann in die Halterung in meinem Auto stecke, dann geht er meistens dabei wieder aus, auch ohne das ich eine Taste berühre. Kann es sein das mein Gerät einen Wackelkontakt hat, oder ist das normal? Hatte von euch jemand schonmal das gleiche Problem und würdet ihr mir empfehlen das Gerät mal einzuschicken, denn ich hab ja noch Garantie darauf.

Gruß
Sven

Hi,
die Ursache ist (meistens) in dem Schalter des Batteriefachdeckels zu finden, ein neuer Deckel oder ein bischen Tesa beheben diesen Wackler.
Test: An dem Deckel ein bischen rütteln und wackeln.

Gruß
Günther

Edit: Von FuSi gibt es in dem Fall auf Garantie einen neuen Deckel, wenn man Pech hat, muss aber das Gerät eingeschickt werden, und das kann dauern!

Erstmal danke für eure Antworten.
Ich hab heute mal etwas an dem Deckel von meinem Akkufach gewackelt und kann sagen das er ab und zu dabei mal aus ging, aber er ist davon nie angegangen. Wo müsste ich denn das Tesa anbringen um das Problem zu beheben? Dann könnte ich ja vielleicht ausschließen das es am Deckel liegt.

Werde nächste Woche mal die Hotline Fujitsu-Siemens anrufen, mal sehen was die sagen. Werde dann berichten.

Hi,
die beiden Haltezungen, die oben unter das Gehäuse geschoben werden, kontakten wohl den Schalter, ob links oder rechts, weiß ich allerdings nicht.

Gruß
Günther

P.S. Hier ist beschreiben, wo man kleben muss: http://support.fujitsu-siemens…rum/viewtopic.php?t=17293

Nochmal vielen Dank für die Antwort.
Hab jetzt erstmal ein Stück Papier an dem Schalter unter dem Akkudeckel reingeklemmt. Wenn dies nichts bringt, dann werde ich in den nächsten Tagen den PDA mal einschicken.

Zitat

Original von Sven81
... dann werde ich in den nächsten Tagen den PDA mal einschicken.

Frag doch lieber mal, ob man, aufgrund Deines hoffentlich erfolgreichen Experiments, gewillt ist, Dir den neuen Deckel einfach zu schicken. Spart Transportkosten, Wartezeit, (eventuelle Beschädigungen an Deinem PDA), ... und ist überdies sehr kundenfreundlich.

Ich hatte sowieso vor zu erst einmal zu fragen ob ich einfach den neuen Deckel bekommen kann ohne den PDA einzuschicken. Werde morgen oder am Samstag dort anrufen und mal fragen ob da was machbar ist. Werde dann berichten was ich erreicht habe.

Heute bin ich endlich mal dazu gekommen beim Support anzurufen und denen meine Problem zu schildern. Ich hatte einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon der gleich das Problem mit dem Akkufachdeckel angesprochen hat. Er hat meine Daten aufgenommen und schickt mir einen neuen Deckel zu. Werd dann nächste Woche wenn der neue Deckel da ist mal berichten ob sich das Problem dann gelöst hat. Bin schonmal froh das ich mein Gerät deshalb nicht einschicken muß.

Sehr merkwürdig. Bei mir haben die sich völlig quer gestellt und wollten mir partout keinen Deckel schicken, sondern ich sollte unbedingt (auf meine Kosten!) das Gerät einschicken. ROFL.
Habs dann stattdessen an Amazon zurückgeschickt und Amazon hat mir ohne zu zögern ein neues Gerät geschickt, dass den Fehler (bisher jedenfalls) nicht hat...

Das kommt warscheinlich auch immer darauf an wen man da gerade am Telefon hat. Nicht jeder Mitarbeiter ist so kompetent und freundlich wie dieser mit dem ich in diesem Fall gesprochen hab. Ich mag eigentlich keine Hotlines, aber in diesem Fall war ich mit dem Service top zufrieden.

Heute kam auch schon mein neuer Deckel und ich muß sagen der sitzt auf alle Fälle wesentlich fester als der Alte. Bin mal gespannt ob sich damit mein Problem jetzt glöst hat.