Asus A632 zickt rum

  • Hallo zusammen,


    mein ASUS kam nach knapp 2 Wochen zurück. Es scheint aber nichts repariert worden zu sein.


    Auszug aus dem Testpapier:
    Problem: Test ok
    Repair Result: Test OK (NTF)
    Replaced Parts:
    Error Location:


    Es scheint also nichts gefunden worden zu sein und auch keine Teile ersetzt worden sein sein. NTF bedeutet wohl: No Trouble Found.
    Im Moment ist der Fehler nicht da; könnte aber daran liegen, dass der "Wackler" beim GPS-Modul gerade nicht zu Tage tritt.
    Dann hoffe ich mal, dass der ASUS nicht erst wieder schlapp macht, nachdem die 2 Jahre rum sind und ASUS bis dahin mit diesem Fehler mehr anfangen kann.

  • ...es ist jetzt eine Woche seitdem mein Asus 632 aus der Reparatur zurück ist. Das Problem, das ich vor der Reparatur hatte ist nicht mehr aufgetreten :)
    Ich gehe davon aus das dieses Problem der Vergangenheit angehört. Ich wünsche allen anderen, die auch Probleme mit ihrem Gerät und Asus kontaktiert haben, viel Erfolg bei der Abwicklung. Ich bin jedenfalls bis jetzt mit dem Kundenservice zufrieden.
    Allen ein schönes Fest, einen guten Rutsch ins neue Jahr und nochmals vielen Dank für Eure Hilfe, der Dackel (Ferdi)

  • Hallo WackelDackel,
    stand bei Dir im Reparaturbericht irgend etwas, das darauf schließen lässt, was repariert worden ist?
    Ansonsten wünsche ich ein weiterhin fehlerfreies Gerät und vor allem ein schönes Weihnachtsfest!!

  • ...in dem Begleitschreiben stand drin das "Komponenten" getauscht wurden. Tatsache ist jedenfalls das ich für ein Programm, welches ich auf dem PocketPC habe, eine neue Registrierungsnummer beantragen mußte. X(
    Ich vermute einmal das sich, durch den Tausch einer oder mehrerer Komponenten die "Geräte-ID" geändert hat. Anders kann ich mir das nicht erklären. ?(
    jedenfalls bin ich froh dass das Teil wieder fehlerfrei funktioniert. Solltest Du sonst noch Fragen haben...ich werde versuchen sie Dir zu beantworten. ;)
    Bis dann erstmal...Frohes Fest und guten Rutsch : drink, der Dackel (Ferdi)

  • Ich wollte mal nachfragen, was eure PDAs so machen...


    Funktioniert noch alles?


    Ich glaube meiner macht auch Mätzchen...

  • Meiner läuft absolut problemlos und zuverlässig (Kaufdatum 03/2006)

  • Ich bin mir nicht so ganz sicher, wie ich es einschätzen soll. Zur Zeit ist es so, dass er selten mal einen Reset beim Drücken des Startknopfes macht. Mal tagelang völlig ohne Probleme, dann mal wieder ein Reset. Zusammenhänge kann ich leider keine feststellen.
    Jetzt hoffe ich, dass sich das Teil bis November überlegt, wie es sich weiterhin verhalten will. Da läuft die Garantie ab.


    @wolfi.thomas:
    was zickt er denn???

  • Bei meinem Asus (12/05) schaltet sich jetzt häufiger der Bildschirm aus, ich weiss nur nicht, ob es an der Hardware liegt oder am Programm.


    Hat das vielleicht noch jmd.?

  • Genau das Problem habe ich auch. Trotz deaktivierter automatischer Abschaltung schaltet sich der Bildschirm aus (PDA bleibt aber eigentlich komplett hängen (z.B. Kopiervorgang auf dem Gerät stockt). Beim Wiedereinschalten über den Schalter oben, Blitzt das Display oftmals nur kurz weiß auf und das Display ist wieder aus. NAch mehrmaligen VErsuch kommt man zwar wieder ins System, ein erneutes Abschalten ist jedoch nur eine Frage der Zeit...


    Habe ihn gerade eingeschickt

  • Hallo zusammen,


    mein Asus 636 zickt schon eine ganze Weile mit den "geht nicht einzuschalten" und "dauernd Reset" und "Einschalten nur weißer Bildschirmflacker" herum. Zu Anfang nur Ab und Zu, jetzt ist es eher ein Dauerzustand geworden, das Gerät ist fast nicht mehr benutzbar. Leider ist meiner für eine Garantiereparatur zu alt. Nach den Angaben in diesem und anderen Threads scheint es ja einen Wackelkontakt im Bereich GPS-Anschluss zu sein?
    Bein Navigieren in der Autohalterung funktioniert es problemlos, vermutlich, da genug Strom vorhanden ist. Das hilft mir beim Wandern leider gar nicht :(
    Hat sich jemand schon mal die Schwachstelle beim GPS selber angeschaut? Sonst irgendwelche Ideen zur Reparatur?


    --
    Grüße,
    Torben

  • Hallo Liebe Leidtragenden !!!
    Mein Gerät war, seitdem ich es habe (02.06.2006) insgesammt viermal zur Reparatur. Alleine dieses Jahr am 26.03., 10.04. und 28.04. habe ich das "Pickup Formular" ausgefüllt worauf es dann auch unmittelbar abgeholt wurde. Ich hatte folgende Probleme. Display blitzte auf, Gerät schaltete sich einfach ab oder ließ sich erst gar nicht einschalten, machte ab und zu bei Benutzung einen Neustart und noch einige Sch... mehr.
    Das Gerät kam von der Reparatur zurück mit denselben Fehlern. Nach Auskunft von Asus wurden wieder einmal Komponenten getauscht. Alles klar.
    Wieder zu Asus...es kam zurück die o.g. Fehler waren beseitigt aber dann kein GPS-Empfang. Das Ganze geloggt und nur sinnlose Zeichen. Beim letzten Mal wurde die GPS-Antenne ausgetauscht. Das habe ich daran gesehen weil vorher ein kleiner Kratzer drauf war. Jetzt läuft das Teil seit ca. Mitte Mai ohne Probleme.
    Mein Fazit...nichts mehr von ASUS. Ich habe daraus gelernt
    MfG, Ferdi

  • Zitat

    Original von ToJu
    mein Asus 636 zickt schon eine ganze Weile mit den "geht nicht einzuschalten" und "dauernd Reset" und "Einschalten nur weißer Bildschirmflacker" herum. Zu Anfang nur Ab und Zu, jetzt ist es eher ein Dauerzustand geworden, das Gerät ist fast nicht mehr benutzbar. Leider ist meiner für eine Garantiereparatur zu alt. Nach den Angaben in diesem und anderen Threads scheint es ja einen Wackelkontakt im Bereich GPS-Anschluss zu sein?
    Bein Navigieren in der Autohalterung funktioniert es problemlos, vermutlich, da genug Strom vorhanden ist.


    Bei meinem ist es auch so. Allerdings stürzt er auch am Stromanschluss ab und zu so ab, dass ich ihn resetten muss. Jetzt habe ich natürlich erhebliche Bedenken, erneut einen ASUS zu kaufen.

    Einmal editiert, zuletzt von jensgiese ()

  • Hallo,


    ok, der Vollständigheit halber: auch bei meinem und einen weiteren Gerät (A636) scheint sich der hier beschriebene Fehler auch wieder zu häufen. Garantiereparaturen direkt über Asus klappten zwar sehr gut nur ist die Garantie jetzt leider abgelaufen.
    Ich denke einmal ,da gibt es bauartbedingte Probleme mit den Geräten, die auch durch wiederholtes Austauschen des Mainboards nicht auf Dauer behoben werden können. Schade und auch ich werde es mir sehr genau überlegen, ob ich mobile Geräte (PDA/Smartphone/Navis) von Asus in der Zukunft kaufen werde.

  • Hallo zusammen,


    hat den schon jemand eine Ahnung was die Reparatur außerhalb der Garantiezeit kosten wird?

  • Soderle, jetzt schließe ich mich dem Wehklagen an :-D)


    Meiner schaltet ab und an völlig unerwartet den Bildschirm aus und bleibt hängen. Beim einschalten macht er entweder dort weiter wo er grad war oder die Anwendungen sind zu, in wenigen Ausnahmefällen macht er ein Reset.


    Das ganze nervt schon, ich werde ihn aber so weiter benutzen, da das bei mir nur sehr vereinzelt auftritt (noch?) und ich zum navigieren ja inzwischen PNA-User bin. Hoffe aber, daß der zumindest mit diesem Status Quo noch ne Weile durchhält. Wäre schade und ganz drauf verzichten mag ich nicht.