System bleibt hängen

    Yo ! Schon klar :)


    Dann ändere noch deine Signatur - da steht noch: Navi - keines


    Schon mal downladen erneut versucht ?!


    Archie

    Diese Daten habe ich mal gelöscht und den c550 wieder hochgefahren.


    Jetzt geht er bis auf das Bluetooth. Wenn man BT aktivieren will (im Menü vom BT) dann kommt ein Fenster mit "Aktiviere BT" und er bleibt stecken.


    Dann muß ich wieder aus und einschalten.


    Braucht er diese Dateien die ich gelöscht habe nicht?


    Gernot

    Der Ordner " RemoteSW" ist anscheinend für das BT Update zuständig.


    Nur wenn ich die Datei in diesm Ordner lösche, bleibe ich von dem automatischen Updateversuch (welches bei 48% stecken bleibt) verschont.


    Wenn ich dann über den Webupdater fahre, läßt er mich bei der Auswahl der Downloadmöglichkeiten das BT auswählen.m -o.k.-
    Das tut er dann und beendet auch erfolgreich.
    Danach ist aber der das gleiche Fehlerbild wieder da... :-D)


    Gernot

    einpacken zurück schicken und gut ist nicht.Nicht lange Versuche machen.


    Dafür ist doch die Garantie zuständig. ab zurück zum Händler , egal wo


    gekauft


    Gruss

    Kann ichs direkt zu Garmin schicken um längere Wege zu vermeiden (über den Händler und so..)?


    Muß ich das Porto zu Garmin zahlen oder unfrei aufgeben?


    Hat irgend wer von Euch die direkte Garmin adresse für Garantiefälle, bzw. Telefonnummern?


    Gernot

    Normalerweise ist bei einem Garantiefall der Händler zuständig.
    Am besten ist es da dann auch wenn man das Gerät in einem möglichst großen Geschäft gekauft hat anstatt in einem Onlineshop, denn dort ist es bei einem ganz neuen Gerät sogar üblich, dass man einfach gleich ein neues Gerät bekommt! So war es bei mir z.B. denn ich habe bereits einen zweimal sofort ausgetauschten c550 den ich bei einer Elektronikkette (Cosmos) gekauft habe. Aber auch bei einem Onlineshop sollte man veruchen auf einen Sofortaustausch zu drängen.


    Ich glaube bei einem Garantiefall (und eben nicht Gewährleistungsfall) bei einem neuen Gerät ist es generell üblich sofort ein neues Gerät zu bekommen anstatt wochenlang auf eine Reparatur zu warten.


    Daher schau das du den Firmwareupdatefehler beim Einschalten wieder aktivierst damit man sagen kann das gar nicht mehr funktioniert und geh dann zum Händler einen Austausch verlangen.


    P.S. Kennst du nicht die www.garmin.at Seite der Puls Elektronik GmbH? Ruf bei denen einfach an die haben da eine Produkt und Technik-Hotline.
    Da kannst du dich ja nach dem besten Vorgehen erkundigen falls dein Händler den Sofortaustausch verweigert.

    3 Mal editiert, zuletzt von dannym ()

    Das ist nicht ganz richtig es besteht kein Recht auf direkten Austausch.


    Einschicken an den Händler und der schick es dann zu Garmin. Das ist


    immer der richtige Weg. Kunde >Händler > Hersteller!Damit alle Ansprüche


    erhalten bleiben


    Gruss

    Einmal editiert, zuletzt von Tourenfahrer54 ()

    Allerdings - und das nur zur Ergänzung - ist Garmin bekannt dafür, dass an den Geräten im Werk nicht herumgedoktort wird, sondern man im Austausch ein Neugerät erhält! Finde ich äußerst gut, denn meist haben Elektrogeräte nach der Reparatur irgendeinen "Hau" weg.