Reparatur oder Austauschgerät?

  • hallo,


    eben ist mein one aus holland zurückgekommen. hatte ihn ja wegen des akku-bugs eingeschickt...


    als ich ihn dann eingeschaltet habe, trommelte es und der gelbe ladebalken fuhr hoch. nehme mal an, das ist bei einem akkutausch normal. was mich aber dann irritiert hat, ist die tatsache, dass ich einige einstellungen (sprache, stimme, lautstärke) neu vornehmen musste und der rest (der wohl von der karte geladen wird) unverändert war.


    hat tom tom mir jetzt ein austauschgerät geschickt und nur behauptet, dass es sich um eine reparatur handelt?


    hat bei jemanden diese "reparatur" erfolg gezeigt?



    grüße


    Wolfgang


  • Moin Wolfgang!


    Das kannst du ganz schnell am Gerätecode feststellen:
    http://www.tomtom.com/support/solution.php?GID=1&PID=183&SID=0&CID=95&Language=3&FID=3475



    Gruß Teddy

    avatar-1001417.gif routi, wir vergessen dich nicht!

  • Servus Teddy,


    danke für den schnellen Tipp. Es ist dasselbe Gerät...


    Übrigens hat meine DACH-Plus Kartenversion die nr. v631...Wie alt ist die dann? Januar 2006?


    Danke


    Wolfgang

  • Zitat

    Original von Wolfgang_MUC
    hallo,


    eben ist mein one aus holland zurückgekommen. hatte ihn ja wegen des akku-bugs eingeschickt...


    Und verhält sich der Akku, bzw. die Akkuladeanzeige jetzt anders ?

  • Guten Morgen Friedrich,


    ich konnte es noch nicht testen. Ich habe ihn gestern nur mal kurz angemacht und da war die Ladeanzeige voll.


    Hast Du denn etwas bestimmtes im Kopf?


    Ich würde ihn halt sonst mal einfach anschalten und leer werden lassen, auch wenn das für den Akku nicht gerade gut ist...


    Grüße


    Wolfgang

  • Zitat

    Original von Wolfgang_MUC
    Hast Du denn etwas bestimmtes im Kopf?


    Ich würde ihn halt sonst mal einfach anschalten und leer werden lassen, auch wenn das für den Akku nicht gerade gut ist...


    Hallo Wolfgang


    Beim Akkubug geht es doch um diese Ladeanzeige und um die Abschaltung bei angezeigtem halbvollen Akku bei einer Sprachausgabe oder dem Trommelsound nach einem Resetstart.


    Zum Test reicht es doch aus


    1. den Akku mal etwas zu leeren und dann zu schauene, ob beim Aufladen der Text unter der Akkuanzeige "wird aufgeladen" o.ä erscheint. Wenn nicht, alter bekannter Zustand des One v2


    2. ob bei einer angezeigten Akkukapazität von sagen wir 30-40% der One nach einem Reset und Neustart über das Händelogo beim Trommelsound nicht mehr einfach ausgeht. Wenn er ausgeht, alter bekannter Zustand des One v2


    Dazu musst Du den Akku nicht komplett leer gehen lassen.


    Wenn Pkt. 1+2 sich so verhalten wie vorher bekannt, hat TT am Gerät nichts verändert.

    2 Mal editiert, zuletzt von fwsurfer ()

  • hallo friedrich,


    also habe jetzt den akku etwas entleert. so 1/6 der vollkapazität hat abgenommen und lade gerade meinen one...


    1. es erscheint nichts von wegen "akku wird geladen"


    2. habe ich jetzt wohl noch zu allem überfluss den uhrenbug. denn der one stellt nach dem normalen ausschalten die uhr nicht mehr richtig...*nerv*


  • Da würde ich mit TomTom aber schimpfen :schimpf


    Und danach kommst du in den Blauen Bock und trinkst einen! : drink




    Gruß Teddy

    avatar-1001417.gif routi, wir vergessen dich nicht!

  • Teddy: was heißt hier einen????


    ich habe ja humor. deswegen schmunzle ich auch über die schimpfempfehlung, aber wirklich lustig ist so ein verschlimmbessern nicht.... aber du kannst ja nun wirklich nichts dafür...


    lade ihn gerade mit dem (du weißt schon welchem) ladegerät. wenn die rote led grün wird oder aus geht, müsste er doch voll geladen werden. oder ist das nur eine betriebsanzeige (was ich vermute). leider steht nichts schlüssiges in der anleitung...


    soll ich ihn mal die nacht über am netz lassen?


    übrigens hat er mttlerweile in einem geschlossenen raum 7 (!!) satelliten gefunden. also das ist schon ganz gut...


  • Nicht aufregen :)


    Der ONE ist schon sehr empfangsstark (besser als mein Go 910)!


    Du kannst den ONE ohne weiteres am Ladegerät lassen!




    Gruß Teddy

    avatar-1001417.gif routi, wir vergessen dich nicht!

  • ach so richtig rege ich mich nicht auf, ärgerlich ist es trotzdem...


    mittlerweile sind es 9 satelliten...wow


    grüße aus dem echten freistaat : drink ;)

    Einmal editiert, zuletzt von Wolfgang_MUC ()


  • Hallo Wolfgang


    Also war die "Reparaturaktion" bei TT für die Katz und der "Akkubug" ist kein Bug sondern ein eingebautes Feature. ;)


    Zur Beseitigung des Uhrenbug gibt es Vorschläge im Forum, z.B. meinen hier (das funktioniert aber wirklich erst sauber ab FW 6.15):


    Nach Update auf 6.14 heute das erste Mal auf der Strasse

  • Servus Friedrich,


    ja danke, ich bin ja auch im Nachbarforum angemeldet, lese auch da immer Deine Beiträge. Ich versuche es auch immer zu vermeiden, in beiden Forne parallel einen Thread zu eröffnen...


    Danke also für Deine Antwort. Ich will irgendwie nicht das System 6.15 aufspielen, weil es da so ruckelt. Den Uhrenbug habe ich schon beseitigt, hat ne Weile gedauert, aber es hat funktioniert...


    Übrigens hat mir TomTom noch folgender Weg, den Bug zu beseitigen:


    "Oder einmal die Uhrzeit im Format "am/pm" eingeben und speichern. Menue verlassen, nochmals Uhrzeit aufrufen und dann auf europ. Anzeige (24 Stunden) umstellen und speichern."


    Außerdem schlugen sie mir noch den Weg vor, den ich Ihnen zuvor in der Frage schon hineinkopiert hatte (hier aus dem Forum). Die lesen also nicht einmal die Anfragen richtig...


    Grüße


    Wolfgang