PNA Transonic 6000 - Montagsgerät / Ausfälle

Ich habe einen PNA Transonic 6000 ADAC-Ausgabe mit MN5.2

Bei fast jeder Nutzung des PNA kommt es zu Betonstops die nur mit Hardreset lösbar sind.
Beispiele:
- Im Auto installiert und eingeschaltet, aber es bleibt dunkel.
- Während der Fahrt, TMC-Stauumgehung nachgefahren. In der Umfahrung eine Langzeitbaustelle mit Umleitung. Dieser Umleitung zwangsweise nachgefahren - nun kriegt sich der PNA nicht mehr ein. Bitte wenden zigfach etc. bis zur Fehlermeldebox: Irgendwas mit einem exe-Fehler (konnt ich in der Baustelle während der Fahrt nicht genau lesen) habe dann sämtliche Tasten probiert um aus dieser Fehlerbox rauszukommen.
Nur noch HR möglich.
- Natürlich das bekannte Abschaltproblem wenn man auch nur Minimal an die Haupttaste kommt.
- Und weitere

Dies tritt eigentlich fast täglich auf.

Meine Fragen:
1) Ist das Stand der Serie und man muß damit leben?
2) Hab ich eine Montagsgerät das ich einsenden muß?

Danke und Gruß
eiguggema

Also normal ist diese Häufung sicher nicht. Hast Du die Möglichkeit mal ne andere SD-Karte zu probieren? Du solltest aber vielleicht erst mal Deine Ordner/Dateien auf der SD-Karte durch die auf Deiner DVD ersetzen.
Eventuell ist eine beschädigt und nach einem HR installiert sich dann immer wieder diese defekte Datei.
Gruß
Horsti1

Hallo horsti1!
Danke für deinen Tipp.

Eine andere SD-Karte hab ich schon probiert - ohne Verbesserungen zu erreichen.
Mit den Dateien von DVD, dass kann ich noch probieren.
Allerdings sehe ich da keinen Zusammenhang zwischen einem PNA der sich per Haupttaste (die obere) gar nicht erst einschalten läßt.

Gruß
eiguggema

Ich hatte gehofft, von anderen Nutzern des PNA 6000 zu hören, dass sie das Problem auch haben (dann wär ich nicht so allein), oder eben das sie das Problem hatten und wie sie es gelöst haben.

Hmmhh!
Wenn dazu keiner was anzumerken hat, gehe ich davon aus, dass ich ein defektes Gerät habe und muß es wohl einsenden.

eiguggema

Zitat

Original von eiguggema
Ich hatte gehofft, von anderen Nutzern des PNA 6000 zu hören, dass sie das Problem auch haben (dann wär ich nicht so allein), oder eben das sie das Problem hatten und wie sie es gelöst haben.

Hmmhh!
Wenn dazu keiner was anzumerken hat, gehe ich davon aus, dass ich ein defektes Gerät habe und muß es wohl einsenden.

eiguggema

Hallo eiguggema,
es ist wirklich schwer zu vergleichen ob der Eine oder Andere exakt die gleichen Fehler hatte wie Du. Ähnliche Fehler sind hier schon beschrieben worden.
Hast Du die Dateien mal neu von DVD auf die Karte kopiert und HR ohne behalten der Einstellungen gemacht? Das ist doch keine so große Sache?
Gruß
Horsti1

Zitat

Original von eiguggema
Ich hatte gehofft, von anderen Nutzern des PNA 6000 zu hören, dass sie das Problem auch haben (dann wär ich nicht so allein), oder eben das sie das Problem hatten und wie sie es gelöst haben.

eiguggema

Hallo eiguggema,
in einem Punkt kann ich dich beruhigen: mit den Navigon-Problemen bist du sicher nicht allein. Ich habe das gleiche Gerät und meine Leidensgeschichte kannst du unter "usermeinung: finger weg von navigon" lesen. Steht derzeit auf der 3. Seite in dieser Rubrik.
Bei meinem Gerät treten zwar andere Fehler auf, aber dieses Forum zeigt insgesamt, dass es offensichtlich eine Anhäufung von schwerwiegenden Qualitätsmängeln gibt und von diesem Gerät nur abgeraten werden kann.
Das schlimmste ist aber der katastrophal schlechte Service von Navigon.
Ich kann hier nicht alles wiederholen, mein Gerät habe ich vor über 2 Wochen eingeschickt zusammen mit einem ausführlichen Schreiben. Seither keinerlei Reaktion. Inzwischen wurden zwei mail-Anfragen in bewährter Weise wieder ignoriert. So bleibt mir nur die Möglichkeit, die kostenpflichtige Telefonnummer anzurufen, wo ich aber sicher wieder abgewimmelt werde.
Ich habe es total satt mit dieser Firma.
Ich habe das Pech, dass ich direkt im online-Shop von Navigon gekauft habe (billiger wars es deshalb auch nicht) und ich deshalb keinen Händler als Ansprechpartner habe. Vielleicht ist es bei dir anders. Viel Glück!
Gruß, sechzger

Servus horsti1,

ich kann das Neueinspielen gerade nicht machen, da meine Frau auf Reise ist und das Gerät mit hat.
Sobald sie wieder da ist, werde ich das probieren.

@sechzger:
Deine Geschichte ist sicher sehr ärgerlich. Ich habe zwar beim Händler Media Markt gekauft (auch nicht billiger), erwarte mir dort aber keinen Service. Wenn ich das Gerät einschicken wollte, müßte ich wg. der Gewährleistungsprozedur natürlich dort hingehen.
Das Navigon nicht antwortet etc bzw. ein schon bemerkenswertes Verhalten an den Tag legt, ist ja hier vielfach zu lesen.

Interessant ist dabei, dass selbst jahrelange und treue Navigonnutzer gleiches Klagen. Die haben halt eine hohe Leidensfähigkeit erreicht.

Andererseits, welche Alternative haben wir denn?

Gruß eiguggema

Tom.....Tom
gruß Don

Hast Recht, die Navigon Software ansich ist ja auch wirklich gut.
Er hat nur das Pech, nen 6000er gekauft zu haben. Das ganze Board besteht inzwischen nur noch aus 6000er Fehlermeldungen, was besagt, das dieses Gerät wohl wirklich nichts taugt.
Ich hab die 4000er Transe, und die läuft super.
Ich kann eigentlich dem eiguggema nur raten, das Glump bei E...... zu verscherbeln und ein neues"altes" Model zu kaufen.
Die bekommst fast nachgeworfen und funzen mit MN 5.2 super.
gruß Don

Zwischenbericht Stand: 30.09.2006

@horsti1:
Ich habe wie vorgeschlagen von DVD neu installiert und "ohne Übernahme" bestätigt. Danach meine Heimatadresse und ein paar Einstellungen eingegeben.

Nach 3 Tagen Praxis haben sich jedoch keine Verbesserungen ergeben.

Bsp 1:Bei Eingabe des Ortes und wenn dieser den Buchstaben "E" enthält stürzt das Ding immer wieder mal ab. Mit Soft-reset geht es wieder weiter.

Bsp 2: Karte wird angezeigt und plötzlich sehe ich wieder den Startbildschirm von Navigon. Gerät hängt fest. Manchmal reicht Soft-Reset, manchmal muß es aber auch Hard-Reset sein.

Bsp 3: Es kommt die Ansage: "In 400m auf die B8", sonst nix. Kein Wort von abbiegen, in welche Richtung usw. Die Kiste redet einfach nicht zu Ende bzw. weiter. Es kann sein, dass es an der nächsten Kreuzung wieder von allein richtig weiter geht, kann aber auch sein, dass ein Reset notwendig ist.
Das ist alles heute auf einer 120 Km-Tour vorgefallen.

Vielleicht noch erwähnenswert, am PNA Transonic 6000 ist alles Original. Kein Desktopfree oder was auch immer.
Ich habe lediglich eine Schutzfolie aufgeklebt und eine andere SD-Karte (Scandisk 2GB Extreme) probiert.
Ich klage auch nicht über manchmal zu spät kommende Anweisungen. Das ist auch nicht immer und daher schwer einzuschätzen wann und in welchem Kontext das passiert.

Ich werde am Montag Media Markt aufsuchen und das Ding abgeben.

Danke für Eure Hilfe.
eiguggema

Zitat

Original von eiguggema
Ich habe lediglich eine Schutzfolie aufgeklebt und eine andere SD-Karte (Scandisk 2GB Extreme) probiert.

Ich werde am Montag Media Markt aufsuchen und das Ding abgeben.
Danke für Eure Hilfe.
eiguggema

Hallo eiguggema,
Hattest Du die Probleme auch schon bevor Du die Folie angebracht hast?
Manchmal kommt es vor, das eine kleine Ecke der Folie zwischen
Gehäuse und Touchscreen kommt. Das kann dazu führen, das ein
"beinahe" Kontakt entsteht, es "britzelt" also zwischen den Kontakten,
und dem Navi fehlt Spannung für andere Funktionen.
Auch würde ich das Verhalten des Navis nochmal mit der original SD Karte
beobachten.
(Bist Du sicher, das der Name der SD Karte richtig ist?)
Ich kenne Sandisk und Extreme Memory, beide kommen zwar aus dem
Hause SanDisk, sollen aber unterschiedlich sein.

Tach Spiti!
Interessante Gedanken die du da schriebst.

Ich habe die Brandofolie ziemlich schnell drauf gemacht, nach den Tipps hier im Forum. Daher kann ich nicht mehr sagen, ob die Probleme erst seitdem auftreten.
Dann werde ich es also erst noch mal ohne Folie jetzt probieren.

Die SD-Karte heißt:
"Sandisk Extreme III 2.0 GB"

War ein Lese- und Schreibfehler von mir. Sorry!

Gruß eiguggema

Nachtrag: Die Probleme traten auf jeden Fall auch mit der Originalnavigonkarte auf. Auf Grund von Tipps hier im Forum: "Probier doch mal ne andere Karte..", hab ich mir dieses fast 100 Euroding zugelegt.

Habe die Transe 6000T seit mitte des Jahres und keine Probleme damit. Einzig als ich einmal versehentlich die "Ein/Aus"-Taste während des Hochbootens gedrückt hatte war ein Hardreset nötig.
Navigon navigiert vernünftig, bisher keine Fehler festgestellt, auch die Ansagen kommen rechtzeitig und vollständig. Auch Abweichen von der vorgegebenen Route sind kein Problem.
Nur TMC hab ich ausgeschaltet. Ist genau son Mist wie die Rundfunkansagen.

Rainer,
ich habe zwar keinen ausreichenden Vergleich zu anderen Navi-Systemen (außer einige Mal in Leihwagen mit Festeinbauten), wenn es richtig läuft, ist das Transonic auch ok. Sogar das TMC hat uns ein paar Mal richtig gut umgeleitet.

Nur die von mir geschilderten Ausfälle sind zu viele. Bald jeden zweiten Tag beim Anbringen im Auto startet das Ding nicht mit dem Knopf sondern nur nach Reset.
Wenn man in einer fremden Stadt an einer Abzweigung mit zig Möglichkeiten keine vollständige Ansage mehr bekommt ist das Käse.
Was nützt es mich wenn es x-mal funktioniert aber auch zuverlässig im wieder nicht funktionieren ist?

Solche Meldungen wie die von Dir, dass es geht - machen Mut und geben Hoffnung, dass eine Reparatur Abhilfe bringt.

Danke und Gruß
eiguggema